新年伊始,各行各業完成休整,開始向新的一個終點出發。在咱們東莞,建材行業的頭炮由華美樂 家居 集團拉響——華美樂O2O整體 家裝 “888套餐”正式啟動預售。
記者發現,目前“互聯網 家裝 ”公司有著共同的特點,最吸引人的就是標準化的低價套餐。盡管有住網推出的“百變加”產品出生時間更早,但愛空間推出的“699”元一口價裝修套餐借小米名頭一炮打響,幾乎成為了互聯網 家裝 品牌價格基礎的奠定者。愛空間699元套餐推出后,“百變加”一度掀起價格戰,將價格調至599元,宣稱其才是互聯網精神下更為純粹的“高性價比”。后來者蘑菇裝修也以599元/平方米的價碼來闖蕩裝修江湖。
接著,房天下裝飾則以666元“極致精裝”價格去拼市場,憑借其龐大的媒體平臺資源迅速與品牌供應商達成合作。輕舟幸福億家在3月份的天貓 家裝 狂歡節中也選擇了666元/平方米的報價。
無論是599、666還是699,互聯網 家裝 公司提供的都是含施工、輔料、主材、基本設計在內的標準化套餐產品,也就是說消費者家里裝修需要的瓷磚、地板、櫥柜、木門、潔具等大項都包含在內。與傳統的品牌 家裝 公司基礎施工報價相比,“互聯網 家裝 ”公司提供的價格對于剛需一族無疑十分具有吸引力。
那么問題來了!風起云涌的互聯網 家裝 市場,怎樣才能突出重圍、搶占市場、做大做強呢?
記者就這個問題采訪了自由 家居 執行總監王飛先生,
他認為:現今的互聯網 家裝 企業,能否有大的發展,需要參考以下幾點:第一點:公司研究的產品真的是否是從用戶角度出發?傳統裝修公司研發的套餐產品都是為了公司的銷售,簽單量服務的,所以大多是以低套餐切入,后期不斷增項加錢。但是互聯網 家裝 和傳統 家裝 公司最不一樣的東西就在于它更注重用戶體驗,企圖通過提高用戶的體驗,而形成口碑式的病毒營銷,所以,互聯網 家裝 產品的設計出發點非常重要。第二點:公司能否做到對用戶宣傳的事情?互聯網 家裝 企業為了注重用戶體驗,解決傳統裝修公司的弊病,分別對傳統裝修中不斷給用戶增項加錢,無限期拖延裝修期限,建材價格不透明,價格偏高等行業問題給出了自己的解決方案。其實方案非常好給出。關鍵在于是否能兌現這樣的承諾。
設計出發點、解決方案、體驗、兌現——這一組關鍵詞切中了要害。而互聯網 家裝 當前面臨的最大痛點無疑是產品后面的服務。據記者了解,市面上品類繁雜的 家裝 套餐往往著力于將產品“賣出去”,而忽略將市場“引進來”。互聯網 家裝 火爆已久,不少業主大膽嘗鮮之后便是漫天吐槽。濟南莊先生說,我選的699的套餐,96平米的房子滿打滿算7萬塊,可是套餐里這里套餐不包,那里超出尺寸要加錢,最后還是結算了9萬多,早知道就不折騰了。蘇州張女士8月份給兒子裝修新房也選擇了某號稱20天工期的互聯網 家裝 產品,最終雙十一都來了,還沒完工。她說,原本想著裝修好十一辦喜事,沒辦法婚期一拖再拖。
所以,互聯網 家裝 空有概念是不能滿足市場的,設計、施工隊伍、專業監理、實體體驗店、客服體系,缺一不可。
好飯不怕晚,作為本土 家居 巨頭的華美樂,正是將互聯網 家裝 概念與其強大的實體產業相融合,精雕細琢,強化內功,最終推出了整體 家裝 “888套餐”,做出“預算等于結算、超出部分免單”的承諾,可謂誠意滿滿!
