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　　廣東林海投資集團董事長王圖海先生

　　曾有人問我，現(xiàn)在已經(jīng)進入互聯(lián)網(wǎng)時代，電商無孔不入，你建那么多店鋪還有意義嗎?商業(yè)地產(chǎn)還有生存的空間嗎?

　　是的，這是一個很值得探討的問題。自從互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以后，它在很多領(lǐng)域以勢不可擋的氣勢“攻城略地”，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)金融，乃至互聯(lián)網(wǎng)媒體，都展現(xiàn)出了不可限量的生命力，并且對這些領(lǐng)域的傳統(tǒng)經(jīng)營模式產(chǎn)生了顛覆性的改變。然而，這并不代表互聯(lián)網(wǎng)可以完全取代傳統(tǒng)行業(yè)，特別是商業(yè)地產(chǎn)。在互聯(lián)網(wǎng)時代里，商業(yè)地產(chǎn)生命力依然頑強。

　　商業(yè)地產(chǎn)在整個城市商業(yè)發(fā)展中起著舉足輕重的作用。為了響應(yīng)中央“積極發(fā)展城市經(jīng)濟，做大城市產(chǎn)業(yè)，提高城市品味，解決更多人就業(yè)，幫助更多人創(chuàng)業(yè)”的號召，我們廣東林海投資集團秉著“推動中國城市商業(yè)發(fā)展”的使命，堅持“為創(chuàng)業(yè)者搭建創(chuàng)業(yè)平臺，幫創(chuàng)業(yè)者實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想，助更多創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)成功”的核心價值觀進入商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域，相繼和廣東潤都集團聯(lián)合開發(fā)了紅都國際等多個商業(yè)地產(chǎn)項目，在推動城市商業(yè)發(fā)展、提升城市品味的同時，為數(shù)以千計的創(chuàng)業(yè)者們搭建了創(chuàng)業(yè)平臺，成就了創(chuàng)業(yè)者們的創(chuàng)業(yè)夢想。

　　世紀(jì)豪賭

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，商業(yè)地產(chǎn)不可避免地受到?jīng)_擊。在“2012CCTV中國經(jīng)濟年度人物評選頒獎盛典”上，因為未來電商發(fā)展與實體商業(yè)發(fā)展的話題，王健林馬云雙方約定10年后，如果電商在中國零售市場，整個大零售市場份額占50%，王健林將給馬云1個億，如果2022年電商份額占不到市場的50%，馬云給王健林1個億。中國兩大富豪一次并無約束力的調(diào)侃，被稱為“世紀(jì)豪賭”，成為網(wǎng)民茶余飯后議論的話題;2013年的“雙十一”，天貓支付寶成交額達350.19億元，支付寶成交額在第1分鐘即已過億元，6分鐘左右即突破10億元，這樣的數(shù)據(jù)令人驚訝，似乎也是互聯(lián)網(wǎng)完勝傳統(tǒng)商業(yè)的精彩典故。于是，有人悲觀地認為：互聯(lián)網(wǎng)這匹“狼”真的來了，互聯(lián)網(wǎng)將顛覆和取代傳統(tǒng)商業(yè)。然而，更多的有識之士卻在深思、探究因“世紀(jì)豪賭”所引發(fā)的深層次的問題。

　　互聯(lián)網(wǎng)確實顛覆了部分傳統(tǒng)行業(yè)。但是，互聯(lián)網(wǎng)真的會完全取代傳統(tǒng)商業(yè)嗎?先讓我們來看兩個數(shù)據(jù)：王府井百貨2013年營收增長10%;銀泰在2013年雙十一期間營收同比增長11%;2013年12月“首屆紅都國際萬人采購會”在余干縣紅都國際商貿(mào)中心規(guī)劃館廣場盛大舉行，兩天累積到場采購的客戶達1萬人次，成交額超過3000萬，紅都國際商貿(mào)中心的火爆與寒冷的鄱陽湖畔“冰火兩重天”，在商業(yè)地產(chǎn)界創(chuàng)下奇跡……

　　數(shù)據(jù)是最好的證明，互聯(lián)網(wǎng)雖一路“攻城略地”，所向披靡，但大型傳統(tǒng)商超仍傲立潮頭，一枝獨秀;王健林和馬云“世紀(jì)豪賭”言猶在耳，萬達和阿里的合作卻已拉開序幕;王圖海O2O互聯(lián)網(wǎng)體驗新模式也正式浮出水面，短期內(nèi)即大見成效……

　　互聯(lián)網(wǎng)和商業(yè)地產(chǎn)同屬一個行業(yè)

