2015年9月,中國國家質檢總局、中共中央宣傳部等39個部門共同開展了“邁向質量時代,建設質量強國”為主題的2015年全國“質量月”活動。本次活動中,廣東福田電器有限公司榮獲由中國質量檢驗協會頒布的“全國質量誠信標桿典型企業”。
產品品質是福田生存的核心法寶
質量誠信是社會信用體系的重要基礎,確保質量誠信是承擔質量主體責任的企業應該履行的社會責任。福田電器從創立以來,一直注重公司品質管理,福田電器在同行中率先通過ISO9001質量管理體系認證、ISO14001環境管理體系認證、并通過國際電工協會(IEC)CB、英國BS等國際體系認證。
品質可靠,質量檢驗要有保證
為達到“零缺陷”的質量管理目標,引進200多套檢測設備,建成CNAS國家認可檢測實驗室,可以檢測國標GB、國際電工標準IEC、歐標、英標、德標等國內外標準,并被評為國家級高新技術企業。2015年7月3日,廣東福田電器有限公司檢測中心正式通過中國合格評定國家認可委員會(CNAS)認可評審。這意味著廣東福田電器有限公司檢測中心建設國家檢測重點實驗室的目標已取得了階段性成果。同時,也進一步提高了廣東福田電器有限公司檢測中心的知名度,對樹立公司品牌,贏得政府部門、社會各界的信任,增強公司綜合競爭力起到了推動作用。
產品品質是結果,品質管理重在過程
福田電器以提升產品品質、減少質量成本為目的,通過品質提升項目,全面提升福田全體基層員工的質量意識,推行全員參與質量管理,利用品質周例會、品質月例會及時反饋、處理異常問題點,做持斷不斷的改進。品質提升項目利用4M對品質過程進行調查,梳理并完善各項標準工藝文件、檢驗流程、優化檢驗方法,提升產品質量。全流程調查優化并完善了相關的工作流程,如完善福田電器《產品測試管理規定》,明確測試要求及測試方法,對產品測試標準化作業順利實施。根據產品的標準要求及客戶的使用要求,制定了生產過程的質量關鍵控制點及標準要求、產品的成品檢驗及入倉標準。如圖所示:
精益生產,全員品質
自2009年以來,福田電器導入實施精益生產管理系統,流程梳理、精益品質管理、QCC、改善提案、員工技能比賽等活動,從各方面調動員工的積極性,開展質量改善活動。建立了《改善提案管理制度》,開展每月“改善之星”評選活動,還開展“優秀拉線”評選等品質普及活動。通過《光榮墻各獎項評選標準》設立36個年度獎項,評選出優秀團隊和優秀員工,調動全員積極參與各類管理改善活動。
精益品質,卓越成效
福田公司與深圳3A企業管理顧問有限公司合作開展福田電器精益品質項目,邀請王忠良作為福田公司精益品質項目顧問。王忠良擁有十多年世界500強制造業工作經歷,有豐富的現場管理工作經驗,對國有大型企業、外資企業管理模式均有深刻的認識。福田電器與深圳3A企業管理顧問有限公司合作四年多了,3A顧問團隊對精益生產方式有深入的研究,福田電器利用精益管理思想對生產制造多個部門進行了卓有成效的改造并取得了突出的成效。
終成正果:獨攬順德政府質量獎
2015年9月9日上午,2014年度順德政府質量獎頒獎會議在區市場監督管理局召開,經過層層評選,廣東福田電器有限公司從順德兩萬多家企業中脫穎而出,成為唯一獲得2014年度順德政府質量獎的企業。順德政府質量獎評選從2011年開始啟動,實行一年一評的制度。2014年度順德政府質量獎,評審委員會以“優中選優、寧缺毋濫”為原則,共有11家優秀企業進入初審名單。評審完全按照廣東省政府質量獎的評審流程進行,評審標準按照國家標準《卓越績效評價準則》和《卓越績效評價準則實施指南》執行。而福田電器有限公司自2014年4月份申報以來,經過近10個月的角逐和層層專家評審,最終獲得2014年順德政府質量獎,同時還獲得100萬元的經費獎勵。
今年正值福田公司成立20周年,福田電器也從名不經傳的小企業步入高速的成長期,接下來福田電器會繼續加強質量系統建設,創新品質標準、鑄就百年品牌、樹立企業信譽、提高產品質量,堅持高標準引領,不斷提升產品標準的先進性、有效性和適用性,按照更高的技術標準提升產品質量和產業層次,充分運用互聯網+和大數據先進理念、技術和資源,盡快形成以技術、品牌、質量、服務為核心的競爭優勢,造福消費者。