由工信部扶持，Chnbrand實施的中國首個顧客推薦度評價體系(C-NPS)首屆年度調查結果權威發布。柏廚以47.3的高分雄踞整體廚柜行業C-NPS榜首。
中國顧客推薦度指數(China Net Promoter Score，簡稱C-NPS)是由工業和信息化部指導，中國企業品牌研究中心及直屬機構Chnbrand實施的中國首個顧客推薦度評價體系。2015年首次向全社會發布最新調查結果，為中國消費者作出明智的品牌選擇提供了極具價值的指導。同時， C-NPS是反映有消費體驗的消費者愿意向他人推薦企業產品或服務的程度，也是衡量顧客忠誠度的關鍵指標。這對企業最終擴大市場占有率、增加銷售，預測企業未來成長的可能性有著重要的價值。
本次C-NPS調查歷時71天調查，涵蓋中國30個城市，對6000個隨機抽取的樣本對象進行入戶面訪調查，調查覆蓋129個行業，共涉及5000多個主流品牌。柏廚正是面對如此覆蓋面廣，年齡層次寬的調查下，一舉拿下榜首，正是說明柏廚這個品牌已經深入人心。
好口碑是怎樣煉成的?從柏廚相關負責人處得知：15年前，柏廚就首次在業界提出集成廚房概念，從部品集成、空間集成、功能集成、服務集成、文化集成，層層遞進，環環相扣，打造屬于中國人的品質廚房。實現了“舶來品”與中國人需求的完美結合，并以高品質，精工藝占領了廚柜行業的高端市場，在廚柜領域占領了一席之地。
柏廚相關負責人同時指出，本次C-NPS是對企業品牌及產品的考核，柏廚有幸得到眾多消費者的認可和推薦。柏廚將繼續努力向消費者提供更優質的廚柜產品及極致服務，讓更多人了解和體驗到柏廚帶來的美妙廚房體驗。
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