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　　富森智庫(kù)之人物篇—— 圣象玫瑰朱玲英

　　人事檔案：

　　朱玲英：

　　圣象集團(tuán)副總裁

　　圣象康逸事業(yè)部總經(jīng)理

　　成都圣象木業(yè)有限公司董事總經(jīng)理

　　成都市政協(xié)委員

　　四川省質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)

　　金牛區(qū)企業(yè)家俱樂(lè)部副會(huì)長(zhǎng)

　　成都市女企業(yè)家商會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)等社會(huì)職務(wù)

　　曾任宏耐集團(tuán)總裁

　　獲獎(jiǎng)經(jīng)歷：

　　獲得“三八”紅旗手、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、成都市優(yōu)秀青年女企業(yè)家稱號(hào);2005年獲得圣象集團(tuán)“突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。

　　英文名：Linda Zhu

　　政治面貌：中共黨員

　　出生地：四川省蒲江縣

　　畢業(yè)院校：

　　四川廣播電視大學(xué)——漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)

　　成都電子科技大學(xué)——國(guó)際政治專業(yè)

　　清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院——高級(jí)時(shí)尚管理專業(yè)

　　中歐國(guó)際工商學(xué)院——中歐商務(wù)教育

　　人物印象：

　　眼神睿智，知性優(yōu)雅，激情昂然，公認(rèn)的傳奇人物。

　　待人待物視輕為重，做人做事舉重若輕。

　　核心觀點(diǎn)：

　　1、 讓行業(yè)產(chǎn)生100個(gè)、1000個(gè)朱玲英;

　　2、 幫助更多人在做好事業(yè)的同時(shí)，順便賺點(diǎn)錢;

　　3、 像愛(ài)父母、子女一樣愛(ài)自己的經(jīng)銷商;

　　4、 現(xiàn)在進(jìn)入了“少想、多干”“群想、群干”的時(shí)代;

　　5、 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，不僅要開(kāi)店，并且要開(kāi)好店;

　　6、 以前，是跌跌撞撞前進(jìn);現(xiàn)在，是科學(xué)規(guī)劃前行;

　　7、 中國(guó)建材行業(yè)至少還有20年的紅利時(shí)代，未來(lái)20年更精彩;

　　8、 富森不僅是一個(gè)市場(chǎng)，更是一所很好的大學(xué)。

　　問(wèn)： 此次富森·美 家居 北門店升級(jí)再開(kāi)業(yè)，最大的亮點(diǎn)是什么?

　　朱玲英： 此次富森·美 家居 北門店升級(jí)再開(kāi)業(yè)，開(kāi)啟了行業(yè)新思想、新模式，將會(huì)引導(dǎo)行業(yè)進(jìn)入一個(gè)新的高度。

　　15年前，富森·美 家居 北門店第一次開(kāi)業(yè)，打造萬(wàn)人空巷，提出讓成都人一站式購(gòu)齊的概念，締造了行業(yè)銷售神話。當(dāng)時(shí)，圣象店還沒(méi)有裝修，我們用10多輛汽車把產(chǎn)品拉到現(xiàn)場(chǎng)賣，消費(fèi)者的熱情程度大大超過(guò)了我們的預(yù)估，銷售太多，裝錢都只能用安裝工人的麻布口袋。

　　15年后，富森·美 家居 北門店升級(jí)開(kāi)業(yè)，仍然是萬(wàn)人空巷。不過(guò)，今天的萬(wàn)人空巷和15年前的萬(wàn)人空巷又有了不同，各個(gè)方面都得到了升級(jí)。

　　15年的成長(zhǎng)、沉淀、變遷，富森·美 家居 不僅茁壯成長(zhǎng)壯大起來(lái)，最關(guān)鍵是培育了行業(yè)一大批品牌成長(zhǎng)起來(lái)，成就了一個(gè)個(gè)建材 家居 傳奇人物。

　　此時(shí)，富森·美 家居 又有了新的使命，站在行業(yè)高度，注入全新思想、理念，打造“夢(mèng)想家的樂(lè)園”，引導(dǎo)建材 家居 行業(yè)所有人“快樂(lè)工作、幸福生活”，讓整個(gè)行業(yè)更加健康，更加興旺。富森不僅僅是一個(gè)市場(chǎng)，更是一所好大學(xué)。

　　問(wèn)： 針對(duì)目前這種市場(chǎng)大環(huán)境，很多人迷茫了，不知道路在何方，該怎么辦?

　　朱玲英： 迷茫，是因?yàn)槿狈W(xué)習(xí)，對(duì)當(dāng)前局勢(shì)不了解、對(duì)國(guó)際局勢(shì)不了解，所以，導(dǎo)致迷茫，對(duì)行業(yè)失去信心。

　　過(guò)去，建材行業(yè)經(jīng)過(guò)了10多年的高速發(fā)展期，這個(gè)期間如同坐上火箭一般，讓不少人輕輕松松賺了錢。

　　如今，市場(chǎng)進(jìn)入“新常態(tài)”，這是一個(gè)行業(yè)更理性、消費(fèi)更理性的時(shí)代，我們必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多走走，多看看，找準(zhǔn)方向，調(diào)整思路。

　　這些年，富森·美 家居 劉總帶領(lǐng)我們走向世界，學(xué)習(xí)考察美國(guó)、德國(guó)、英國(guó)等國(guó)家制造業(yè)、一線品牌的運(yùn)作方式、 家居 裝修文化等，去米蘭展會(huì)，了解行業(yè)最先進(jìn)的趨勢(shì)、了解展會(huì)經(jīng)濟(jì)等。通過(guò)多走走、多看看、多比比，自然找到了自己的方向，自己前進(jìn)的目標(biāo)所在。

　　問(wèn)： 現(xiàn)在進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，建材產(chǎn)品到底還開(kāi)不開(kāi)店?

