5月3日,工業(yè)4.0互聯網高峰論壇盛大舉行。著名財經作家吳曉波認為:“雖然互聯網給傳統(tǒng)企業(yè)帶來了不斷的挑戰(zhàn)和沖擊,但在當今中國,沒有所謂的傳統(tǒng)產業(yè),只有傳統(tǒng)的人。沒有所謂的夕陽行業(yè),有的是生生不息的創(chuàng)新和對舊模式的顛覆!”這是對6年蟬聯“整體衣柜十大品牌”諾維家越做越大的最好詮釋,雖然身處傳統(tǒng)制造業(yè)——定制家具行業(yè),但歷經2014年導入大數據管理的驚天壯舉、使用高科技“零醛木粒板”及“T+3極速定制模式”的全新體驗模式,諾維家成功轉型,實現跨越式成長。

圖1:諾維家衣柜創(chuàng)新滲透到每一個環(huán)節(jié)
“中國制造”的最后一公里在于“質的突圍”
凡是進入諾維家專賣店的消費者都知道,只要定制諾維家系列產品,再也不用耗費15天、甚至45天的漫長等待期,最快4天的交貨期,讓消費者都懷疑廠家是否能做到,但卻是鐵板釘釘的事實。
諾維家很多新品均采用歐洲環(huán)保最高等級的E0級“零醛木粒板”,采用國際最新的科研技術,有的經銷商當場做試驗將衣柜抽屜用來養(yǎng)魚,魚兒在抽屜里悠然游動,絲毫沒有甲醛的毒害;定制的諾維家衣柜,可以做到“任何空間任意定制”,實現完全個性的一站式定制、終身制的專業(yè)系統(tǒng)服務模式;引入大數據管理系統(tǒng),只要裝修設計方案確定后,每一件家具的每一個部件都會拆分、轉化為一個又一個的數字,被傳送到諾維家的云數據庫訂單中心,用大數據的方式,指揮每一臺機器生產,實現高效率、低成本……
諾維家所有的產品和服務均有共同點:企業(yè)在制造產品和提供服務時,使用了新技術,比如導入大數據管理、采用最新的工業(yè)4.0產業(yè)模式及高新技術板材,給人帶來了不同的新體驗。
從整體衣柜到全屋定制,都歸屬于傳統(tǒng)產業(yè),但它們是否“日薄西山”、無利可圖,完全取決于技術和理念的創(chuàng)新。在這個意義上,世上本無夕陽的產業(yè),而只有夕陽的企業(yè)和夕陽的人。
陷入困境的制造業(yè),與其求助于外,到陌生的戰(zhàn)場上亂碰運氣,倒不如尋求自身突破,在熟悉的本業(yè)里,咬碎牙根,力求技術上的銳意創(chuàng)新,由量的擴展到質的突圍,正是中國制造的“最后一公里”。
企業(yè)轉型不是營銷革命
2015年,來自發(fā)達國家“再工業(yè)化”,以及面對國內“工業(yè)發(fā)展的階段性和結構性矛盾”的“內外交困”,轉型對于中國的工業(yè)企業(yè)來說甚為重要。處于中國工業(yè)前沿的諾維家認為,轉型不僅僅是一場營銷革命,不能簡單地把營銷戰(zhàn)場從地面轉至網上,而是采用大數據信息化手段再造企業(yè)和消費者的關系。多年以來強力推行“完全定制才是真正定制”的諾維家,打破原有的集約化的生產模式,成功推行并普及私人定制消費模式。
未來制造業(yè)轉型有3個重要元素,第一就叫做專業(yè)公司。諾維家十六年以來專注于整體衣柜行業(yè),做專做精,并未向“大 家居 ”方向發(fā)展,這需要很大的勇氣,以抵御各類誘惑;第二就是信息化改造,通過大數據信息化的手段降低內部的成本和提高效率,再造企業(yè)和消費者的關系。自從2014年諾維家導入大數據管理之后,一改傳統(tǒng)制造業(yè)高能耗、高浪費、高成本、低效率的陋習,生產經營全程智能化、自動化和信息化,利用大數據進行分析,帶來倉儲、配送、銷售效率的大幅提升和成本的大幅下降,節(jié)約大量的成本,從而最大限度讓利消費者;第三是個性化制造,從規(guī)模化生產變成定制化生產。諾維家利用大數據信息技術改造生產設備、提高設計能力、優(yōu)化生產過程、改進管理模式,建立企業(yè)大規(guī)模定制生產系統(tǒng),完美解決大規(guī)模與個性化的矛盾,最大限度地滿足用戶的個性化需求,奠定諾維家實現“用戶需要什么,諾維家就設計什么、生產什么”的個性化服務。
當今中國沒有所謂的傳統(tǒng)產業(yè),只有傳統(tǒng)的人,也沒有夕陽行業(yè),只有夕陽的生產方式。互聯網時代,給予傳統(tǒng)制造企業(yè)一次難得的轉型良機,只要具備生生不息的創(chuàng)新與對舊模式顛覆的思維,把產品做好,把差異性做出來,那么奇跡就會時時出現,新秩序的構建就指日可待。
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