智慧家庭是萬眾期待的理想生活模式,但是智能 家居 從概念走向現實的道路并非坦途,無論是傳統的家電制造商、新興互聯網巨頭、還是不斷擴張的電商帝國,在這條路上都曾經遭遇諸多困擾。消費者對于智慧生活很向往,但對于目前行業參與者們提供的產品和服務卻不滿意。2016年,世界影響力組織展開了一項全球范圍的遴選,對多個智能 家居 品牌進行深入細致的調查研究,結合每家企業品牌的成長特點和屬性,針對品牌本身的國際影響力、科技創新以及行業引領和可持續發展等指標進行調查、評審和認定,海爾U+智慧生活平臺成功通過企業管理創新、智能產業創新、行業貢獻度等綜合評估鑒定,被該組織授予“2016年度全球智慧家庭第一品牌”,成為引領行業的領袖企業。
世界影響力組織由全球主要經濟體的政府要員、教授學者、著名企業家、行業研究人員等組成,是一個具有國際性、公益性、學術性的全球化國際組織。每年,該組織都會對全球領先品牌進行企業管理創新、智能產業創新、行業貢獻度等指標的綜合評價。憑借其嚴苛、公正、客觀的評選標準,在產業界樹立了權威和公信力的形象。海爾U+平臺獲此殊榮,既是目前全球智能 家居 領域的最高榮譽,也意味著世界對中國企業在智能產業創新方面的認可。
隨著智慧家庭概念的蝶變,人們的生活開始與智能 家居 產生更多交集。雖然智能家電這兩年發展很快,但用戶似乎并不很買帳,并沒有實現智慧家庭的快速引爆落地。究其原因,正是因為智能 家居 產業存在“標準不統一、服務被動、體驗不一致、缺乏可靠商業模式”四大癥結。中國家用電器協會理事長姜風說:“身為一個消費者,深知智能體驗不好,方案碎片化的問題都凸現并困擾著用戶。“她認為,影響智能家電的市場推廣其核心問題不在于用戶而在于我們的廠商。孤立的智能化復雜的操作和被動的服務,無法提供用戶良好的體驗,因此如何為用戶提供操作便利,有價值和更好體驗的產品,各個企業都在通過自己的技術和方式,探索和嘗試智能家電的突破口。
海爾作為率先轉型的互聯網企業,深耕智能 家居 行業,取得了很多的成果和突破,在人工智能應用、大數據運營技術等方面都走在行業的前列。2014年,開始布局智慧生活生態平臺的建設,推出了全球首個全開放、全個性、全交互的U+智慧生活開放平臺,通過開放的端口和協議,實現不同品牌的智慧產品和服務的互聯互通。2015年,海爾以用戶大數據為核心,推出覆蓋全產業鏈的智慧生態圈,致力打造全新的智慧家庭生活體驗。2016年,海爾U+平臺全新升級,推出智慧生活2.0戰略,并正式發布U+智慧生活大腦,率先引領智能 家居 行業進入人工智能新時代。為進一步實現智慧家庭的引爆落地,近期,海爾發布世界首個專為智慧家庭定制的操作系統——海爾UHomeOS。海爾家電產業集團CTO、副總裁趙峰曾提到:“時代決定了用戶需求的變更,時代決定了企業轉型的必然性,同時時代帶來了操作系統的改變。PC與移動互聯網的時代已經過去,物聯網的時代已經來臨,在萬物物聯的時代,人物與服務已經能夠無縫連接在一起,用戶與企業的關系變得愈發密切。行業需要的是一個能解決現有問題的操作系統,一個能夠支撐智慧生活各種各樣場景的物聯網操作系統。“海爾UHomeOS的出現填補行業的空白,作為智慧家電入戶的 “發動機”,具有可伸縮可裁剪架構,支撐硬件多樣化,場景多樣化的特點。同時,海爾也對智慧家庭的安全、互聯互通、場景化進行了系統加固,圍繞家庭智能場景體驗,進一步整合人工智能,大數據等能力。不僅如此,該系統的自適應、自學習、自修復,自演進功能也給行業帶來了改變。該系統根據用戶對智能 家居 的使用情況,可以自主進行數據的分析與整合并提供最佳運行方式,以創造用戶最佳體驗為導向,加速海爾物聯網智慧家庭戰略的引爆。
在積極滿足人們對智慧家庭的美好憧憬同時,海爾U+也在致力于發揮開放、共贏的潛力,吸納更多的合作伙伴、民間創客、風投資本、孵化器和利益相關方,攜手深度發掘智慧生活場景商業價值,打造了閉環的價值鏈。并積極在國際舞臺上發聲,先后Wi-Fi聯盟、OCF等國際組織中發揮重要作用,旨在消除行業內壁壘,加速行業標準化建設進程,共同繁榮市場。
正如世界影響力組織特派代表MARK所言:“海爾U+智慧平臺一直在探索行業的解決路徑,并且在智能產業創新方面有所突破,改變了傳統家電行業的商業模式,推動企業從‘硬件制造’ 到‘硬件+軟件+服務’ 的新家電生態轉型,打破信息的孤島,與產業鏈上下游企業共同為用戶提供有價值的智慧家庭,加速智慧家庭的快速引爆落地。”海爾U+智慧生活開放平臺顛覆了傳統的商業模式,創造了全新的智能 家居 產業形態,成為智慧家庭走進千家萬戶的有力推動者,獲得世界影響力組織頒發大獎可謂實至名歸。未來,海爾U+智慧生活平臺將以此殊榮為動力, 在創新、創造之路上,為全球用戶帶來更加美好的體驗和精彩。