“家里的消毒柜使用一年后就頻繁出故障，每次維修都產生大量費用。”來自廣州的鄭女士對家里消毒柜頻繁出故障，維修成本高抱怨不已。
據了解，消毒柜雖然近年來才逐漸興起，可是憑借其除菌、消毒效果，已經受到了諸多用戶的青睞，尤其在福建、廣州非常濕熱的環境下，消毒柜尤其受用戶的喜愛。然而，消毒柜使用過程中的質量問題、售后維修問題頗受爭議。
記者走訪家電賣場了解到，大部分品牌的消毒柜包修期都是1-2年，這很難保障消費者長時間的權益。對此，海爾光波巴氏智能消毒柜顛覆了消毒柜行業的這一弊病，行業內首次提出，只要在2015年7月1日以后購買海爾嵌入式消毒柜，均可享受免費包修6年的服務，最大程度保障消費者的使用權益。
之所以提出6年免費包修服務條例，其實這體現出的是對自身產品的自信，通過采用行業領先的制造技術，以及整合全球領先資源，大幅提升了海爾消毒柜的品質，使得產品設計壽命更長，進而最大程度保障用戶的使用權益。
當然，除了海爾產品“零缺陷”的質量體系外，其顛覆性的創新技術也是頂級服務水準的支撐與保障。尤其是其采用的紫外C波和巴氏溫度雙因子協同殺菌模式，不僅提升了產品的殺菌率，使得殺菌率高達99.99999%，而且在質量方面也得到了進一步的提升，解決了傳統臭氧消毒柜易泄漏、易腐蝕和易損壞的質量難題。
另外，食品級的炫光內腔設計以及安全可靠的光波巴氏消毒方式，能增強輻射場反光效應，使光波輻照強度提高2 倍，大大提高消毒質量，同時，還能真正達到食品級的消毒，還可以為冷餐進行殺菌。而智能巡航消毒還能夠跟蹤病菌生長因素，自動捕捉時機殺菌，輕松快捷、準確高效，為用戶帶來更加舒適健康的廚房環境。
經山東省疾病預防控制中心、青島市疾病預防控制中心、上海市疾病預防控制中心三家國家級實驗室同時檢測證明，海爾光波巴氏消毒柜不僅消毒時間短、消毒溫度低，還是一臺殺菌譜廣、殺菌效果好的新型消毒柜。
對此，有關專家表示，海爾消毒柜能夠推出6年免費包修的頂級服務水準，這不僅解決了困擾用戶多年的難題，而且也是消毒柜行業發展史上的一個里程碑，是互聯網時代的顛覆性創新之舉。
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