12月20日，中國凈水行業領袖峰會在北京圓滿召開，本次峰會由新浪 家居 、中國質量檢驗協會凈水設備專業委員會聯手舉辦，是中國凈水行業年度最具權威和影響力的品牌盛會。作為行業內專業的凈水平臺，日日順凈水商城應邀參與了本次峰會，商城CEO邱玉棟在大會上發表了以“共創 共贏 共享”為主題的演講，并主持了凈水行業互聯網轉型論壇，同與會嘉賓一道就凈水行業的發展現狀進行了深入探討，并就互聯網化的發展思路達成了廣泛共識。
日日順商城“共創 共贏 共享” 搭建居家健康解決方案的專業平臺
根據調查顯示，凈水機在國外普及率已經達到了80%，而在中國這一比率才僅僅5%。市場普及率低的背后是“用戶凈水知識匱乏，品牌眾多、消費者難以選擇及售后服務不到位”等阻礙。不少用戶對此感觸頗深，網友瀏陽河在論壇里抱怨道：“當初買凈水器的時候感覺挑花了眼，產品功效都差不多，很難抉擇。結果現在用的也不省心，換芯服務跟不上，我們自己不知道什么時候該換也不會換，只能等廠家，這一點體驗特別不好。”
面對這些用戶痛點，日日順商城“對癥下藥”，為用戶提供差異化體驗。據邱玉棟介紹，在售前，日日順商城為用戶提供最適合的解決方案，通過搭建全國唯一的水質數據庫，囊括全國168萬社區的水質數據，用戶在線就能免費查詢水質，清楚了解到所在小區水質的真實情況，并且可根據自己家的水質、使用場景及個性化需求選擇最適合的凈水解決方案，在線下近百家凈水體驗館內用戶還可以親身體驗到凈水產品;在售中，依托日日順物流9萬輛車小微、18萬名服務兵，可為每個消費者提供按約送達、送裝一體的服務;在售后，則通過“濾芯管家”，定期為用戶更換產品濾芯，解決用戶的后顧之憂。
互聯網+凈水 未來行業需要的是差異化體驗
近幾年，環境問題日益嚴峻，人們對飲水健康問題愈發重視，2015年更是我國凈水行業快速發展的關鍵之年，在“互聯網+”戰略下，凈水行業也開始積極擁抱互聯網，探索加速普及的捷徑。相關行業專家表示，中國凈水行業粗放的資源驅動型增長方式早就難以為繼，必須轉變到創新驅動發展這條正確的道路上來，用互聯網思維來自我革命，可以讓創新的力量最大化發揮出來。
在凈水行業互聯網轉型論壇上，邱玉棟從自身的實踐經驗出發，主持并帶領嘉賓們就凈水行業的三個“轉變”進行了深入探討，并就今后凈水市場的發展思路進行集思廣益。
參與論壇的嘉賓認為，行業發展的驅動力正從產品驅動轉為用戶驅動。互聯網思維很重要的一點就是用戶思維，凈水行業更是如此，在場嘉賓們指出，“凈水器廠家正在由產品創新驅動向用戶體驗驅動轉型，企業競爭重心也不再是簡單的技術、性能、外觀等單一指標，而是消費者在使用過程中的體驗感受。”
發展驅動力的變化也帶動了兩方面的轉變，其中之一就是制造模式由大規模制造到個性化定制。據相關調查統計，八成以上的消費者很在乎常重視家電廚電衛浴產品的個性化，用戶對凈水產品個性化的需求更為顯著，由于用戶家中水質及用水習慣的不同，大規模制造在未來將逐漸被個性化定制所取代。另一個方面是銷售模式由經銷模式轉為互聯網模式，未來凈水產品的銷售終端也將從單純的賣貨轉變成以體驗+服務并重的社區空間，讓用戶很快就能參與到專業的凈水環境中去，產生參與感、存在感和價值感。
相關行業專家表示，在信息為王的時代，傳統模式并不能滿足企業的進步與發展，產品差異化與經營模式互聯網化都已是進入這個全新經濟常態下的敲門磚。日日順商城從用戶體驗出發，深耕線上交互、線下體驗，為用戶打造了多場景的差異化服務，有望在行業內形成“頭羊效應”。
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