9月3日,中國整體 家居 產業高峰論壇在東莞名家具展現場火熱舉行,諸多業內人士到場并發表了自身對于整體 家居 的看法,與此同時,對于“互聯網+”時代下 家居 O2O的發展,也指明了一定的方向。
整體 家居 發展漸成大勢
近年來,消費者一站式購物需求的崛起驅動整體 家居 的產生。廣東省整體 家居 行業協會執行會長兼秘書長徐秀華在論壇上表示,“ 家居 行業進入新的常態,那就是整體 家居 一站式解決方案。未來是產業的融合,基本的形式就是以設計師為入口,包括電器在內的所有組材包,像現場一些做的比較好的傳統企業,如索非亞、尚品宅配等等都給予了大力的支持,整體 家居 的路剛剛開始。”
不過,在看到整體 家居 發展潛力的同時,有業內人士認為整體 家居 有利有弊。廣州大學美術與設計學院教授、集美公司總設計師、廣東省城市設計協會吳宗敏表示,“雖然整體 家居 成為發展大趨勢,但是術業有專攻,整體 家居 解決方案是不能完美照顧到各個層面的。所有東西交給一個公司統籌完成是可以,但是要求一個公司方方面面、各個專業很強的完成,并且為業主個性化定做,那是很難做好的。總的來說, 家居 一站式服務并不等于各個專業的東西都可以為業主考慮周到,總會有利有弊。”
如何開啟O2O掘金之路?
除開整體 家居 發展態勢日趨火熱之外,在互聯網飛速發展的背景下,近年來 家居 O2O的發展也備受業內人士關注。然而,對于傳統的 家居 企業來說,在O2O這條路上,還需要諸多的問題需要解決。不久前剛和金螳螂分手的 家裝 E站相關負責人陳碩表示,“今年和合作伙伴‘分手’,最核心的問題有兩點,第一是大家對事情的前景認知是共同的,大家都看好 家居 市場的未來,但是有兩點不太一致,第一是對互聯網平臺的理解,第二個是對于管理模式的認知。這場分手,對我們原創的團隊而言,一切沒有改變,只是說我們沒有了一些分歧的束縛,我們會將我們的模式、管理、產品、服務做得更極致。”
除此之外,“對于 家裝 電商而言,要清楚定位。企業別輕言做平臺,還是要找準每一個出發者、創業者或者企業自己的屬性,回到自己的優勢看問題。我15年前也在互聯網創業,也是第一批“死掉”的,但是又活過來了,我認為“死掉”的互聯網創業者達到99%。我認為團隊、定位、屬性比做模式、做產品更重要。”
而在索菲亞營銷副總監周文明看來,O2O是一個工具。他表示,“O2O不應該是一種類似業態或者說是商業模式,O2O實際上是一個工具。因為索菲亞本身的業務模式是C2B,就是為客戶定制,客戶提需求,B端滿足C端。有了互聯網、有了O2O之后,可以讓我們交互、互動、體驗更好。O2O是保障了交互,而不是保障“交付”,產品的交付是用C2B,O2O只是保障溝通、協同,因此,我們把電商定位為服務的過程,并不是銷售過程,就不再是銷售渠道。”
總的來說,不管是整體 家居 ,還是 家居 O2O,都逐漸成為整個 家居 行業的發展大勢, 家居 企業要做的就是在緊跟市場發展趨勢的背景下,結合自身實際情況,探索出一條適合自身可持續發展的道路。