　　朱玲英： 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，體驗(yàn)店不僅要開(kāi)，而且還要開(kāi)好。

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，最重要的是與顧客的互動(dòng)，參與度、體驗(yàn)度很重要。作為建材產(chǎn)品，屬于半成品，必須要通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)直觀感受、體驗(yàn)，才能確定。

　　互聯(lián)網(wǎng)，僅僅是一個(gè)信息傳播工具、宣傳工具，并不能支撐主力銷售，所以，互聯(lián)網(wǎng)雖然對(duì)建材行業(yè)能夠起到相當(dāng)?shù)?ldquo;促進(jìn)”作用，但不能“替代”線下體驗(yàn)店。

　　問(wèn)： 怎樣看待未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展?如何才能在未來(lái)笑傲于市場(chǎng)?

　　朱玲英： 首先，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我們國(guó)家建材行業(yè)至少還有20年的紅利時(shí)段，20年，是非常精彩的年代，這20年，還可以用“簡(jiǎn)單粗放”來(lái)形容，所以，對(duì)我們每一個(gè)人而言，也是奮斗的20年。

　　過(guò)去，我們是跌跌撞撞在前行;現(xiàn)在，必須要科學(xué)規(guī)劃前行，用科學(xué)的思想、科學(xué)的觀點(diǎn)來(lái)進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃，科學(xué)的執(zhí)行。

　　從產(chǎn)品上來(lái)講，未來(lái)兩種產(chǎn)品將暢銷于市場(chǎng)，一是大眾化高品質(zhì)、優(yōu)價(jià)格、物美價(jià)廉的產(chǎn)品;二是有差異化的產(chǎn)品。

　　從競(jìng)爭(zhēng)層面來(lái)講，必須做到每個(gè)行業(yè)的前10位，這樣一定會(huì)有較大的市場(chǎng)空間。

　　從行為上來(lái)講，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入“少想多干”“群想群干”的時(shí)代，必須運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維、互聯(lián)網(wǎng)精神，以全新的理念和模式來(lái)要求自己、提升自己，才能笑傲于市場(chǎng)。

　　問(wèn)： 目前行業(yè)大改革，財(cái)富再分配，我們建材 家居 行業(yè)人應(yīng)該如何把握?

　　朱玲英： 作為 家居 人，我們有著共同的理念“讓家更美好”。我們發(fā)現(xiàn)，在歐洲、在美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家，人們對(duì) 家居 生活的品質(zhì)要求很高，而我們國(guó)人才剛剛開(kāi)始重視。所以，下一個(gè)20年，是我們的紅利時(shí)期，對(duì)于一個(gè)企業(yè)、一個(gè)老板來(lái)說(shuō)，應(yīng)該做的是思想變革，從人、材、物等全方位進(jìn)行準(zhǔn)備、調(diào)整，用互聯(lián)網(wǎng)思維、互聯(lián)網(wǎng)模式來(lái)迎接行業(yè)大變革。

　　具體從幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)：1、下一個(gè)20年的紅利，屬于我們每一個(gè)勤勞的人和智慧的人。2、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的精神是分享，建材屬于半成品，它需要我們更為精準(zhǔn)的設(shè)計(jì)與服務(wù)。我們一定要做好終端形象展示，將我們的品牌做成精品店。3、做品質(zhì)，有差異化的產(chǎn)品。4、整合資源，讓社會(huì)資源更優(yōu)化。

　　問(wèn)： 您的個(gè)人使命是什么?

　　朱玲英： 投身于建材行業(yè)20年，我只懂建材行業(yè)，所以，就一定要將建材行業(yè)做精做透。我的目標(biāo)是讓家更美好的同時(shí)，讓小家好，讓大家好，讓國(guó)家好。

　　首先讓小家好，就是要事業(yè)有成，家庭幸福;讓四川1176位圣象人都能夠“快樂(lè)工作、幸福生活”;讓圣象每一個(gè)經(jīng)銷商都能在做好事業(yè)的同時(shí)，順便賺點(diǎn)錢;讓每一個(gè)使用圣象地板的家庭都能健康、幸福;用愛(ài)承載，用愛(ài)貫穿始終。

　　其次讓大家好。通過(guò)自己的努力、帶動(dòng)，能夠讓整個(gè)建材行業(yè)興旺，比如，通過(guò)我們的倡導(dǎo)，開(kāi)啟行業(yè)全新的思想、模式，讓更多人物質(zhì)、精神都能富裕起來(lái)，將我的成長(zhǎng)經(jīng)歷復(fù)制給更多人，讓行業(yè)產(chǎn)生100個(gè)、1000個(gè)朱玲英出來(lái)，那么，整個(gè)行業(yè)一定會(huì)是充滿激情、陽(yáng)光、活力、正能量的。

　　最后，讓國(guó)家好。作為社會(huì)的一員，我們有責(zé)任、有義務(wù)為社會(huì)、為國(guó)家貢獻(xiàn)自己的力量。對(duì)我們建材人而言，做好自己、做好自己的產(chǎn)品，引導(dǎo)、帶動(dòng)行業(yè)發(fā)展了，做到閑庭信步，笑開(kāi)窗外花開(kāi)花落，也算是為“讓國(guó)家好”貢獻(xiàn)了自己的綿薄之力。