中國 家裝 家居 網：國安佳美也是在北京市場活躍多年的老品牌了，首先請介紹一下您統領國安佳美的核心理念是什么?
王總：企業經營的過程，我認為就是對人力資源的合理選配任用、是對產品品質的孜孜以求、是對市場的靈活把握、是對社會認真負責的過程。在這個系統的過程中，如何把上述要素融匯貫通，使其達到一個最佳的平衡狀態，是我們無時不刻在考慮的問題，通過我們日常的經營活動，為消費者提供完美的產品及服務，為企業的雇員提供良好的生活保障，進而實現企業對國家與社會應盡的職責與義務是我們國安佳美人的核心價值觀。
中國 家裝 家居 網：07年愛家-愛格板投入使用是否得到了消費者的認可?取得了怎樣的效益?
王總：至今我們還未收到一份關于愛格板質量問題的投訴，這說明廣大消費者對愛格板材是認可的，消費者的口碑就是我們國安佳美最好的效益。另外，通過對銷售報表的分析，我們發現幾年來，愛格板的銷售量每年都有大幅的提升，這也充分的說明了愛格板是有著巨大的市場潛力的。
中國 家裝 家居 網：為什么說愛家-愛格板是綠色環保產品?與其它板材相比它有哪些特點?
王總：愛格板材是歐洲(德國)原裝進口板材，它是采用阿爾卑斯山的新鮮針葉松木去枝，200℃高溫消毒熱壓而成的板材，選用天然松樹樹脂膠，其環保指標達到了當今歐洲最為嚴格的E1乃至于E0級標準，甲醛釋放量趨近于零。與其它板材相比愛格板表面材料更厚，更耐磨，其表面材料厚度比其它同類產品厚2倍，愛格板不變形、不褪色，保證符合德國工業DIN6級標準。
中國 家裝 家居 網：國安佳美目前有多少位設計師?在研發設計方面，遵循什么原則?
王總：目前我們有二十幾人的設計隊伍并與國外幾家設計公司有交往，每年我們的設計開發團隊都要走出國門去參加大型的歐洲展會，進行采風，力爭讓國安佳美的設計走向國際化。我們的原則是源于自然、貼近生活，簡約而不簡單、時尚而不奢華。
中國 家裝 家居 網：有數據顯示08年之后房地產開盤量會降低，這對于建材、家具行業都會有些影響，對此國安佳美做出怎樣的應對措施?
王總：應該說對家具市場整體會有影響，比如整體銷售額下降，但是這并不代表每一家家具企業都會受影響。按照達爾文進化論的原理，市場會自動地進行優勝劣汰的調整。加之家具生產企業良莠不齊，激烈的市場競爭會淘汰掉部分競爭者。但是，憑借我們品牌長期影響力和競爭力，我們并不認為自身的市場會受大的影響。相反，憑借奧運的影響，相信國安佳美的品牌會更加深入人心。
中國 家裝 家居 網:顧客是上帝，最后請問王總，國安佳美在消費服務方面都做了哪些工作，制定了什么策略?
王總：在售后服務上公司按三包規定給予消費者維修、更換或退貨，自接到電話24小時內給予解決問題。在消費服務方面，我認為就是一個態度的問題，我們要時刻保持謙虛謹慎的心態，認真的面對每一名顧客。我不敢說我們的產品不存在質量問題，但關鍵的是出現問題后以怎樣去解決。簡單的說，就是以真心換真心。
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