年末將近，許多家庭都選擇在新年前為愛居好好裝飾一番。然而，近幾年來 家居 業不斷傳出“質量門”的事件，讓廣大消費者對 家居 業的信心大減。而鋁合金門窗作為 家裝 的必須品，如何才能做到受消費者歡迎呢?
記者走訪多個新裝修入住的高端住宅小區，發現不少戶主選用的都是統一牌子的鋁合金門窗，經了解，大部分戶主使用的是意博門窗。其中戶主楊女士對記者表示，“當初選購門窗時做了一些功課，最后相中了一個叫意博的德國品牌，它在網上的新聞報道都很正面，企業也沒有被爆出有什么質量內幕，其他消費者在用后的評價都挺好，所以就直接進他們的專賣店選款式了。”
記者隨后了解到，意博門窗是一家以德國品牌作為背景的企業，引進德國先進的設備和設計。企業內引進大批杰出研發人才，所以保證了產品工藝的可靠性。另外，意博門窗除了在線下積極開拓經銷商渠道，線上更是請了專業的網絡整合傳播公司幫品牌做推廣宣傳，及時將企業的第一手信息傳達給消費者。
“意博門窗有一個專業的售后團隊，會定期進行跟蹤回訪。”楊女士這樣向記者表示。記者回訪意博門窗的銷售人員，該銷售人員表示，除了要有專業化的迎賓禮儀外，還要抓住消費者最關心的點為他們提供最適合他們的產品。因此，企業在售前設立了咨詢服務數據庫;售中有免費上門測量安裝的貼心服務;售后更是建立一個專業的產品維護團隊，定期跟蹤回訪用戶使用情況。
“我看我鄰居經常為他的門窗漏水問題煩惱，維修人員來了幾次都沒有解決問題，而我使用的意博門窗，一點問題都沒有出現，我覺得是選到正確的產品了。”另一消費者陳先生如此表示。據記者了解，鋁合金門窗漏水的原因除了門窗主體結構強度和鋼度未能達到要求外，還有一個重要的因素是門窗的防水結構設計不合理，防水密度封層次不夠導致的。而門窗密封性則主要受鋁材的材質、屬性和安裝技術等因素影響。針對市面上大部分門窗的質量問題，意博門窗的產品是選用鈦鎂鋁合金，這種金屬能夠強化鋁材的硬度、延伸性、抗壓性，加強門窗的密封性。除此以外，意博門窗產品主要使用德國工藝技術制造而成，質量有保證。
可見，企業生產出優質的產品，獲得良好的市場口碑十分重要。企業用心做好產品，贏得一定的市場份額，吸引越來越多人購買產品外，還需要用心做好服務，促使消費者感受到企業帶來的歸屬感，幫助企業做口碑營銷，這樣才能擁有源源不斷的忠實粉絲。
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