電商界的年度狂歡“雙十一”已落下帷幕。回觀今年這場戰役,促銷為王的比價策略已不再是各大品牌抓住消費者心智的營銷策略,如何進行有效的用戶運營、抓住消費者購買的瞬間性決定,成為品牌方首要考慮的問題。
如何輸出一個讓消費者持續共鳴的品牌價值?如何讓產品成為消費者的持續追求?在精準洞察了主力購買人群后,美的小家電今年提出了一個有趣的洞察“烹飪可以提升一個人的社交魅力”,提倡一種年輕時尚的社交方式——輕食社交主義。
精準洞察,贏取雙11主力軍的心智
贏取心智,首先要足夠了解。雙11的主力軍是8090后,他們獨而不孤,他們生于互聯網時代,一切皆可玩,他們樂于興趣社交。對于喜愛小家電的她們而言,與閨蜜一起烘焙、喝下午茶或者自己在家小煮一頓簡餐,都可以讓生活變得更有品味。美的生活電器認為,廚房不再是一個充滿油煙的專屬于黃臉婆的地帶,而是一個提升生活品質和趣味的私密空間。因此,“輕食社交主義”的新型廚房社交是今年美的小家電雙十一傳播的主旋律。開放式的廚房社交成為親友間新的社交場所,讓我們卸下包袱,放開交流。
基于這一洞察,美的生活電器展開了雙十一主題的一系列趣味傳播,迎來了“脫單廚房”的系列話題互動,共鳴反響得到認可。
聯動預熱:是怎樣的雙十一話題,被藍v紛紛追隨?
十一都雙了,你怎么還單著?
11月8日,美的生活電器官博發起話題#雙十一都是雙的,你居然還單著?!#的話題預熱海報,毒舌文案深得品牌共鳴“雙十一別單著!跟我們一起來搶購吧!”。在美的生活電器的官博底下,眾多品牌紛紛回應,接龍轟烈上演。
藍v最近也很是團結呀,搞事情跟進特別快!一個能引起兄弟品牌共鳴的話題,也許是近期最省力又最能引發關注的方式,不得不說,美的小家電這波預熱借勢做得還是很加分的!
病毒視頻:一飯定終身,柴米油鹽平凡見真情
11月8日,一個叫《一飯定終身》的視頻悄然在朋友圈被傳開了。
結合有趣的洞察“烹飪能提升一個人的社交魅力”,美的小家電做了一個實驗,邀請不同個性的8090后白領素人來約會相親。柴米油鹽醬醋茶最真實的生活,而廚房的交流正離不開這些最平凡的生活細節,通過烹飪的方式來嘗試接觸一個人,會產生什么樣的火花?這也許是一個有趣的嘗試。
整個視頻以真實實驗的拍攝手法,展現最真實的廚房社交關系轉化。暖男用一道煎牛排,同時在牛排上細心地配上蔬菜,融化了女神的心;笨拙的激情男連土豆皮都沒削就下手切的舉動逗笑了御姐;都會做菜的文藝女和高冷男以默契感為彼此做一道菜;都不會做菜的處女男和小女生在尷尬的笑容中完成廚房約會……
視頻中,烹飪是關系的轉折,而美的小家電則充當了關系變化的介質;由此詮釋,美的小家電能讓人更有魅力,讓關系更親密。視頻上線短短24小時,觀看點擊量高達604萬次。
直播突圍:要這么撩人才能脫單,你知道嗎?
說到今年雙十一,“直播+營銷”成為各大品牌營銷的新標配。為了爭奪更多的觀眾,眾品牌紛紛邀請最受關注的鮮肉明星親自上陣賣力吆喝。如何讓這一次直播好玩的內容在大量同質化的洪荒下準確輸送到目標人群身邊?這次美的小家電的直播,以吸引關注的好玩內容,綜藝化表現手法在雙十一期間爭奪直播紅利變現,向消費者傳達了高品質的美的小家電生活觀。
這一次并沒有邀請明星,而是選擇最受女性歡迎的美拍一姐喵大仙、一直播大V草圖君以及代表不同男性個性的優質男嘉賓,在11月9日當晚打造了一場天貓綜藝直播的雙十一脫單課堂——《脫單廚房——誰是女王的菜》,男神廚藝實力撩妹技能把美的小家電帶來的趣味生活和品質生活展現在所有的直播觀眾面前,1.5小時吸引圍觀人數高達99.3萬。
四位型男施展渾身解數為博得喵女王一笑,喵女王最終選擇了認真做菜、熟練使用小家電的男人草圖君,看來會做菜的人真的是有魅力!
通過自帶話題和流量的直播大v帶動直播流量,借助娛樂性的話題吸引大批量的粉絲轉發和評論,從而讓美的小家電的產品品質感和品牌價值借助圈層互動到達核心人群。
服務至上:雙11天貓全網第一單,美的小家電服務究竟有多快?
得益于與菜鳥聯盟的戰略合作,2016年天貓晚會剛結束,馬上傳來全網第一單的消息,原來是來自美的榨汁機!從下單到收貨全程最快只用了13分鐘, 家住佛山的黃先生成為第一個收到雙11天貓快遞的幸運兒。
美的生活電器這又是怎么做到的呢?原來在今年,美的生活電器事業部與“菜鳥聯盟”達成戰略合作,實現了貨物全國統一部署,與菜鳥130多名優質合作伙伴公用分布在全國各地的龐大庫容。
從雙11的第一單可以看出美的生活電器在跟菜鳥合作后的物流速度之快。美的生活電器從消費者角度出發考慮周全,極大提升消費者購物體驗,再次顯示美的生活電器品牌實力和高水準服務力。
美的生活電器以高質感內容的綜藝直播《誰是女王的菜》和測驗愛情的《一飯定終身》視頻在這場天貓雙11品牌營銷戰役中算是穩扎穩打,內容驚喜。此次美的小家電雙十一營銷的成功之處,得益于對其消費者的精準洞察,以內容制勝,也為家電行業的營銷帶來了新的營銷思考。 營銷以精致內容和打動人心的創意打開年輕人的世界,自然他們會回饋給你最滿意的答復。