中國城鄉每年新建建筑達面積 20 ～ 30 億平方米，為建材行業的發展提供了廣闊的市場空間，消費者們對于衛浴產品的要求也逐漸提升。作為首家進入中國的國際衛浴品牌，美標在過去的 30 年內已經變得家喻戶曉。其所屬的驪住集團更是全球最大的綜合型建材集團，并于 2015 年創建了驪住潔具科技集團( LIXIL Water Technology Group ，簡稱 LWT )，成為國際衛浴潔具市場的最大平臺之一。此次邀請到 LWT 驪住潔具科技集團亞太區及中國區首席執行官 Mohan Bijoy 來與我們分享驪住潔具科技集團的新戰略。
Q=Media
A=Bijoy Mohan
Q：一直以來，美標都是衛浴行業的開創者。在2015年中國(上海)國際廚衛展上，美標以眾多新技術和產品獲得了業界的極大關注。能簡單介紹一下美標今年又為廣大中國消費者帶來了哪些新技術和產品呢?
A：此次參加中國國際廚衛展，除了帶來旗下四大系列套間及眾多浴室新品，美標還以多款全新上市的智能一體化座廁，詮釋智能時代下的衛浴新主張。在中國，我們觀察到現在整個行業最大趨勢是電子座廁，也就是淋浴式座廁。因此我們引進了智能座廁這一技術。而美標的獨特之處在于，這項技術來源于日本伊奈。伊奈是電子座廁的先鋒者，它有全球最好的技術，而我們為了確保它適合中國的市場需求和中國消費者的喜好，也進行了適當的調整和優化。所以美標的座廁，是最適合中國市場的，可謂為中國消費者而生。
Q：在美標的戰略布局中，中國市場的地位是怎樣的?
A：如今沒有品牌可以在制定戰略的時候不把中國市場放在中心位置。中國會繼續成為全球增長最快的市場，其業務所占的份額也越來越大?，F在，接近8%至10%的美標全球銷售額來自中國市場，增長速度比全球其他地區都要快，而且這個比例毫無疑問還會繼續保持增長。
Q: 但是，你知道，中國的經濟在減速，你感覺到了嗎?
A：是的，實際上，上個月我花了很多時間出差，去看了很多的三四線城鎮。的確看到房地產項目發展放緩了，但令我欣慰的是，在一些小城鎮、小城市里看到雄厚的商業基礎，主要是被消費者驅動的。人們都在努力地改善生活方式。有個規律是，經濟繁榮時，消費者在購物時并沒有花很多的精力來做購買決策。但當經濟在做調整時，人們反而會花更多的時間思考如何花錢，把錢花在哪兒。像美標這樣的品牌，是真正物有所值的，所以在這種市場情況下我相信它將會表現得很好。
Q: 美標在中國取得的成績對于你的合作伙伴，比如房地產開發商有什么意義?
A：對于開發商而言，過去幾年美標和它們的合作是非常成功的，例如萬科、恒大、綠地,還有華潤，我們和它們之間有非常多的合作，也獲得了它們的一致認可，成為首選衛浴供應商，為這些房地產商巨頭提供了良好的服務。大家都很認可美標品牌，因為它提供的價格也很公道，為開發商們提供了優質的服務和平臺，美標的品牌價值因此是顯而易見的。它的成功，源于客戶的滿意度，這對我們來說也是毋庸置疑的。對消費者來說，引進高科技使其成為主流，把這些高科技產品變成主流產品，這就是美標的目標，也是我們對顧客給予的承諾。
Q: 據了解，美標是第一個進入中國的國際衛浴品牌，對嗎?
A：是的，我們是第一家。作為第一個全球化的品牌，不僅在中國，甚至在整個亞洲地區，美標是大部分人所聽聞的第一個全球化品牌。美標品牌的價值正體現在它的開創性，是第一個走向市場，敢為人先的先鋒品牌。同時美標也一直保持親民的態度，持續作為開創者進入新的領域，把先進的技術帶給人們，使高科技更加觸手可及，因此一直是行業里最值得信賴的品牌。驪住潔具科技集團(LWT)為它的成長提供了機會，并且今年是美標進入中國30周年，是美標發展過程中一個很重要的轉折點。
Q: 美標所在的驪住潔具科技集團(LWT)，它是全球潔具行業里最大的企業，而且今年預測會有60億美元的銷售額。能否簡單介紹一下LWT的商業模式，以及您的愿景?
A：LWT創立于今年4月1日，旗下擁有多個全球領先的品牌，目的是在大集團旗下創建一個基礎設施的龐大基地，因為擁有多個品牌這一實力使得我們能夠為消費者和整個行業提供真正獨特的東西。我們的目標很明確，就是通過與水相關的技術為人們的生活帶來附加值。我們能夠提供消費者所能想到的各類浴室產品，每個產品都有合適的技術，要做到這樣的唯一途徑就是包羅一切，確保我們的產品和品牌滿足每一個細分市場和價格區間，以及符合人們期望的各種特點和好處，這也就是為什么LWT有多個品牌的原因。
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