隨著近幾年來互聯網產業發展壯大,潛藏于“互聯網+ 家居 ”的龐大市場逐漸被商家所發覺。物流的快速發展以及電商平臺的完善讓曾經“實體店為王”時代一去不復返,在 家居 行業中曾經叱咤于全國的傳統型實體品牌也逐漸被新興互聯網以及“O2O” 家裝 公司趕上甚至超越。互聯網廣闊的發展前景催生一批又一批的所謂“互聯網 家裝 ”,同時很多傳統 家居 企業也走上了轉型之路。
于是,2015年成了 家居 企業的互聯網新元年。
然而,表面看似轟轟烈烈的 家居 轉型大潮并不像人們想象得那么光彩,從舊產業模式向新“O2O”互聯網模式的轉型意味著你得先割肉才能為新業務騰出空間,這對于很多利用傳統模式經營了十幾二十年的家具企業來說,想動刀子都下不了手;而對于趕上了互聯網潮流新興互聯網 家居 企業來說,想一步到位未免胃口太大。
縱觀現在的 家裝 市場,很多“偽互聯網 家裝 ”品牌高舉“線上購買,線下體驗”旗幟的招搖過市,他們利用“020”噱頭來吸引消費者的關注,然而其實走的仍然是傳統 家裝 路線。在這些 家裝 品牌瘋狂追求線上的流量,認為交易額決定一切,然而卻忽略了新模式下對“線上”和“線下”產品服務的統一化和規范化,從而造成線下銷售終端和與線上服務的不一致。 而對于廚柜市場也是一樣,隨著新興互聯網櫥柜品牌創立以及傳統廚柜品牌的轉型,消費者越來越喜歡通過網絡在線的方式規劃定制規劃自己的廚房(廚房裝修效果圖)。玲瑯滿目的廚柜產品為消費者帶來了更多的可能,然而也帶來了負面的問題。
首先,互聯網市場漫天難辨的廚柜品牌讓消費者看花了眼,不認準值得信賴的廚柜品牌只會讓消費者費了精力又“折兵”;其次,各式各樣的計價方式讓消費者貨比三十家也比不出門路。通行于廚柜市場的兩種測量計價方式——“延米計價”和“柜體計價”互相獨立,二者又在各自具體計價定位上也存在著多重計價標準,很容易造成消費者和商家各自測量的數據不一致;再者,線上線下計價和服務的兩套“面孔”也讓消費者著實感到不痛快。這些問題存在,既不利于消費者對廚柜產品的選購,同時這也對行業市場規范造成了很大的障礙。
然而,這樣的情況該結束了。據網易 家居 記者了解,在27日當天舉行的我樂廚柜與天貓戰略聯盟發布會上,我樂廚柜將聯合天貓商城在廚柜領域首推線上線下統一價格統一服務。
此次我樂推出699元/米的“E0級”環保廚房,讓消費者能夠通過透明的定價機制享受我樂廚柜高質量的產品與服務。同時,我樂廚柜將結合天貓商城通過“線上”和“線下”統一規范化管理,將 “O2O”模式落到實處,讓消費者在我樂天貓旗艦店可以完全享受和實體店同等待遇,比如免費上門量房設計、產品免費五年質保期、售后回訪活動等等。
我樂廚柜與天貓聯合發布的“線上線下統一價格統一服務”將對廚柜行業起到規范和引導作用,從長遠角度看,這將受益商家和消費者雙方,同時為整個廚柜市場營造一個健康良性的競爭氛圍。“線上線下統一價格統一服務,旨在為消費者打造透明公開的消費環境,消費者不再疲于各家比價,不再擔憂費用大大超支,不再莫名其妙被商家加價。”我樂廚柜希望能夠為行業樹立典型,在提供優質產品與服務的同時,形成規范的價格標準和成熟的計價體系,從而做到真正為消費者負責,獲得更多消費者的信賴。
值得一提的是,這并不是我樂和天貓商城的第一次合作,早在今年3月份,我樂就作為2015年度櫥柜行業服務品質第一的品牌正式登錄天貓商城,一舉填補了天貓商城櫥柜行業領軍品牌的空白。而在天貓商城中,僅僅用了6個月時間就在同類柜品類實現銷售前三名的成績。在雙11當天,我樂以4961萬元一舉奪得天貓櫥柜行業銷售冠軍,這個銷售額是去年冠軍品牌的3.7倍。