在房子裝修過程中，裝修公司的材料使用也存在假冒偽劣現象，由此引發的裝修糾紛不在少數，特別是裝修游擊隊和一些不良裝修公司，總是變著戲法似地從建材的假冒偽劣中獲取暴利，而且手段多樣化讓業主防不勝防，因而也使得不少認為自己請這些師傅直接監管會更可靠，然而一旦遇上不守規矩的裝修師傅也存在同樣的問題。對此，福建 家裝 業老大近期推出的“四大保障”承諾中，“材料假一賠十”便是其中重要的一項。
在裝修實踐中的假冒偽劣問題可謂五花八門，裝修公司或裝修游擊隊在施工之前總是給業主展示質量可靠的品牌建材，而到了施工過程中就開始大量使用假冒偽劣建材，使用的手法讓人難以想象。林小姐曾經裝修新房時與裝修公司約定各種建材的品牌，并作為合同附件逐一列出清單，如木板、油漆等都指定了品牌和數量。按約定使用的木板是符合環保要求的，結果到了裝修結束時，林小姐委托檢測機構進行室內空氣檢測，檢測出室內空氣污染嚴重到不能入住，林小姐為了弄清原因把衣柜的木板拆下檢查，結果發現根本不是原先約定的木板，而是質量低劣的替代品，令林小姐感到不解的是明明木板進場時自己有驗收，怎么會變成不是原先的品牌呢?后來林小姐去物業處調去監控視頻查看，發現裝修公司的人把木板進行了調換，自己的木板被裝修公司轉移到同一棟樓的另一個裝修工地上，用在林小姐工地的木板則是裝修公司另行采購的次品。不僅是木板被調換，連油漆的貓膩也通過監控視頻弄清楚被調換的真相，原來裝修公司把劣質油漆帶進工地后，倒入好油漆的空桶內，所以林小姐去看工地時，見到的是油漆工在使用約定的品牌油漆。雖然問題查清后，裝修公司進行了賠償，但林小姐的裝修新房也不得不拆除重新裝修，時間上被耽擱了近半年。
吳先生的裝修經歷也令他終生難忘，與裝修公司約定了水管的指定品牌，由于工作繁忙在水管進場時沒有去現場驗收，裝修公司就把劣質水管用在吳先生的工地上，裝修還沒結束時水管爆裂，不僅自己的新房里成了大水池，還把樓下的鄰居裝修好的房子給淹了，造成鄰居遭受巨大損失，鄰居自然不會輕易放過，由此引發了鄰居與吳先生及裝修公司的一場持久官司，最終吳先生和裝修公司還承擔了連帶賠償責任。
上述種種的裝修公司為了謀取暴利而使用假冒偽劣的現象，各地都不鮮見，因而也影響了 家裝 行業的公信力。福建 家裝 業老大有 家裝 飾雖然從未有過此類的問題的發生，但作為行業的巨頭還是要為行業樹立典范，因而近期有 家裝 飾推出給消費者的“四大保障”承諾，把建材的假冒偽劣問題作為承諾的重點，公開向業主承諾如果發現假冒偽劣建材使用在業主的工地，公司將以“假一賠十”的舉措向業主承擔責任。為了讓承諾得到社會的監督，有 家裝 飾還通過各種媒體廣告公開“四大保障”承諾，公司財務部門還設立“先行賠付專項資金”，業主已經發現假冒偽劣建材，有 家裝 飾將以“假一賠十”計算先行賠付。
有 家裝 飾的“材料假一賠十”承諾公開后，引起了市場的廣泛好評，福州市建筑裝飾協會對此派員到有 家裝 飾表示支持其“材料假一賠十、延期包賠房租、增項全部免費、環保負責到底”這一“四大保障”的舉措，同時表示將共同推進福州 家裝 市場的誠信經營，讓消費者在裝修問題上實現真正的沒有后顧之憂。
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