隨著網絡技術快速發展,行業競爭日益白熱化,各企業紛紛加大營銷力度以求自己的品牌能脫穎而出,但縱觀各種營銷方式,唯有“走心”的情感營銷才能真正打動消費者,成為推出品牌發展的利器。作為廚衛行業的領先品牌,萬家樂也深諳此道理,12月24日,萬家樂發起了“我家的第一臺熱水器——凡者不凡”活動,致敬為美好生活默默奮斗的不凡之人。
發起“凡者不凡”活動 致敬7080奮斗者
作為擁有27年的品牌發展歷史,萬家樂與用戶之間擁有豐富的情感回憶點,本次傳播正是以此為原點,展開一系列的營銷傳播。據了解,為了引起7080后的共鳴,萬家樂制訂了一系列海報,將萬家樂與消費者之間的故事以生活化的場景形式形式呈現,平常而又溫馨,直擊人的內心深處。

而除了感受“凡者不凡”,萬家樂還通過用戶故事征集,鼓勵有共鳴的消費者分享,父母輩在那個物資缺乏的年代為家庭購買第一臺熱水器背后的不凡故事,與消費進行深度的互動溝通。此外,萬家樂還結合新年時間點,準備了一系列的不凡新年禮包,喚醒消費者情感回憶同時,激勵更多網友主動的分享。
據悉,本次活動一開始就受到了網友的密切關注,網友們紛紛評論,通過這個活動才知道原來一直默默無聞的父輩是這么不平凡、滿滿都是正能量等等。該活動不僅拉動了萬家樂與消費的距離,更拉近了消費者與父輩的距離,傳遞了濃濃的人間親情。
27年品質堅守 萬家樂見證千萬凡人不平凡歷程
在物質貧乏的上世紀80年代末90年代初,熱水器是件“稀罕物”,只有富裕的家庭才能消費得起。所以,對于那個年代的熱水器,它不僅僅只是一個洗澡工具,更凝聚著父輩們為家庭所做的不平凡的努力。而萬家樂作為中國第一代熱水器品牌,便親眼見證了父輩們這種為家庭、為生活不平凡的歷程。
時光飛轉,如今20多年已過,萬家樂見證了一代又一代平凡之人為生活而努力的不平凡歷程,默默地陪伴在他們身邊,為他們帶來快樂、舒適、健康。而這如此長久的陪伴自然也離不開萬家樂品牌自身的創新與發展。
萬家樂作為最懂中國家庭的廚衛品牌,自成立以來便專注于改善中國家庭的熱水器和廚房生活,通過深入中國家庭調研,研發出消費者最需要的廚衛產品;近年來,隨著用戶需求的轉變,萬家樂推出了以用戶體驗為導向的產品研發思路,啟動了國內首部《廚衛生活用戶標準體驗白皮書》的發布,將中國家庭熱水和中國菜烹飪的用戶體驗具體化,并將多款用戶體驗型產品推向市場,滿足了廣大用戶深層次、個性化需求,提高了產品的體驗質量。
試水情感營銷 萬家樂開啟傳統企業營銷新思維
截止目前,該活動共已吸引了幾千萬人次的關注,深度參與互動也超百萬人次,極大提高品牌曝光量的同時更是與消費者進行了情感上的溝通。據了解,活動還在繼續,互動參與的人也在不斷攀升。
正如業內人士所說,互聯網+浪潮中,社交化的互聯網趨勢要求營銷必須向互動性、情感化轉變,企業要嘗試和用戶做朋友,而不能只是赤裸裸的供需關系。而此次萬家樂情感營銷的成功也印證了一點,萬家樂負責人表示在UGC時代,每個用戶都是媒體、每個粉絲都是品牌的媒介,而品牌要做的就是去打動他們,讓他們與品牌產生共鳴、讓他們主動參與并分享,這才是傳播達到的最高境界。