在大數據時代，門窗企業(yè)從生產到銷售都需要數據支撐才能制定詳細的方案，可以說這是一個信息為王的時代，誰擁有龐大的數據庫，誰就將推出更能符合市場需求的產品。
首先，什么是大數據。據專業(yè)人士解釋，“大數據”指的是大小超出常規(guī)的數據庫工具獲取、存儲、管理和分析能力的數據集或信息資產，它需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察發(fā)現力。然而，大數據技術的戰(zhàn)略意義不在于掌握龐大的數據信息，而在于對這些含有意義的數據進行專業(yè)化處理。換言之，如果把大數據比作一種產業(yè)，那么這種產業(yè)實現盈利的關鍵，在于提高對數據的“加工能力”，通過“加工”實現數據的“增值”。
隨著“大數據”熱潮的興起，門窗企業(yè)也看到了大數據的重要性，開始轉變策略研究“大數據”，以求跟上時代步伐。但是有的企業(yè)收效甚微，有的企業(yè)則憑借“大數據”的運用而風生水起。其中，作為高端鋁合金門窗的領導品牌之一的致尚門窗則是發(fā)展較成功的一家企業(yè)，這引起了行業(yè)的關注。為了解詳情，記者采訪了致尚門窗相關負責人。
采訪中，致尚門窗負責人告訴記者，要做好“大數據”的增值加工，企業(yè)要有專業(yè)的團隊，隨時關注數據變化，并對數據進行實時存儲、管理和分析，讓營銷人員更好地了解客戶，對客戶個體進行全面的分析。然后，根據大數據分析的結果，對消費者的喜好進行判定，制定和調整相關策略。
“在信息時代，人們在上網的時候，他的瀏覽歷史、行為習慣以及興趣愛好都被記錄下來，成為互聯網的數據。而企業(yè)利用大數據來更有效地了解客戶的需求，這比以前都更具有針對性和相關性。通過對這些數據的分析，我們不難發(fā)現，產品質量和服務永遠是消費者關注的重點。”致尚負責人如此說道，為客戶提供更加優(yōu)質的產品和個性化的服務能夠帶來更多的銷量，獲得客戶更多的忠誠度以及擁有優(yōu)良的口碑。因此，企業(yè)根據大數據分析結果，制定更有效的營銷策略，準確地對潛在用戶需求進行深入挖掘和針對性投入，將更多的重心放在產品和服務上。
一方面，致尚門窗為打造優(yōu)質產品，其采用進口硅鎂鈦鋁合金材料，在很大程度上增加鋁材的硬度、韌度、強度及光澤度。同時，致尚門窗采用德國進口的五金配件，使產品的使用壽命及推拉手感都達到極致。在產品設計上，致尚門窗斥巨資組建專業(yè)的設計團隊，堅持以消費者需求為基礎設計產品，力求設計新穎，為創(chuàng)造創(chuàng)造高端時尚門窗不斷努力?，F致尚門窗款式眾多，產品種類豐富、可選顏色、材質款式均是同行的三倍以上，可滿足不同消費群體的要求。
另一方面，為給消費者提供用心服務，致尚門窗秉承著“周到及時、顧客至尊”的服務理念，推出了一套完善的服務體系。在售前，企業(yè)提供免費測量實地考察之后，為消費者提供合理的 家裝 建議;售中，企業(yè)會派人送貨上門并安裝;售后，致尚門窗承諾五金配件1年免費維護以及終身維修的服務，以求達到消費者最大的滿意度，這也為致尚門窗贏得了強大的口碑支持。
最后，致尚門窗負責人表示，“大數據”的運用的確給市場帶來了很多發(fā)展空間，為許多企業(yè)了解客戶需求并制定策略提供了依據。但是大數據的運用還有待完善，門窗企業(yè)要用好大數據，除了要辨清其特性，還需結合自身的實際情況，才能緊跟市場步伐發(fā)展。
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