2016年11月11日24時，天貓雙11全球狂歡節落幕。在天貓平臺，海爾空調銷額同期增幅高達100%，智能空調突破60000套，銷量第一。海爾阿里定制款小超人智能空調穩居空調品類單型號第一。雙11期間，海爾推出天樽、帝樽、Hellokitty、Homekit全系列智能空調，為網友提供整套智能生活解決方案。
為適應年輕群體的用戶需求和消費習慣，海爾此次全面以智能空調產品參加屬于年輕人的11全球狂歡節。以取得銷量冠軍的海爾小超人系列空調為例，該款空調是海爾聯合阿里專門針對25到35歲的年輕人需求而研發的智能產品。專門針對該群用戶移動終端粘性高、生活節奏快的特點，用智能控制技術全面替代遙控器操作，通過智能APP讓年輕人徹底擺脫遙控器，還能實現遠程控制、一鍵預約，一到家就能立刻享受好空氣。
目前海爾空調已進入大數據智能時代。立足U+智慧空氣生態圈累積的400+億條大數據資源，海爾智能空調發現臟肺空調二次污染室內空氣、危害用戶健康已經成為不可忽視的用戶痛點。為此，在產品方面，海爾空調2015年推出了自清潔空調，并在2017冷年發布會上做出了迭代升級，實現室內機、室外機同時自清潔。此次在天貓上銷售的海爾智能空調搭載專利自清潔技術，一鍵實現換熱器的深度自清潔，讓用戶全方位體驗清新好空氣。另外，海爾空調還基于好空氣app升級智能體驗，如推出電費紅包推動智能節能等，為用戶定制更多人性化的好空氣解決方案。
業內觀察人士評價，消費升級和體驗為王給行業帶來巨大的挑戰，智能已經成為消費者選購家電的重要考量因素。海爾率先把握年輕人對高品質生活的訴求，并展開針對年輕群體的營銷交互創新，有效激活智能空調在年輕用戶群體中的新增量市場，引領主流消費人群智能生活潮流。此次雙11再次取得銷售業績的成功，正是對用戶需求和市場趨勢精準把握的結果。
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