每經記者 王婷婷
今年，從李斌加入、全球招募互聯網人才，再到與五位世界頂尖設計巨匠合作，紅星美凱龍一直動作不斷，引發市場猜測不斷：紅星美凱龍30周年，到底想整出什么大動靜?
直到6月18日，紅星美凱龍公布了"1001戰略"，答案揭曉。
既不是外界盛傳的O2O升級、也不是廣泛的互聯網+，《每日經濟新聞》記者了解到的，這個沉淀30周年的大事，是紅星美凱龍已經成功構建了"泛 家居 全面互聯網化"的升級模型：
"從1到0"，進行變革和重構;"從0到1"，以實體店為支點，借助互聯網工具，撬動十萬億級泛 家居 市場。
對于"1001戰略"，紅星美凱龍董事長車建新說，"1001是我們將打造1000座 家居 MALL，用1個互聯網新模式，為實體店賦能;1001是我們要用數字技術，實現真正的線上線下一體化;1001也是對稱美學，我們將打造設計平臺，用美學價值帶動產品創新。"
紅星美凱龍總裁李斌則公布，針對"1001戰略"集團將啟動3個100天計劃：第一個100天，基礎平臺上線;第二個100天，全鏈條產品上線;第三個100天，全線對外綜合作戰。
記者注意到，發布會上，大多行業人士聽到答案的一刻，都十分驚訝：這不是一次隔靴搔癢的調整，紅星美凱龍是真的要下大力氣造一場變革，這戲到底會怎么演?
為何"歸零"?
從李斌說出"1001戰略的第一步是"從1到0"時，大多數人已經表現出驚疑：截至2015年底，紅星美凱龍的規模是業內第2名到第5名的總和，為何要歸零?
用李斌的話來說："從1到0，不是簡單地放棄，而是新生。讓傳統的互聯網企業很難撼動中國 家居 市場，我們始終要保持對市場的靈敏嗅覺和對趨勢的深入研究。"
在行業疑惑這個"新"的空間在哪里時，記者發現幾個有意思的現象。
弗若斯特沙利文數據顯示，2015年中國 家居 總規模約2.3萬億元，但其中連鎖商超占比23%，龍頭紅星美凱龍僅占比3%，為何行業龍頭的占比還不到十個百分點?
其次，瑞信和商務部數據分別顯示，2015年中國中產階層人數已達1.09億，中國人境外消費達1.5萬億元。為何國內中高收入階層更青睞境外消費?
同時，艾瑞數據顯示，2014年我國 家裝 類電商規模達到1197億元，同比增長約5成;但僅上半年經中國消協受理的投訴就近9000件。為什么消費者怨聲載道?
這些現象都說明一個問題，中國 家居 有廣闊的發展潛力，但正如資深行業人士周培良所說，無法抓住客戶的痛點需求、成本高企、便利性差、客戶服務跟不上依然是 家居 的瓶頸。
這或許是紅星美凱龍提出"從1到0"的原因。
中國經濟換檔升級呼吁"創新驅動、開放共享"，中產階層興起要求"高品質一體化"，線下商業網絡的稀缺性需要"標準化Face-Face服務載體"，這是 家居 行業的挑戰也是機會點，即使是對紅星美凱龍這種有"129城181店"防火墻的企業來說，也無法回避危機。再創新模式，引領下一個30年用戶消費習慣的變化，是社會對龍頭企業的必然要求。
如何從0到1?
