發(fā)布時間:2015-4-15 14:33:15 來源:網(wǎng)絡(luò)來源 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
致各位 家裝 界同仁:
大家好!
我是博若森(福建)裝飾工程有限公司董事長左漢榮,我是一名在 家裝 行業(yè)摸爬打滾近二十年的老兵了,對于 家裝 的所有環(huán)節(jié)可謂如數(shù)家珍,向來信心十足,從未曾想過有一天行業(yè)會被顛覆。但近段時間以來,隨著越來越多的資本大佬、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大舉入侵 家裝 行業(yè),引發(fā)業(yè)內(nèi)震動,突然有種從未有過的壓迫感。于是開始了反思,我們是否太迷信經(jīng)驗了?我們真的就能一直順利地走下去嗎?為什么這些新興體剛一進(jìn)來便能引起如此反響?他們會對我們造成什么影響?等等……想了許多,也躊躇了好長時間,今天實在忍不住,就權(quán)且冒著被拍磚的危險向各位寫下這封信,說說我的一些想法,希望能夠得到各位同仁的理解和支持。
進(jìn)入2015年以來,我們 家裝 行業(yè)可謂熱鬧非凡,繼愛空間推出699套餐、20天工期之后,齊家網(wǎng)、土巴兔相繼獲得新一輪的資本融資,蘑菇網(wǎng)、微裝網(wǎng)、360裝修網(wǎng)還有淘寶“極有家”等互聯(lián)網(wǎng) 家裝 企業(yè),紛紛推出其所謂“價格透明、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)精致”等殺手锏,吸引了眾多業(yè)主眼球,對許多傳統(tǒng) 家裝 企業(yè)造成了一定的沖擊,而且這種沖擊隨著時間的推移和業(yè)主消費習(xí)慣的改變,大有上升之勢。也許有些人在今天還沒有明顯感覺,但我們應(yīng)該清醒看到平靜的水面下實際上已暗潮涌動,許多新興互聯(lián)網(wǎng) 家裝 無時無刻不在想著如何革我們的命。
我們都知道,當(dāng)前的 家裝 行業(yè)有著太多的痛點,如報價不透明、材料良莠不齊、施工品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)不一、裝修貓膩多等問題普遍存在,無法讓業(yè)主像消費其它消費品一般省心省事。這也就是這些新興的互聯(lián)網(wǎng) 家裝 之所以能夠迅速切入并得到廣泛響應(yīng)和看好的最主要原因。
說了這么多,是不是我們傳統(tǒng) 家裝 企業(yè)就一無是處,就注定要落敗?不,我們雖然沒有資本大佬們的雄厚資金、沒有馬云、雷軍等的光環(huán)、也沒有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的品牌影響力,但我們有著互聯(lián)網(wǎng) 家裝 企業(yè)所沒有的精耕行業(yè)多年的扎扎實實的經(jīng)驗、有著對材料對工藝對設(shè)計等全方位的熟悉。我們?nèi)钡闹皇歉淖儸F(xiàn)狀的意識和提升競爭力的工具,如果我們能夠通過進(jìn)一步的產(chǎn)業(yè)鏈整合減少過多的中間材料交易環(huán)節(jié)而增加的成本,去除工程項目轉(zhuǎn)包所帶來的成本增加、管理困難、品質(zhì)難保證等問題,以及通過切實有效的管理方式規(guī)避回扣、返點等行業(yè)不良現(xiàn)象,我們并不缺競爭力。
然而,說起來容易,做起來也許并不簡單。無論是資源整合也好、施工去中介化也罷,還有如客戶的服務(wù)、成本的控制、工程品質(zhì)的把控、行業(yè)亂象的規(guī)避等,沒有一整套完整的解決方案和信息化手段是無法實現(xiàn)的。
在這方面,我們多年以來,除了堅持垂直班組管理、堅持輸出標(biāo)準(zhǔn)化 家裝 產(chǎn)品外,我們還一直致力于 家裝 的信息化建設(shè),自2008年就開始 家裝 ERP系統(tǒng)的研究和實踐,區(qū)別于市面上其它以O(shè)A管理、CRM管理為重心的ERP系統(tǒng),我們更強(qiáng)調(diào)的是 家裝 業(yè)務(wù)全流程的打通工程管控的智能化和成本控制的精細(xì)化,目前已形成了涵蓋內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)管理、設(shè)計管理、材料與報價管理、工程管理、財務(wù)管理、客服管理和數(shù)據(jù)分析等模塊的體系(詳見一起附上的折頁),實現(xiàn)了600多個關(guān)鍵控制節(jié)點的智能管控,并經(jīng)實踐檢驗確實產(chǎn)生了極其明顯的成效,不管是業(yè)務(wù)跟進(jìn),還是設(shè)計服務(wù)、工程管控、成本控制、客戶口碑、簽單轉(zhuǎn)化都得到了質(zhì)的飛躍。
當(dāng)然我們深知,信息化建設(shè)永無止境,我們目前系統(tǒng)的性能還有極大的提升空間,還需要投入更多的研發(fā)資金和力量,也需獲取更多的寶貴意見和同行的支持才能更快的提升。我們希望能夠與所有的 家裝 企業(yè)精誠合作,大家團(tuán)結(jié)一致,共同出力,一起想辦法克服當(dāng)前的困難,一同努力改變行業(yè)現(xiàn)狀,為我們未來的生存和發(fā)展負(fù)責(zé)。
所以,在此我呼吁廣大同仁都能參與到我們當(dāng)前的信息化建設(shè)浪潮中,我們愿意把經(jīng)過大家共同努力的研發(fā)成果和大家進(jìn)行共享。我們已經(jīng)搭建了系統(tǒng)展示平臺,包括了系統(tǒng)設(shè)計思路、功能介紹、視頻演示、留言社區(qū)等模塊,希望各位同仁能夠撥冗進(jìn)入我們的網(wǎng)站( 家裝 ERP:http://www.boruosen.net)進(jìn)行了解研究,并提出寶貴意見,以讓我們的系統(tǒng)能夠更好解決傳統(tǒng) 家裝 的問題,并盡快應(yīng)用到我們的工作中,提高我們的競爭力,保證我們在激烈的市場競爭環(huán)境中能夠立于不敗之地。
謝謝大家,真誠希望能與各位同舟共濟(jì),一起成長。
左漢榮 敬上
2015年4月13日于福州