經過一個多月的精心策劃與準備，我要裝修網定制家西安站首場櫥柜體驗日活動于5月17日在北二環大明宮建材 家居 城成功舉辦。
定制家是我要裝修網重磅打造、全新推出的一項以用戶為中心的互聯網定制 家居 服務。憑借“產品提前優選、統一服務流程、明確服務標準”等方式，解決業主在裝修中購買櫥柜、衣柜等定制產品時，所面臨的市場混亂、價格不透明、服務不及時等核心痛點問題，最終為用戶提供價格真實、配置透明、服務極致、保障完善的定制 家居 服務。
定制家以“集合需求、專業篩選，讓用戶購買到更優質的產品及售后服務”為產品模式。由于產品模式新穎，加上現場展示櫥柜的性價比非常高，活動當天，定制家魅力值爆表，八成用戶當場下單，現場火爆至極。
從細節做起 將服務“做到極致”
為了讓用戶更好的了解定制 家居 產品，我要裝修網定制家為用戶量身打造“定制 家居 體驗日”活動，邀請用戶前往體驗店進行體驗，由專家講解該品類商品主材配置、選購知識甚至行業貓膩，幫助用戶了解商品，進而更好的選擇到自己所需的高性價比產品。
活動現場
體驗日，重在體驗到良好的購物服務，這在活動的簽到環節時就得到充分體現。店內提供免費wifi，業主可以掃二維碼簽到。簽到后，系統會自動給用戶發送一條消息，點擊打開就可以查看當天的活動流程、獎品設置、產品配置等內容，非常方便。另外，現場還準備了純凈水和水果冷餐。
細致服務不僅于此。定制家以“為用戶提供最極致的互聯網定制 家居 服務”為服務理念，以“集合需求、專業篩選，讓用戶購買到更優質的產品并享受更好的定制及售后服務”為產品模式。這些小細節都讓業主獲得了非常良好的體驗。
講師介紹定制家產品
我要裝修網定制家產品總監對定制家產品模式和服務理念的講解，讓業主對產品有了清晰的了解。很多業主對定制家“做到極致”的服務理念非常認可，其線上選擇高性價比產品、線下實物體驗，再回到線上處理售后的模式贏得了消費者的關注與信任。
我要裝修網定制家櫥柜專家羅喬則從櫥柜選購的技巧方面做了講解，對于普通用戶而言，這更像一堂櫥柜選購知識課，甚至有業主認真做筆記。不少用戶反饋，自己選了一個多月的櫥柜，還不知道櫥柜選購中還有這么多的學問，并建議我要裝修網以后多舉辦此類的活動。
專家坐鎮 定制家優選高性價比產品
體驗日現場，官網推薦的4款櫥柜產品全部進行了展示，價格從3499-5555元不等，滿足不同的需求。“所有套餐均是高配低價，且如此配置和價格，幾乎不會在一線賣場的專賣店里看到。”定制家產品負責人傲嬌的說。
據介紹，3999元套餐是所有商品中最全面且性價比最高的一款，“這種配置即便是線下萬人團購會的價格也不會低于6000元。”產品負責人說，為了將性價比做到最高，定制家還為用戶爭取到該款定制櫥柜的延米價格也繼續低于實體店。
“一般業主家里面櫥柜套餐都需要延米，淘寶上的套餐延米價格都非常高。”該負責人表示，且這個價格在淘寶的套餐不含水槽、拉籃，但定制家的產品包括2套拉籃和水槽。
另外一款4999套餐主材配置可謂豪華陣容，全部為一線品牌，建材賣場的售價在8000元以上，屬于櫥柜類的高端產品。
高性價比背后，是定制家采用廠家直供的方式，省去中間環節、去掉渠道費用，真正做到最低價格。
同時，我要裝修網的7000多家建材家具合作商、100萬以上業主口碑、500場以上的大型團購會、年平臺交易量近8億元的資源和優勢，也是其能取得低價的保證。
在保證產品品質上，定制家借助平臺已有的118位產品專家，進行商品選擇、服務標準制定，并結合本地客戶歷史訂單，精選出最受當地用戶歡迎的產品配置和品牌，同時結合眾多用戶需求，打造出性價比最高的產品。
業主排隊下單
在充分了解到選購櫥柜知識后，現場用戶已經迫不及待的想用剛學到的專業知識來挑選櫥柜。根據自家廚房的實際情況、整體的裝修風格及個人愛好，結合現場服務人員的推薦，近8成用戶都選到了心儀的櫥柜。甚至，由于下訂用戶太多，原定的抽獎環節被推后了15分鐘進行。
線上優選并免費預約測量設計，線下體驗滿意后再下單，既符合當下80、90后購物習慣，也有效降低了退單率。
活動結束后，業主均表示此類活動不僅可以選購到性價比更高的定制家具商品，還能學習知識，希望定制家以后能推出更多的高性價比產品，并考慮木門、衣柜等產品都在定制家訂購。
據了解，定制家目前在西安開展業務，下半年會陸續登陸更多城市，為我要裝修網的用戶提供最極致的互聯網定制 家居 服務。此外，從定制品的種類來看，定制家還會在木門、床、衣柜、浴室柜、沙發等定制類 家裝 建材家具方面聯合更多優質商家，推出更多高性價比商品。
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