樓市新政的出臺，引發了買房熱潮，門窗行業跟著受熱的同時也產生了激烈的競爭。而企業要想在競爭中脫穎而出，不能再“按兵不動”，而是要進行全面的提升，才能吸引消費者的目光。記者走訪市場發現，知名鋁合金門窗品牌鏗固門窗在這方面頗有研究，在企業創新、完善服務、保障產品質量和打造口碑幾方面頗有建樹。
法寶一、不斷創新
專家指出，門窗行業競爭越來越激烈，企業如果停滯不前，不進行創新，很快就會被殘酷的競爭淘汰出局。專家認為，創新不止是產品的創新，還應包括產品和營銷渠道的創新。
同樣，鏗固負責人蔡劍豐先生也認為，創新是一個企業的生命。只有不斷帶給客戶新鮮感的企業才能讓客戶看到該企業的誠意和頑強生命力。“鏗固設計師團由外籍或有留學經歷的經驗組成，并定期派往歐洲游歷和交流學習，為產品添加靈感，鏗固每2個月會研發一款新品，這在行業來看，是極少見的。”蔡先生如是說道。
法寶二、保障產品質量
業內人士認為，創新和質量密不可分。沒有以質量為前提的創新，就像脆弱的泡泡，看起來光鮮亮麗，但禁不住考驗。只有將質量和創新相結合，才能發揮出產品最大的效果。
“一個企業，不能僅僅追求好看的產品外表，卻在產品質量上少花功夫，這樣是吸引不了回頭客的。鏗固門窗的產品主材和五金配件均采購于全球頂級供應商，如五金采用德國海蒂詩;產品設備引進全球頂尖門窗機械廠家德國豪邁機械全套設備。只有在質量上追求完美，才能在競爭中獲得勝利。”鏗固負責人蔡先生如此說道。
法寶三、完善服務
行業人士認為，在這個生活越來越方便的時代，大眾越來越注重生活品質，對于服務的要求也越來越高。
記者走訪市場時發現，鏗固門窗專賣店人氣極佳，消費者在鏗固店內都能選到自己滿意的產品。消費者何先生告訴記者，選擇鏗固門窗是覺得其質量、外觀都不錯，加上鏗固不僅提供上門丈量服務、一站式采購，還首推2年售后保修政策，服務非常周到。記者還了解到，鏗固不僅重視對消費者的滿分服務，對待經銷商也是如此。經銷商陳小姐加盟鏗固已有五年，她告訴記者，鏗固對于加盟商，首推O2O模式，不僅幫開店，還送訂單，開辟銷售新渠道。其次，鏗固的專業品牌運營團隊會為全國專賣店進行統一的品牌形象管理，統一的市場推廣。此外，企業每年還為加盟商提供300萬廣告預算，每分錢都落到實處。
然而，有些企業在對待消費者的服務只是表現在銷售過程的熱情招待，但對于售后保修并不重視;對待經銷商更是不重視、不溝通。鏗固門窗能在這兩個方面做到如此細致，才會取得今天的地位。
法寶四、打造良好口碑
行業專家表示，口碑營銷即企業在品牌建立過程中，通過客戶的相互交流將自己的產品信息或者品牌傳播開來。門窗企業要為客戶提供質量過硬的產品，讓客戶對該品牌高度放心，才會不斷形成良好的口碑效應，提高產品的品牌信任度。
鏗固蔡先生認為，口碑是可以為門窗企業帶來最直接的營銷效果，而要想收獲良好的口碑，不僅與產品質量有關，和服務、創新都是分不開的，任何一方面“掉鏈子”，都影響企業口碑的建立。蔡先生表示，鏗固作為中國門窗行業十大品牌和綠色環保首選品牌，一直用心制造質量過硬的產品，同時也不斷催促自己進行創新，對消費者更是視為上帝，積極解決消費者的需求，因此獲得了廣大客戶的認可，只要用心，口碑就會在不知不覺中形成。
可以說，創新、服務、質量、口碑之間緊密聯系，質量好、服務周到，具有創新力的企業會幫助品牌口碑的形成，對企業的繼續發展有一定的帶動作用。也就是說，企業如果只注重服務，或只注重質量遠遠不夠，只有全面發展才是幫助企業提升實力的方法。
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