傳統 家居 品牌如何觸電互聯網?對于不少傳統 家居 品牌來說,觸網,不難,難的是如何讓原有的線下銷售體系和思維能跟得上適應萬變的線上模式,并且在摸索出品牌特有的線上線下共贏的生存戰略。
在剛剛過去的618“天貓粉絲狂歡節”,擁有20年歷史的軟體 家居 品牌愛依瑞斯成為天貓 家居 大類中的黑馬,登上天貓618年中大促的TOP級榜單。這個傳統線下已扎根多年的傳統品牌,初涉電商僅僅半年時間,是如何做出這樣不可思議的成績的?
事實上,這一次“天貓粉絲狂歡節”,僅僅是愛依瑞斯對與O2O營銷模式的初次嘗試,愛依瑞斯聯合浙江廣策電商專業團隊,與天貓 家裝 平臺合作,全國1500家門店聯手互動,打造出了一場聲勢浩大的線上線下聯動狂歡。
這次618活動持續長達一個月,愛依瑞斯初步打造了消費者O2O的體系,從天貓旗艦店的線上端口到線下門店的終端,從產品體驗到用戶服務,線上線下優勢整合,相互引流,,形成一個立體的鏈路系統。這樣原本看似對立的優勢資源碰撞,產生了一連串讓行業驚喜的雙贏成績:618期間,為愛依瑞斯重點區域門店帶來了100%的客流增長,以及50%的銷量增長,線上店鋪的流量增長了300%。整個618期間初涉電商的愛依瑞斯旗艦店多次登上全平臺TOP榜單,成為一匹名副其實的黑馬,驗證了傳統品牌與互聯網融合產生的強大力量。
愛依瑞斯全新O2O模式,對于只習慣在線上或實體店消費的消費者來說,是一種全新的服務升級:從消費意向形成之時起,消費者便能第一時間獲得專業產品信息和選購建議,能通過線上和門店,獲得更多個性化需求服務及全程貼心的跟蹤服務,良好的服務體驗從線上延續到線下,為愛依瑞斯積累更多消費口碑。
在另一方面,結合線上線下同步推廣,天貓大促會場、聚劃算平臺,配合品牌的媒體資源,門店推送。愛依瑞斯天貓旗艦店618期間獲得了將近千萬人次的曝光,十萬人次的店鋪和產品收藏,是一次成功的品牌形象和影響力傳播。
對于 家居 行業來說,大數據下的產業升級,服務升級,產品升級,都是O2O和互聯網化給傳統品牌帶來的全新推動力。線上線下的融合共贏將是大勢所趨,但對于傳統 家居 實業產業來說,升級所需要的自我推翻及革新,勢必會導致品牌經營陣痛期。因此傳統企業更需要有前瞻意識和專業團運作,快速完成企業經營理念的升級轉型,才能在當下互聯網紅利期內,完成傳統 家居 品牌的線上突圍,而愛依瑞斯618一戰,正是把握住了這一精髓,在內部積極創新,聯合天貓 家裝 戰略思維,基于浙江廣策電商全線準確的O2O營銷策略,調動線下1500家門店,并實現線上線下等多方共贏,為之后愛依瑞斯品牌O2O升級轉型做好了重要的戰略鋪墊,也成為傳統 家居 行業的電商之路上的變革領袖。