最新媒體數據顯示,2015年互聯網 家裝 市場的整體規模預計可達1500億元。種種跡象表明,互聯網 家裝 市場已進入火爆期。但是目前來看,相比資本市場的火爆,互聯網 家裝 行業的創新卻是少之又少。
以土巴兔為例,盡管它花重金聘請了“娛樂一哥”汪涵來代言,并打出“讓裝修省錢、省時間”的口號,可依然改變不了它只是一個 家裝 信息聚合平臺的本質。土巴兔的網站架構主要包括首頁、效果圖、裝修攻略、設計與報價、裝修公司、家具商城等版塊。盡管由于裝修信息的高度聚合,而帶來了用戶流量的增加,但這些不經甄別、不加篩選的信息對于用戶來講何嘗不是一種誤導呢?而且在這些信息中與實際裝修關系最為緊密的仍是線下的一些裝修公司,也就是說用戶在土巴兔上選擇了裝修公司之后,享受到的依然是傳統裝修公司提供的服務,材料供應模式也依然是傳統的經銷商供應模式。這些經銷商之間的利益鏈條早已形成,并嚴重地禁錮了整個行業的發展,微弱的力量根本無法斬斷,用戶的痛點依然沒有得到根本解決。
互聯網與裝修的結合,最重要的一點就是要將與裝修相關的環節全部以互聯網技術呈現出來,并且給原本的流程帶來質的改變。可如今,互聯網 家裝 平臺的服務卻始終無視消費者的不滿,依然是換湯不換藥的節奏。
幸運的是,并不是所有互聯網 家裝 平臺都是如此。
優我 家裝 修網就是一個例外。優我 家裝 修網,簡稱優我家,它一直努力將互聯網技術運用到傳統 家裝 過程中,力求給互聯網 家裝 帶來突破性的改變。如今,優我家經過不斷創新,已經成功地利用信息技術實現了招標、競標業務的陽光化操作;在裝修前,優我家也會協助業主對決算的增減項進行分析,減少裝修公司的不合理收費,讓業主用最少的錢享受最好的裝修服務;在裝修過程方面,優我家更是提出了“免費監理”模式、獨創“帶我買”模式,為業主省下了找監理公司的人力物力和財力,并提供專業監理親自陪同業主選購建材的服務對用材、工藝等進行全方位考慮,為客戶推薦高端實用的輔料品牌;同時,優我家還開發出APP,將裝修過程聚合到APP上,讓業主能夠在工作、生活、學習當中及時掌握整個裝修動態的信息;除此之外,優我家城市分站的開通,更是將互聯網 家裝 標準化、透明化、品質化的模式復制到更多的城市,從而讓更多的用戶可以享受互聯網 家裝 簡單、透明的一站式服務。
這些創新本身就需要一個漫長的過程。軟件版本的開發、測試、修改、上線、升級;供應鏈流程的聚合、重構、再梳理……整個過程耗時巨大,而且隨時存在著失敗的風險。很多企業因為產出的利潤率無法達到其投入的高度而放棄了創新,繼續披著互聯網的外皮做傳統 家裝 的生意。但優我家始終懷著“讓裝修信息化、品質化、陽光化”的初衷,不斷突破自我,通過線上線下的創新,很快得到了眾多消費者的認可。
智能科技、大數據、物聯網等技術早已深入了我們生活的方方面面,作為與我們生活息息相關的互聯網 家裝 不可能“獨善其身”。創新存在風險,但并不能成為不去改變的理由。互聯網的創新精神正是在于不斷發現新問題——解決新問題——發現新問題,如此周而復始地持續進行,只有這樣才能徹底地解決行業痛點,為消費者帶來更好的 家裝 體驗。