發(fā)布時間:2014-12-17 13:48:25 來源:紅網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
導(dǎo)讀: 近年來,樓市在高速發(fā)展后已逐漸進(jìn)入瓶頸期,消費者對房屋的消費也逐漸趨于理性,隨之而來裝修建材行業(yè)也陷入了“低谷”, 家居 賣場由于經(jīng)營不力,撤店走人的現(xiàn)象亦層出不窮,地板作為裝修建材中的“大件”,也被這些問題深深困擾,尤其民族地板,除了樓市低潮引發(fā)的危機(jī)外,還將面臨外資地板品牌的虎視眈眈。
電商?是一條路,但治標(biāo)不治本
電商的大環(huán)境,加上線下 家居 賣場的不景氣,導(dǎo)致了包括地板在內(nèi)的不少 家居 品牌開始進(jìn)軍電商領(lǐng)域,但由于受到 家居 產(chǎn)品自身價格屬性限制、物流的相對滯后和消費者的消費心理等因素影響,電商渠道的銷量一直不算理想。今年雙十一,地板行業(yè)的銷量在整個大數(shù)據(jù)下,也是不容樂觀。
當(dāng)然,筆者并非否定地板品牌走電商之路,畢竟電商是大勢所趨,然而決定產(chǎn)品能否打動消費者,能否提升銷量,好的營銷渠道只能起到錦上添花的作用,真正其決定性作用的還是產(chǎn)品本身,說白了,就是產(chǎn)品品質(zhì)要好,這才是核心,也是根本。
世友地板:有實力才能任性
作為業(yè)內(nèi)唯一獲得“全國質(zhì)量獎”并通過復(fù)核的世友地板,面對行業(yè)困境時,銷售卻一直妥妥的,究其原因,世友相關(guān)負(fù)責(zé)人給出了答案:堅持5A品質(zhì),堅持5A服務(wù),同時呼吁業(yè)內(nèi)同行,一定要加強(qiáng)自身品牌實力的建設(shè),把品質(zhì)和服務(wù)放在第一位,才可能扭轉(zhuǎn)困境。

而世友地板,自2001年創(chuàng)立以來,就把“打造行業(yè)第一品質(zhì)”放在了首位,因此深受消費者的歡迎。為實現(xiàn)差異化競爭,2009年底,世友創(chuàng)建了“金色木匠”服務(wù)品牌,持續(xù)提供“5A級”產(chǎn)品和服務(wù),其中5A產(chǎn)品主要是指具有高環(huán)保、高配置、高穩(wěn)定、高抗刮、高耐磨5大標(biāo)準(zhǔn)的“5A標(biāo)準(zhǔn)板”,如今在市場上廣受歡迎的鈦晶面地板、3D面低碳地板等皆是符合5A標(biāo)準(zhǔn)的,世友也因此收獲了建材行業(yè)首個“全國質(zhì)量獎”,這一獎項是中國質(zhì)量管理領(lǐng)域最高獎項,素有質(zhì)量管理界“奧斯卡獎”之稱。此獎見證了世友十余年來對品質(zhì)的堅守。

5A服務(wù)主要包括“純正配件5A級服務(wù)”和“安裝標(biāo)準(zhǔn)5A級服務(wù)”,此舉主要是為了全面提升世友品牌價值,讓廣大消費者坐享貴賓式品質(zhì)服務(wù)。

“純正配件5A級服務(wù)”即1A為采用烘干、脫脂和四面刨光的硬木松龍骨,2A為采用鋁合金防銹的龍骨釘,3A為采用經(jīng)過桐油浸泡和專業(yè)防腐處理的專用防腐木楔,4A為采用確保雙重防潮的專用鉛鉑防潮墊,5A為采用水性木質(zhì)天然精油進(jìn)行全面護(hù)理。
“安裝標(biāo)準(zhǔn)5A級服務(wù)”即1A為采用專業(yè)的地面測量技術(shù);2A為采用專業(yè)的地平和找平處理技術(shù);3A為采用專業(yè)的地面防潮處理工藝;4A為采用高彈力地簧片有效解決地板干縮濕脹和熱脹冷縮問題;5A為采用18道地板安裝工藝,建立24小時服務(wù)體系,以優(yōu)質(zhì)的地板配件和精湛的安裝工藝,為消費者提供至尊品牌的至尊服務(wù)。