“項目經理很負責，發現工人安裝線管時兩條線路斜插過去，在我看來無關緊要，但監理找到工長要求必須整改為橫平豎直。刷防水時，我看到工人脫鞋進去刷地面，一問才知道是為了防止鞋底沾有沙子，影響防水效果。”張先生在蘑菇裝修社區發了一條表揚貼，稱贊蘑菇裝修的項目經理、工人和監理都充分從業主的角度考慮問題，給了他很多專業建議，比自己去工地監工更靠譜!
此類業主表揚貼在蘑菇裝修社區頻繁出現，這正是蘑菇裝修“極致服務”的結果。
在蘑菇裝修CEO尚海洋看來，用戶體驗是互聯網裝修完勝傳統裝修的核心要素。因此，蘑菇裝修自建立初始，就建立了高標準、科學化的施工管理標準，并以此要求施工團隊，以極致服務為業主提供最好的裝修體驗。
細化交底驗收 裝修不留隱患
施工是個繁瑣活兒，對毫無裝修經驗的業主來說，難免各種顧慮、不放心。為此，蘑菇裝修在施工前特向業主發放《工程管理手冊》，明確各個施工驗收節點和驗收標準，讓業主對施工標準、施工驗收要求更清晰。
開工前的交底，蘑菇裝修設計師、項目經理及監理都會抵達現場，親自為業主講解交底需要注意的細節事項。設計師根據業主需求來設置水電點位布局，對業主的個性化需求進行溝通，根據空間和功能使用幫業主劃分出不同的生活使用區域，方便業主生活使用。同時，項目經理也根據多年裝修經驗為業主提供裝修及生活使用中的建議和意見。
九如御小區浩先生想在電箱左邊加一個插座，蘑菇裝修經驗豐富的項目經理告訴他，弱電箱距離旁邊插座的安全距離是30公分，考慮到安全問題，這個位置不能再加插座，轉而幫浩先生在其他相鄰位置設置插座。
同樣，市政百合小區的楊先生想在一進門右側處安置一個儲物柜，設計師考慮到柜子會占用一定的面積，而現有入門處位置較小，建議楊先生與物業溝通，移動可視電話位置，這樣就可以增加儲物柜空間。
交底時還要進行輔料驗收，蘑菇裝修使用的輔料皆為市場知名品牌，如偉星管、津成電線電纜、多樂士乳膠漆等。項目經理和設計師、監理會現場幫業主確認輔料，并指導業主辨認輔料真偽、材質優劣，讓業主了解什么是套桶貨、套牌貨、套標貨，以保證隱蔽工程質量，讓裝修在第一步就沒有隱患。
“堅守”水電施工 隱蔽工程更嚴謹
水電隱蔽工程施工是整個裝修中的重頭戲，也是業主最為關注的重點。“再好的主材，如果施工不專業、不規范，仍然令人頭疼，業主仍將面對很多問題。”蘑菇裝修工程部姜經理說：“為避免出現施工質量問題，蘑菇裝修制定出高于行業的施工標準和規范，并將整體施工模塊化，讓工人在各自的施工項目中更專業，從而利用熟練度及專業度避免施工失誤和返工。
在華清學府張先生家，項目經理一邊檢查工人施工，一邊跟張先生介紹施工細節：“線路管道開槽，墻面橫開不能超過30公分，廚房和衛生間開槽處必須刷防水，為避免安全隱患，而且一定不能傷及墻里的鋼筋。”
項目經理解釋：布線要做到橫平豎直是為了便于以后在墻上安裝掛件、后期安裝或改造開關面板時美觀平整。而且這樣有利于后期維修，減少維修成本。張先生不禁感嘆工長的專業細致，“把裝修交給蘑菇裝修，我是一百個放心!”他肯定道。
廚房和衛生間是多水地帶，蘑菇裝修使用東方雨虹防水材料，采用縱橫交織方式刷3遍，同時管道周圍加刷堵漏王，讓防水更可靠。等最后一遍防水晾干后，再進行48小時閉水試驗，甚至為了保證防水萬無一失，還會去樓下鄰居家衛生間檢查是否有漏水。
