11月是個神奇的月份,從前調侃單身,現在都跟隨馬云爸爸一起,期盼和等待雙11的剁手狂歡。今年的雙11阿里戰績又創新高:雙11全天的交易額達到1207.48億元。不少定制 家居 類產品也參與了這場狂歡,并且紛紛曬出自己的成績單。從2015年開始,“全屋定制家具”品類榜單首次出現在天貓雙十一銷售排行總榜名單中,雖然其銷售總額未及“住宅家具”品類,但卻也顯示出不容小覷的消費趨勢。
針對定制類 家居 參與雙11的一些現象,中華整木網對話了關亨美學木作董事長關杏亨先生。關亨美學木作,作為整木定制協會執行會長單位,在努力發展好自己的同時,也十分關注行業發展動向。而關杏亨董事長在木作行業幾十年,一直踏實、低調、專注而高瞻遠矚。關總認為:雙11的火爆不僅引領了新的購物模式,也吸引了定制 家居 行業試水電商。定制行業由于其自身的特殊性,不能像其他行業一樣,單純追求訂單量和交易額。關總特別強調:無論在任何時候,一個有社會責任感和發展戰略的定制企業,都必須把對產品品質的堅守作為一個最基本的底線,切勿被一時的繁華遮住了雙眼,而舍本逐末。
定制類 家居 是否試水電商 要三思而后行
關亨美學木作董事長關杏亨表示:任何行業都有自身屬性,整木定制類產品的個性化定制屬性,決定了它暫時不太適合定時爆破。過多的訂單會導致工廠的超負荷運轉,出現交期和質量上的疏漏。但也不是說定制 家居 就一定不能夠參與到線上狂歡中去。目前整木定制行業中有不少企業是從單品類轉型而來的,單品類在現在這個階段還是可以嘗試線上與線下的結合。甚至可以通過單品類的引爆推動整木定制品牌的發展,讓更多消費者可以通過線上渠道選購單品,然后了解整木定制,從而引流到線下整木定制門店。
如果已經開啟了電商之路 務必做好品質和服務
當我們問起關總,對于已經上線的定制 家居 有什么看法和建議的時候,關總再一次強調了定制類 家居 的品質和服務是生命線。如果拿單品作為引爆點,在線上銷售,也務必把關好單品的品質和服務,單品可以為整木定制品牌貢獻知名度、美譽度和對線下實體店的引流。
很多時候,在繁華繽紛的時刻,我們需要靜下心來聆聽智者的聲音,也許能夠撥開云霧,引導我們走向更冷靜睿智的發展道路上去。我們相信,關亨木業有關總這樣的領袖,一定會有更高更遠的錦繡未來。