近日,互聯網家庭服務O2O公司阿姨幫宣布在原有家電清洗的基礎上又全新推出洗衣機清洗項目,這是阿姨幫繼原有的五個家電清洗——空調,油煙機,冰箱,微波爐,電烤箱等項目上進行的又一次項目上新。
相關部門統計的數據顯示,我國目前僅空調約有4億臺急待清洗保養,其中還有飲水機,冰箱,洗衣機,太陽能熱水器,抽油煙機等,整個電器產品的清洗養護市場則更是巨大。衛生部門曾根據調查表示,家電長期不清潔給個人健康帶來的健康安全隱患逐年隨著家電的普及翻倍增加。
據家電專家介紹,家電在使用一段時間后,環境中的靜電微粒、金屬塵埃、油煙等會在家電的電器元件和電路板上形成一層污垢膜,使其在運行時產生的熱量不易散發,影響運行的穩定性,導致耗電量增大、使用壽命縮短甚至引發火災。
而且家電所產生的強烈靜電會吸附大量灰塵和污垢,使家電內部逐漸變成孳生細菌的新場所。以洗衣機為例,洗衣機的大部分細菌都藏在內膽和外筒之間的夾層里,也就是洗衣機內槽。洗衣機在工作的時候,洗過衣服的臟水從內膽排出,有一段時間會停留在內槽內,而排水的速度又不是很快,日積月累,內槽自然易留下污垢,很容易引起細菌滋生。我們在使用洗衣機的時候雖然洗去了衣服表面的污垢,但是卻沾染了更多的病毒細菌。
作為國內家庭服務O2O最領先的品牌,國內第一批開展家電清洗服務的O2O公司,此次阿姨幫推出的洗衣機清洗項目,是互聯網O2O家庭服務領域里率先進行的一次項目上新與服務升級,阿姨幫將高標準服務和平民化定價貫穿始終。
阿姨幫根據我國2010年正式實施的家電清洗服務標準,制定了嚴格且全面的服務標準,并且通過統一化的技術服務,提高行業的技術水平,使得服務更為專業化。
“我們對于所有選擇阿姨幫的客戶承諾三項服務保障,即誠信、安全和品質。”阿姨幫市場部相關負責人透露,阿姨幫家電清洗業務的工作人員都是認證后上崗,嚴格按照阿姨幫標準流程服務,如果消費者認為清洗效果不合格,可申請賠付。
同時,阿姨幫推出的所有家電清洗業務明確規定了家電清洗為一次性收費,有著明確的收費細則。工作人員需按時上門。如果工作人員有任何違規行為,除了會受到處罰以外,阿姨幫還將免費贈送消費者1次洗衣機清洗服務。
此外,阿姨幫的家電清洗業務全程有《家政責任險》保駕護航,如有服務導致的財產損失,阿姨幫將先行賠付,免去了消費者的后顧之憂。
阿姨幫相關負責人透露,對家電進行定期清洗保養,可以預防故障發生、延長使用壽命、降低輻射強度,增加產品的安全性,此外,家電清洗還能降低用電量、減少細菌傳播和預防疾病等。