　　從某種意義上來說，商業(yè)地產(chǎn)跟互聯(lián)網(wǎng)不是兩個不同的行業(yè)，而是屬于同一個產(chǎn)業(yè)鏈，因為商業(yè)地產(chǎn)的商鋪、大賣場、店鋪等都是互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施，是互聯(lián)網(wǎng)的平臺，為什么阿里巴巴要去收購大賣場和店鋪和一些流通企業(yè)，因為它知道，互聯(lián)網(wǎng)必須要有這個平臺，阿里巴巴一天銷售幾百個億，如果沒有這樣的平臺，那它的商品怎么運出去?怎么讓更多的人收到這些商品?這就需要物流體系，需要這些設(shè)施平臺，所以互聯(lián)網(wǎng)跟商業(yè)地產(chǎn)是分不開的，也就有了萬達跟阿里的合作。阿里巴巴集團副總裁梁春曉曾在中國商業(yè)地產(chǎn)聯(lián)盟年會上由衷地說：“我是第二次參加商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的年會，我們是外行，這個領(lǐng)域完全是個外行，第一次參加是三年前在青島，當(dāng)時應(yīng)邀參加這個會當(dāng)時有點兒困惑，我說為什么會邀請我們參加商業(yè)地產(chǎn)的年會，我們根本不是這個行業(yè)的人。當(dāng)時開了一天會，結(jié)束以后我說我明白了，搞了半天我們是同行，我們都是做商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的。經(jīng)過三年電子商務(wù)的發(fā)展，這個感覺尤其強烈了。實際上到去年我們就更進一步意識到，一個新的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施可能真的在形成了。”

　　商業(yè)地產(chǎn)無與倫比的優(yōu)勢：用戶體驗

　　互聯(lián)網(wǎng)和商業(yè)地產(chǎn)不僅同屬一個產(chǎn)業(yè)鏈，而且商業(yè)地產(chǎn)有諸多互聯(lián)網(wǎng)不可比擬的優(yōu)勢。譬如用戶體驗。

　　有一位老板曾說：“我今年50多歲了，孩子們都長大了，都有了各自的事業(yè)，很少回家，老伴也不在，現(xiàn)在就我一個人住在20多樓，我晚上喜歡喝點酒，當(dāng)然不是在家里喝，在家里喝，喝醉了就睡，這是酒鬼，我不是酒鬼，我要喝酒的時候，就跑到樓下的那個酒吧喝酒，酒吧有一種很好的氛圍，在這里可以邊喝酒，不僅可以欣賞音樂，還可以饒有興趣地觀看80后90后的愉快交談，自己的心情也跟著愉快起來，這種感覺，這種氛圍，在家里是沒有的，所以我不喜歡在家里喝酒。同時，我還喜歡去超市購物，喜歡排除買單，因為我喜歡跟年輕人在一起。”

　　其實，這位老板所追求所需要的，就是一種體驗，這也是今天較為時髦的體驗式消費。這種體驗式消費，在互聯(lián)網(wǎng)上是找不到的，也是互聯(lián)網(wǎng)做不到的。體驗式消費不僅能讓消費者滿足心靈的渴望，面對琳瑯滿目的實物，還能讓消費者產(chǎn)生購買的欲望。這就是商超、店鋪所體現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)無法做到的優(yōu)勢。

　　商業(yè)地產(chǎn)和互聯(lián)網(wǎng)完美融合

　　可以毫不夸張地說，現(xiàn)在人們已時入了“微”時代，微信滿天飛，微營銷到處傳，微粉絲千千萬。“微”時代的到來，對商業(yè)地產(chǎn)來說，猶如如虎添翼。商業(yè)地產(chǎn)本來就集商超、百貨、餐飲、影院、娛樂等功能于一體，缺的就是信息傳播。酒店香也怕巷子深，如今，商超、店鋪紛紛利用微信這個工具開展“微”營銷，向附近“粉絲”發(fā)送商品信息、新品宣傳、熱點話題互動、優(yōu)惠政策、促銷活動，在提高粉絲數(shù)量的同時提升粉絲質(zhì)量和粉絲活躍度。粉絲們在看到自己需要的相關(guān)信息后，可以第一時間上網(wǎng)查看，然后去實體店體驗，再到線上下單完成交易，讓消費者即享受到了線上的優(yōu)惠與便捷，又到實體店享受了購物過程的體驗，這種線上線下的完美融合，也是單純的互聯(lián)網(wǎng)所做不到的。因此，互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)地產(chǎn)之間的關(guān)系，有如高鐵和飛機，有了高鐵，飛機一樣有人坐;飛機速度雖快，高鐵還是成了許多人出行時所選擇交通工具。彼此之間，雖有競爭，但并非可以取代，相反互補性更強。而互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展如此迅猛，從另一方面說明了傳統(tǒng)商業(yè)模式存在諸如銷售不透明、銷售不便利、信息閉塞等問題?，F(xiàn)在，我們的商業(yè)地產(chǎn)通過互聯(lián)網(wǎng)這個工具，很好地解決了這些問題。從紅都國際商貿(mào)的火爆中，更可以看出商家們對商業(yè)地產(chǎn)未來的信心。

　　馬云與王健林的“世紀(jì)豪賭”結(jié)果如何，我們不得而知，但這場豪賭催生了“王圖海O2O體驗式智慧系統(tǒng)”營銷新模式，我們將互聯(lián)網(wǎng)非常完美地融入商業(yè)地產(chǎn)，服務(wù)于商業(yè)地產(chǎn)。因此，互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，對于傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)來說，并沒有什么可怕的，互聯(lián)網(wǎng)只是商業(yè)地產(chǎn)的一個工具，是商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈上的一個環(huán)節(jié)。正如王石說：“淘汰你的不是互聯(lián)網(wǎng)，而是你不接受互聯(lián)網(wǎng)，是你不把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成工具跟你的行業(yè)結(jié)合起來……”

　　本文作者為廣東林海投資集團董事長王圖海