互聯網 家裝 從2014年裝進入大眾眼球,下面一組數據會讓很多待裝修業主怦然心動:“愛空間精裝699/平方米、輕舟幸福億家666、房天下裝飾666、居然裝飾快屋599”,價格戰打得不亦樂乎,傳統 家裝 市場完全被打亂,越來越多的中小型傳統裝修企業因業務困難面臨倒閉,苦不堪言。7月20日眾多杭州中小型傳統裝修企業特意為此展開關于“如何在互聯網 家裝 巨頭比拼的夾縫中謀求一線生機”的專項探討會。
討論過程中,各個企業負責人表示現在裝修行業面臨著幾個問題:一、互聯網 家裝 平臺將裝修壓得很低,“負盈利搶客戶”的模式,讓傳統企業缺少價格競爭力;二、“裝修游擊隊”借助“搶工長”品牌知名度,占據了部分不重視品牌的小型裝修公司市場份額;三、互聯網 家裝 平臺利用所謂的“低價主材供應渠道及物流渠道”,壓縮了傳統企業的利潤空間;四、無奈入駐了互聯網 家裝 平臺,高額費用下,業務量依舊無法得到保證。
其中圣都裝飾顏總見解獨到:“傳統 家裝 互聯網化,已經是目前的趨勢,隨著資本的不斷涌入,土巴兔2個億美金投資、齊家網1.6億美金、 家裝 e站10億、愛空間6000萬、有住網1億融資,“重金打造”的互聯網裝修,讓傳統 家裝 企業已經舉步艱難,未來的市場會更加縮水,50%以上的中小傳統 家裝 企業將會面臨倒閉或者吞并,目前的形式對我們來說不容樂觀,價格戰我們缺乏資金優勢、品牌影響力我們缺乏推廣優勢,我們唯一的突破口應該就是在“服務”上面了,用服務將整個市場氛圍營造得更好,或許還有一線生機。”
致力于傳統裝修+互聯網營銷管理工具研發的家墨方徐總為參會代表演示了“裝修云管家”工具并表示:“其實互聯網 家裝 的價格戰還僅僅只是開始,接下來會愈演愈烈, 家裝 互聯網平臺會憑借其巨大的資本優勢,0利潤裝修,亦或者是虧本裝修率先搶占市場。就如現在的優步及滴滴,為了占據市場,他們舍得花錢,更不惜虧錢。這對在場的大多數中小 家裝 企業來說,是毀滅性的方法。從2014年開始,家墨方已經有了這份擔憂,既然不能從外部解決問題,那就從內部研發開始。我們今年研發完畢的一款裝修erp系統——裝修云管家,能完美的完成企業-主材供應鏈-施工團隊-客戶之間的協同,將本身裝修企業人員成本、主材成本、物流效率、施工效率、客戶驗收都做到極致。僅通過電腦或手機就能完成整個裝流程,而這個裝修模式也這將成為中小型裝修企業自己的互聯網 家裝 模式。”
杭州易圣裝飾總經理江弈說:“市面上其實能真正契合家族企業的erp系統少之又少,我們公司已經測試通過了裝修云管家的免費版,體驗度非常高。erp系統給了我們很大的驚喜,就拿最近剛簽的一個客戶來說,業主通過ipad看中了裝修云管家上面的90方歐式風格樣板房,而裝修所需要用到的主材,系統都非常詳細地羅列了出來,客戶當場敲定了協議并準備開始裝修。我們電腦將主材清單直接下單給供應商,下午供應商倉庫就電話過來確認訂單準備發貨,完成效率和工作質量都非常高。安排工人去施工也不需要一一去通知,電腦上一點,工人就手機上收到通知,幾號幾點到業主家里開始。每天的施工進度,業主都可以通過手機進行驗收,120個工程驗收點,將客戶服務做到了極致。”
會議上大家各抒己見,有人提出要整合進貨渠道,所有人一起采購主材,贏取底價;有人提出要合并企業,整合施工團隊,促進效率,但筆者認為做到這些需要太多磨合,未必能行得通。無疑“裝修云管家”的模式,是本次會議的最大亮點,僅通過電腦和手機就能裝修,不管是 家裝 企業還是業主,影響力都非常大,因為這既是對傳統 家裝 的革新,又是對傳統 家裝 的拯救。