保證施工高質量的關鍵是專業度過硬的施工團隊，據了解，蘑菇裝修的施工隊伍都有6年以上豐富裝修經驗。即便如此，施工前，蘑菇裝修還是對所有工長進行了蘑菇裝修施工標準的專業培訓，并一再強調施工質量，要求每一個細節都要做到極致，最大程度讓業主省心放心。
特色工藝 打造最佳體驗
貼磚前，工長與張先生一起驗磚，并告訴他驗磚步驟是：一看二數三摸。工長將兩片同樣型號的瓷磚取出，置于同一水平面上，用兩手手尖指腹來回沿瓷磚的邊緣摩挲，“如果經過瓷磚接縫處沒有明顯滯手感覺，說明瓷磚尺寸誤差小，誤差越小，瓷磚鋪貼的美觀度及平整度會越好，”工長告訴張先生。
現場，工長還向張先生展示了蘑菇裝修特色工藝之一——墻面毛化處理，這個工藝是為了讓墻面與瓷磚之間粘貼更牢固。
在蘑菇裝修業主家，特色工藝隨處可見——衛生間有干濕區域劃分，地磚做了高低鋪貼，滿足美觀度的同時還節省了空間;淋浴區花灑處地漏做了最低點處理，下部地磚切角斜鋪，使水流順暢，洗澡后地面無積水;臥室和客廳均安裝了雙控燈，更方便出入門開關燈、休息;吊柜底部配置底板燈，補充廚房操作臺燈光，讓燈光不被身體遮擋?？紤]到業主以后生活的便利性，蘑菇裝修通過特色工藝做了許多諸如此類的人性化設計。多數業主都表示這些特色工藝能有效提升使用體驗。
水電工程結束后就進入瓦工、木工、油漆工、廚衛五金安裝等環節，45天，是蘑菇裝修規劃的科學工期，為保證45天內高質量完工，很多項目會穿插進行。
蘑菇裝修工長劉醒說：“瓦工期間會做防水驗收，墻磚貼完后櫥柜廠家就可以復尺并下單訂做，此前廠家已經跟用戶確定了櫥柜圖紙。墻面處理期間，吊頂主材就可以入場，馬桶、潔具等也可以陸續進場。等墻面處理完，即可開始櫥柜、木門等項目的安裝。”
微信實時監控，杜絕一切施工問題
嚴把施工質量的同時，讓業主看懂裝修，了解裝修過程，清楚驗收標準，是蘑菇裝修另一項重要服務。工程部吳經理介紹：為節省用戶來回跑工地的時間，蘑菇裝修將原有的單項驗收調整為四大重要節點驗收，施工到每一進度，項目經理必須按環節對施工細節拍照，并通過蘑菇裝修特有的微信監控系統發送給業主，這樣即使業主有事不能來，也能清晰自 家裝 修進展結果。
第一次裝修，不懂加之不放心，張先生最初還時常去施工現場查看。但每次去都會發現蘑菇裝修項目經理和工人很認真、細致的施工，有些他自己沒想到的細節都替他考慮到了。同時他家的裝修進度也會在微信監控系統及時更新，“每個施工節點、進度，工長都會微信發信息、圖片給我，通過微信監控就能清楚裝修進度。”張先生說，雖然明確自己已經不需要去現場了，但他也表示，還是想去現場跟工長、工人師傅學一些裝修知識，“這么好的學習機會可不能錯過”。
長安家園浩先生家竣工驗收時，項目經理、工長同時陪他從地板、吊頂、門、墻磚、衛浴等逐項驗收，確保沒有任何問題。浩先生說：整個施工過程中，項目經理、工人和監理都是一絲不茍，非常專業。硬裝的極致服務讓他非常滿意，于是決定軟裝也交給蘑菇裝修。
45天施工期，標準科學化的施工流程，配以金牌工長、專業工人的精準施工，蘑菇裝修用細節把裝修服務做到極致，也用這種極致服務獲得了全國多個城市業主的高度認可和期待。
目前，蘑菇裝修西安站第二批、第三批用戶已開工。同時，成都站、沈陽站均已啟動并進入首批施工階段。此外，北京、大連、武漢、太原、蘭州、石家莊以及西安、成都等9大城市的用戶樣板間招募活動也在進行中。在互聯網裝修市場，蘑菇裝修將用真正高品質、高性價比的產品、極致服務走向全國市場。
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