發(fā)布時(shí)間:2015-7-16 15:00:38 來源:新快報(bào) 編輯:中國(guó)家裝家居網(wǎng)
門窗企業(yè)在進(jìn)行品牌定位時(shí),有時(shí)會(huì)“隨波逐流”,誤以為品牌定位越大眾化越好,離掌握市場(chǎng)動(dòng)向的目標(biāo)就越來越近。殊不知,這種做法會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,推廣模式也基本沒區(qū)別,因此,企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中難有突破。而為了解決同質(zhì)化問題,個(gè)別鋁門窗企業(yè)提出了差異化競(jìng)爭(zhēng)理念。
有行業(yè)專家分析:差異化競(jìng)爭(zhēng)的核心思想是細(xì)分市場(chǎng),針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行定位,導(dǎo)入品牌,樹立形象。如今,國(guó)內(nèi)門窗行業(yè)品牌林立,同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,門窗企業(yè)如果一味地模仿、抄襲別人的創(chuàng)意,仍然以鼠目寸光的短視行為來經(jīng)營(yíng)企業(yè),那么,幾年之后,企業(yè)很可能連模仿的能力都沒有了。所以,企業(yè)注重差異化運(yùn)營(yíng)才是出路。
記者走訪市場(chǎng)后發(fā)現(xiàn),在差異化競(jìng)爭(zhēng)道路上,鏗固門窗憑借其差別于市場(chǎng)的獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)和推廣方式贏得了市場(chǎng)認(rèn)可,成為鋁合金門窗行業(yè)的領(lǐng)頭軍。那么,鏗固門窗是如何做到差異化運(yùn)營(yíng)的呢?記者走進(jìn)鏗固門窗總部,對(duì)話鏗固門窗負(fù)責(zé)人蔡總,揭秘其差異化運(yùn)營(yíng)之道。
主打差異化產(chǎn)品,獲市場(chǎng)認(rèn)可
“鋁合金門窗產(chǎn)品款式缺乏創(chuàng)新性以不是行業(yè)新話題。在這種狀況下企業(yè)要注重產(chǎn)品的差異性,不斷對(duì)生產(chǎn)工藝進(jìn)行改革,使產(chǎn)品在質(zhì)量和設(shè)計(jì)上能夠區(qū)分于市場(chǎng)上的同類產(chǎn)品,以此達(dá)到吸引消費(fèi)者的目的。”鏗固門窗負(fù)責(zé)人蔡總?cè)绱吮硎尽榱舜蛟靺^(qū)別于市場(chǎng)的同類產(chǎn)品,鏗固門窗在產(chǎn)品的質(zhì)量和款式設(shè)計(jì)方面也投入了很多心血。
據(jù)了解,為了確保質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì),鏗固門窗采用歐洲門窗質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并引進(jìn)全球頂尖的德國(guó)豪邁機(jī)械全套設(shè)備,保證生產(chǎn)工藝精細(xì)。另外,鏗固門窗的產(chǎn)品主材和五金配件均采購(gòu)于全球頂級(jí)供應(yīng)商,如五金配件采用德國(guó)絲吉利婭及HOOPO等,鋁材選用航空航天鋁材,厚度達(dá)1.8mm,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同行,質(zhì)量更好更耐用。
另一方面,為了保證產(chǎn)品的歐式特色,鏗固門窗斥巨資組建了一支由外籍或有留學(xué)歐洲經(jīng)歷的精英研發(fā)團(tuán)隊(duì)。其次,為了保證產(chǎn)品款式新穎,企業(yè)會(huì)定期派設(shè)計(jì)師往歐洲游歷和交流學(xué)習(xí),為產(chǎn)品設(shè)計(jì)增添靈感,保證走在市場(chǎng)潮流的前沿。再相比市面上的產(chǎn)品設(shè)計(jì),鏗固門窗的每一款產(chǎn)品皆為原創(chuàng),個(gè)性化差異明顯,并且以每2個(gè)月研發(fā)一款新品的速度而笑傲同儕。
打造差異化服務(wù),穩(wěn)固市場(chǎng)地位
“在鋁合金門窗產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重的情況下,企業(yè)只注重產(chǎn)品創(chuàng)新還不夠。要真正打造差異化優(yōu)勢(shì),企業(yè)還需向目標(biāo)市場(chǎng)提供比競(jìng)爭(zhēng)者更貼心的服務(wù),才有可能更大地突出差別,吸引市場(chǎng)關(guān)注。”鏗固門窗蔡總認(rèn)為,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成功的關(guān)鍵常常取決于誰能提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得消費(fèi)者歡心。
據(jù)悉,為做到服務(wù)優(yōu)于其他企業(yè),鏗固門窗推出了一套全方位的服務(wù)體系,處處為消費(fèi)者著想,做到服務(wù)無盲區(qū)。售前,鏗固門窗為消費(fèi)者提供選購(gòu)“導(dǎo)師”服務(wù),有專人上門考察現(xiàn)場(chǎng),丈量尺寸,并依據(jù)客戶要求和實(shí)際情況,提出解決方案。售中,企業(yè)為客戶提供“一站式”服務(wù),承諾全國(guó)終端形象店均提供體驗(yàn)、送貨、安裝等服務(wù),高效解決 家裝 問題。售后,行業(yè)首推2年售后保修政策,并承諾假一賠十,大大保障了消費(fèi)者的利益。鏗固門窗用他們的實(shí)際行動(dòng)贏得眾多消費(fèi)者青睞。
利用差異化推廣模式,擴(kuò)展市場(chǎng)
不僅如此,鏗固門窗除了把控好產(chǎn)品質(zhì)量、建立起良好的品牌形象外,差異化的推廣模式也是協(xié)助企業(yè)發(fā)展的重要手段。眾所周知,如今,是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)擁有巨大的流量,更利于提升品牌知名度。然而,現(xiàn)在大部分企業(yè)都只熱衷于做電視廣告和明星代言,還沒有充分意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)帶來的強(qiáng)大推廣效果,而鏗固門窗除了進(jìn)行電視廣告投放和聘請(qǐng)明星代言,已經(jīng)意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)推廣的優(yōu)勢(shì)并采取了行動(dòng)。
據(jù)了解,鏗固門窗在網(wǎng)絡(luò)上建立了企業(yè)官網(wǎng),并有專業(yè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)和管理,他們會(huì)針對(duì)市場(chǎng)發(fā)展情況和企業(yè)特點(diǎn),有策略地進(jìn)軍市場(chǎng)。除了企業(yè)官網(wǎng)便于大眾了解企業(yè)信息外,鏗固門窗還利用微信營(yíng)銷,針對(duì)不同人群,分享各種咨訊,得到大眾的二次傳播,提升品牌影響力。
結(jié)語:在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)下,哪家門窗企業(yè)能做到產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)于他人,誰就能更好地?fù)屨际袌?chǎng)先機(jī)。因此,門窗企業(yè)要學(xué)會(huì)用發(fā)展、創(chuàng)新的眼光審視自己,衡量自身,通過改革和創(chuàng)新不斷自我提升,打造差異化產(chǎn)品,否則,隨時(shí)都有可能被市場(chǎng)淘汰。