隨著互聯網傳播技術以及媒體環境的不斷改變,人們的生活方式、消費習慣也在發生轉變,在這種新變革下,傳統地板行業、地板媒體應該如何定位,如何迎接新的挑戰?如何利用新媒體傳播提高品牌的知名度與美譽度?自媒體人帶著種種疑問采訪了融匯版圖地板CEO榮慧先生。
人物背景:榮慧,第一代民族自主品牌——融匯版圖地板(嘉興榮氏木業有限公司)的創始人,"版圖"概念地板的締造者,融匯版圖基金的創建人,國內地暖地板品牌聯盟發起人之一,是業內較早提出清晰品牌規劃的企業家。著有《中國木地板300問》和《中國地暖地板300問》等理論著作。曾榮膺“2010品牌中國(地板行業)年度人物” “2011年度地板行業風云人物” “中國地板行業突出貢獻獎” “2013品牌中國( 家居 行業)年度設計師”等稱號。榮慧自主設計木地板花色獲多項國家發明專利。
自媒體人:新媒體的“新”體現在何處?它為傳統地板行業注入哪些力量?
榮慧:相對于傳統媒體,新媒體的載體不斷創新,使用方式、頻次和體驗也大大不同,無論是移動媒體還是PC端,互聯網的發達,都進一步提高了人們獲取信息的便利和速度。在現階段,它能為傳統地板行業創造一個新的渠道,實現網上購買與銷售。同時,由于獲取信息的效率和便利性的不同,人們可能對設計的視野、態度等有了更多分享的機會,可能會使設計更具國際化,更超越地域性。
自媒體人:處于傳播方式的變革中,地板媒體的自身定位是什么?
榮慧:新的媒體形式層出不窮,例如APP、微信、微博等,這些跟移動互聯聯系更深,互動性也就更強。所以對于身處傳統媒體的從業人員來說,一方面要保持自身既有優勢,比如權威性和對信息選擇的謹慎標準,另一方面,應該積極進入新的領域,探索怎樣加強與用戶間的互動,以及相應新產品的研發。
自媒體人:如何看待傳統賣場與電商間的關系?
榮慧:傳統賣場和電商之間并不存在矛盾,這兩者是完全可以合作的。雖然地板產品對實體店依賴很大,不可能全電商化,但這個模塊不容漠視。如果用戶已經接受電商,實體店也應延伸出相應業務。整個地板企業應該保持開放和積極的心態迎接移動互聯網時代的到來。
自媒體人:各類新媒體營銷概念層出不窮,您怎么看待?
榮慧:我認為做生意,一定要符合最基本的商業倫理,即必須為用戶提供可被使用的價值,并且做到等價交換。新媒體營銷概念,即使非常引人注目,但如果違背這個倫理,都是失敗的營銷,可能會喧鬧一時,卻不會有持久的生命力。真正的成功,是需要時間來檢驗的,許多使用奇詭技巧的人,會被一時的成功誤導,以為自己靠奇詭取得了最終的成功,最終卻掉入了自己設計的陷阱。生意始終是生意,不是表演。一個理性的企業家應該是關心如何實現可持續的發展,而不是只在意博人眼球。過度營銷的負面效應是提高消費者的預期而導致最終的失望。
自媒體人:新媒體環境下,美學與功能性如何有效結合?
榮慧:其實不止今天,人們歷來就有將美學與功能相結合的需求,這也是設計所應承擔的任務。隨著生產方式的改變,新的美學觀點、新的需求逐漸被提出,了解新的變化,并將屬于這個年代的精神訴求與生活方式下所誕生的需求相結合,這是當下我們應當關注的。將兩者有效結合這件事是設計永恒的命題,但如何去結合具有很強的時代性。我們所處的這個時代,是一個追求效率要求又快速反應的年代,如果一個設計太過晦澀或很難把握它的功能,就不容易引起更多人的興趣,這可能會對設計提出一個直接與輕松的要求;與此同時,這又是一個非常在意個人感受和強調個性的年代,因為太容易被淹沒,如果一個設計不能成全使用者從人群中脫穎而出,那么它的價值也是有限的。所以美學與功效的結合在今天看起來像是存在某種悖論,但還是有很多精彩的作品問世。
自媒體人:80、90后已成長為新的消費者,他們的消費觀、消費模式有很大不同,地板人應如何抓住他們的興趣點?
榮慧:關于80,90后的消費觀和消費模式,融匯版圖地板正在進行這方面的研究。目前我們的“融匯·皇家版圖”系列是以“版圖方式”的風格、形式及材料,相互自由設計、自由組合、自由拼裝,表現不拘一格,更具包容性。而且地板還可以有長與短、寬與窄的簡單設計組合,深受80后的喜愛。
自媒體人:在海量信息沖擊下,人們的情感更多依賴屏幕、網絡,我們如何透過 家居 生活帶動情感交流?
榮慧:我們回到家中應該盡量避免再接觸電視、電腦、手機。因為當你面對各種媒體的時候,你的心是指向外部,是社會生活,而不是家人,在家中,家人間的話題應該回歸到彼此,也正因為這個理念,我們提出了“讓最愛的人早點回家”的廣告語。
自媒體人:未來您對融匯版圖地板新媒體端有什么想法和期許?
榮慧:融匯版圖地板在很久之前就開始了新媒體的布局。目前,我們的微博、微信、都是同類媒體中下載量、用戶量較高的。未來我們的發展核心就是“用戶體驗”。無論是微信號、APP、還是官網,都希望通過加強交互性,為用戶帶來消費觀念的啟發,幫助消費者完成更接近真相的體驗,幫助大家去創造他/她心中的高品質地板 家居 生活。融匯版圖地板已不再是一個品牌,而是一個媒體平臺,并且是能提供優質內容的媒體平臺。