歸零之后，再從0到1，紅星美凱龍選擇的第一役是互聯網和實體產業全面融合。
這確實已經箭在弦上，不得不發。資深電商專家魯振旺就指出，曾經紅星美凱龍和天貓的風波中，兩種模式的天然沖突就已經暴露，天貓這樣的線上開放平臺入駐，就可能將線下憑條變成免費配送和體驗點，要杜絕這種風險，紅星美凱龍就必須真正互聯網化。而傳統行業互聯網化的關鍵是線下的體驗、服務和線上的互動、交易融合。
為達到這樣的目標，紅星美凱龍表示，將以家為核心，用互聯網"賦能"實體店，繼而用實體店賦能互聯網，實現價值鏈的高度融合。
但記者注意到，當前市場上ASHLEY、BEE、尚品宅配、居然之家、富森美 家居 在互聯網、定制、體驗服務等各領域都各有亮點，但還沒有真正打通線上線下的平臺，相反， 家居 電商風潮滋生了大量線上線下"兩張皮"、無關客戶痛點、"披著互聯網外衣干著傳統商業事"的現象。
紅星美凱龍顯然想做破局的"第一個"，途徑就是"一體化平臺"。
但有一個問題，如何給線上和線下明確的定位?線下為主，線上為輔提供流量，已被證明是不可行的傳統 家居 電商玩法;線上為主，線下只提供展示配送體驗的"天貓玩法"，傳統 家居 企業做起來并無優勢。
紅星美凱龍想玩一套不一樣的，先通過互聯網技術的運用，將實體店面全面數字化;再從" 家居 MALL"升級為"家庭MALL"，后進行"實體店全面數字化后的大數據應用"，即線下線下一體化之后，利用大數據理解用戶需求，線上線下并重，融合效率和品質。
也就是說，即使將實體店擴張到1000家，即便未來有更新潮的互聯網玩法，都在一個一體化閉環中運轉。所有商場數據也都將納入統一的數據庫，為線上服務和線下體驗等各方面提供支撐，從而創造價值。
1001=1∞1?
但更值得一提的是，在紅星美凱龍的模型中，互聯網既是工具，更是杠桿。其將通過1個互聯網平臺，進行業務的外延和跨界，打通房產交易、 家裝 、商品交易、服務和金融各大平臺。要知道，實體店開發運維需要成本，但一平方米的實體店面實際輻射周邊數公里的潛在需求，再加上更多環節的消費，通過長周期中的高頻互動、多次消費，能夠撬動不僅是持續消費的價值，還是泛 家居 全產業鏈的價值。
用李斌的話來說，這樣的結果將是"1001=1∞1"，"以實體店面為支點，借助互聯網這一杠桿工具，用我們的新商業模式和人才儲備來撬動十萬億級的泛 家居 行業的廣闊市場。"
"這么看來，紅星美凱龍要用的是和阿里'價格戰'完全不同的'價值戰術'。現在電商發展已經到中級階段，其實價值才更符合中產階層的消費需求， 家居 想搶占未來空間，都需要圍繞它來轉型升級，只不過紅星美凱龍做了試水和領跑。"有電商專家就指出。
1001到底是啥?
但似乎，紅星美凱龍不想只做領跑。
用李斌的話來說，"1001"其實是一個共享商業生命體，而紅星美凱龍要成為中國最大的泛 家居 消費服務平臺。
據了解，所謂"生命體"是聯合泛 家居 產業鏈的家具建材廠商、 家居 生活用品廠商、設計師、 家裝 公司、服務商、房產商等，共同打造一個"共享生命體"，以未來中國家庭空間建構專家的身份，為消費者提供以家為核心的，囊括產品、服務在內的家庭生活全套解決方案。
"未來都是懶人經濟，這是趨勢，未來中國家庭需要空間建構、空間管理的專家，紅星美凱龍其實就是想做這個專家。"資深媒體人秦朔就指出。
記者也注意到，瞄準懶人經濟，大量企業早已開展跨界、聯合，例如萬科等開發商跨界裝修領域、鏈家等第三方平臺瞄準 家裝 、一些互聯網企業試圖做到從新房到 家裝 的全方位覆蓋……看似平靜的 家居 行業，門口已經逡巡著各類"野蠻人"，而這一戰比的就是"誰更快"。
不過在傳統行業的互聯網發展競爭中，資源越龐大、市場壁壘越高。倍受從業者認同的是，紅星美凱龍的優勢很明顯，它本身就是一個具備價值的品牌，能夠用高附加值吸附大量合作。
"正是具備這樣的優勢，我們希望通過這個生命體的生長和迭代，構建泛 家居 業的標準。引領一種'回歸家庭'的核心文化，提升生活品質，'為中國生活設計'。"李斌表示。
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