近日,在2014年薪酬報告中,銷售依舊占據中國薪酬最高的職業之首。而不同行業的銷售顧問又有不同的薪酬,其中集成吊頂行業的銷售薪酬因集成吊頂的日趨繁榮引起了記者的特別關注。從眾多數據中我們獲知,到目前為止,行業內有一半數量的吊頂從業者月薪在5000-10000元之間,這部分員工以有一定資歷的門店銷售人員為主;其次是10000-20000元,占比26%,這部分從業者多為店長及其初級運營管理層人員;月薪在2000-5000元的從業者基本為吊頂門店的基層員工; 月薪超過3萬的員工人數占所調研人數的3%,這部分從業者基本是總監或更高級別的管理層。然而,在眾多數據之中,記者卻發現,吊頂專家德萊寶從業的基層銷售顧問月薪已達8000-15000元,遠超行業平均水平,這背后究竟有怎樣的秘密?
為了解開其中疑惑,記者特意專訪了德萊寶的幾個銷售顧問一探究竟。下面是收集到的信息:
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德萊寶 家居 頂
選擇好的“娘家”就等于成功一半
顧問A: 選擇一個好的品牌就等于一個好的開端。市面上有很多品牌,品牌形象是否有吸引力對銷售都有著直接的影響。說到吸引力,德萊寶精工18年,每次都用最全新超前的面貌展現獨特的魅力。特別是精心規劃和設計的第六代SI終端形象,華貴好似一幅歐洲貴族生活畫卷,每一處線條都蘊含著對生活品質的更高追求,致力于將古典與現代兩者完美的融為一體,帶給人們一種全新的浪漫感受和視覺體驗,倡導一種低調奢華的優質生活方式。其驚艷的感官效果大大吸引著高端客戶的駐足,想忍不住把這種奢華空間搬回家里,占為己有,無形中促進了大訂單的產生。
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德萊寶 家居 頂
“精工品質,單值高,不乏回頭客”
顧問B:德萊寶產品精工品質是眾所周知的,從來不乏回頭客。而且很多客戶都是買全套,整體單值較高。德萊寶產品的結構和功能比其他品牌要合理,能夠很好的解決消費者的中央空調進出風口問題、窗簾盒安裝問題、各個空間如何完美銜接的問題、家里各種不規則柱子或實梁的包邊美化等實際問題。這些功能上的優勢是短期內無法被模仿和超越的。所以會有很多顧客專門來找德萊寶的產品。這種品質優勢及獨一無二的技術使周圍很多居民和商鋪都是我們的用戶,有些業主甚至向親朋好友推薦我們的產品,良好品質帶來的口碑為我們工作的開展提供了很大的便利。
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德萊寶 家居 頂
“設計新穎獲高端客戶青睞,易有大單”
顧問C:要說德萊寶好賣的原因,那就非“設計”莫屬了。更多的時候,我們賣的就是這個設計,不僅僅是產品。而且客戶很多也都是沖著這個設計來的。特別是2014年新上市的愛麗舍圓頂,運用設計思維來創新頂部空間,通過一體化的設計處理,使整個圓形頂頂部渾然天成,空間的形和義相輔相成。是一個集對稱、均衡、和諧完整于一身的藝術空間。在視覺上給人以圓滿無缺、包容無限、動靜通一的美好感受。同時能將客廳、餐廳、廚房、過道進行完美的一體化連接,而且能幫助消費者解決各個空間頂面的設計搭配問題以及頂面燈光缺陷問題,提供頂面整體解決方案,比較符合時下消費者追求時尚、功能齊全、品質優良的消費需求,且只有德萊寶一家可以實現這樣的需求。從一上市,就吸引了一大批消費者,而且大多數都是高端消費者。相對品質,這種設計風格和設計技巧更容易獲得高端消者的青睞,產生大單。
德萊寶 家居 頂
有多少名顧客就有多少本“待客指南”
顧問D:每天都會有形形色色的顧客來選吊頂,有的想裝在廚房,有的想裝在客廳,有的想裝在衛生間等等,目的各不相同。每一個顧客的需求不同,所選購的商品也不同,所以待客方式也應該是不同的,有多少名顧客就要有多少本“待客指南“。對每一位客人,都要認真去分析她的需求、她的愛好,有時候甚至性格、生活習慣都要去了解,時刻準確恰當以及細致周到,這樣才能幫顧客選擇真正合適她的商品。要讓每個客戶對購物過程、對所購商品都感到滿足,客戶才能在朋友贊嘆和追問時,忍不住回答”XX店,那家店的店員給我的建議,下次我帶你去“。這也是有的顧問有回頭客,有的卻沒有的原因所在。
除了以上所述,據悉德萊寶產品強大的售后服務、營銷政策等因素也是消費者愿意購買的原因。總的來說,不管是企業還是從業者,選擇正確的方向,做好自己,才能獲得口碑和利潤的成功。