2014年3月28日上午,漢諾地板德國總部的全球產品研發總監Klaus Trautner先生,受漢諾中國董事長兼總裁Michael Z. Chen博士邀請遠道而來,為漢諾中國北京總部全體同仁進行了一場別開生面的產品研發培訓大會。
大會伊始,以新品“迪雅諾”地板為例,詳細闡述說明德國漢諾地板獨特的生產工藝,進而延展至其他品類的技術特點。雖然“第五代鎖扣”技術、“通體透色”技術等名詞早已耳熟能詳,但通過Klaus先生的現場演繹,還是讓眾人對漢諾產品又一次從專業的角度理解得越發透徹。
在談及漢諾地板所獲得的不勝枚舉的榮譽和認證時,Klaus先生特別提到了“100%PEFC泛歐森林管理認證”和“歐洲藍天使認證”。以德國漢諾工廠的生產研發實力,獲得某一項國際認證并不稀奇,而能夠一如既往地保證原料來源的永久可靠性和其最終產品的可循環利用性,以及全線產品所有技術指標和環保健康指標都達到甚至優于歐盟標準,就顯得格外難能可貴。
專業地培訓讓中國漢諾人領略到德國人做事一絲不茍的敬業態度,而認真地提問則讓Klaus先生欣賞到北京同仁對漢諾的熱愛與執著之情。產品知識、企業文化、技術要點、銷售策略……所提問題涵蓋了方方面面。由于時間所限,Klaus先生在詳盡解答之余,將來不及回答的問題一一記錄下來,并承諾回到德國后,會通過郵件的方式,逐一予以回復。
三個多小時的培訓大會轉瞬即逝。會后北京漢諾的同事們紛紛表示:像這種能與德國總部權威人士直面溝通的機會非常難得,很有必要。日常工作中的疑惑得到最準確地解決,這對中國漢諾人提升產品知識非常有幫助。這種有效而精準的培訓機會,今后多多益善!