“智能 家居 ”概念已經熱炒許多年,在這個各大廠商和品牌爭相競寵的朝陽產業(yè)中,市面上,關于智能 家居 的各種新奇炫酷的創(chuàng)意和產品琳瑯滿目。究竟什么樣的智能 家居 才真的是消費者真正需要的?什么樣的智能 家居 才能在真正的科技生活來臨時,帶給我們智能與方便?帶著這些問題,去偽存真,我們一起去揭開心中的謎團。
痛點一、科技創(chuàng)新與思考創(chuàng)新
從“創(chuàng)客空間”,到市面上林林總總的智能單品,中國無疑在第三次科技創(chuàng)新上博得頭籌。隨著科技產品不斷功能疊加、更新換代后,我們的目標用戶值得我們思考這樣一個問題:科技進步給他們帶來了什么?我想,除了急劇爆炸的信息量,不斷更換新體驗、新產品之外,就是亡命腦細胞。除此之外,科技沒有真的為我們的生活解決真正的痛點,正如Google Glass被終止投入市場。無數的智能企業(yè)雖然產品噱頭很大但終究逃脫不了倒閉的命運。產品存活的真相只有一個,你能為消費者帶來什么?
科技創(chuàng)新,需更加著眼于用戶,真正的從用戶本質需求出發(fā),設計產品,將科技應用到生活中,而不是服務科技本身。這才是真正的【用戶思維】。ITOO的首席體驗官認為“無全屋,不智能;無大腦,不智能;無服務,不智能;無設計,不智能”,我們只有在不斷地實踐過程中反復思考和試驗,才能探索出更加簡單、方便的智能生活方式。
痛點二、單品玩具與全屋智能
如今,智能 家居 單品“陣容”非常強大——智能燈泡、智能插座、智能冰箱、智能垃圾桶等等,總之只要我們能想到的家用電器,似乎都插上了“智能一族”的翅膀。面對琳瑯滿目的智能單品,很多用戶不會只買一家公司的產品。然而,買回來之后發(fā)現大多數產品不兼容,一個產品需要下載一個APP軟件進行操控,十幾個單品就需要在手機里一一對應下載,原本想要的簡單便捷生活反而變得繁冗復雜,用戶似乎被科技綁架著生活。行業(yè)標準成為用戶和媒體呼喚的關鍵詞。
事實上,想要生活簡單,只需要一個全屋智能 家居 系統。ITOO全屋智能 家居 系統是對家庭全部電器設備的集中統一控制,包括:智能燈光、智能溫控、智能影音、視頻監(jiān)控、安全自動化、智能門禁、智能環(huán)境、智能家電。這八大系統功能集中統一在智控中央服務器上,通過系統的通信協議,使各個子系統有機結合在一起。ITOO把復雜程序留給設備處理,把簡單易用的操作和時尚、健康、便捷、安全的生活給了用戶。
痛點三、單一操作與多途徑操作
在談到智能 家居 控制操作時,手機或者ipad控制是最普遍的方式。在實際生活中,智能 家居 能夠使用戶在出差或上班時,通過手機遠程控制家里設備是非常方便的。然而,對于那些回家后習慣把手機扔到一邊的用戶來說,每次操作都要先找手機,這樣的智能并沒有簡單化我們的生活,而且,家中的老人和小孩不會或者不習慣使用智能手機。
ITOO智能 家居 為方便用戶體驗,真正服務于便捷生活,提供了手機APP、pad端、智能面板、語音控制等方式來操作設備,更貼近智能 家居 的概念。ITOO的智能語音控制功能,用戶只需對著空氣說一聲:“我要上班去了!”、“我要休息了!”、“幫我打開空調!”、“播放一首音樂”……系統收到指令,自動執(zhí)行語音命令并做出反饋。
科技的進步不能剝奪人性的溫暖。ITOO美國智能 家居 投入大量的研發(fā)精力,以用戶需求為導向,為用戶創(chuàng)造真正迎接“智能家庭”到來的有力武器。