[提要]在燥熱的 家居 行業,在龐大的市場規模和呼喚“召回制度”的 家居 行業,A家家具以自身行為做出了切實的回答,讓我們擺脫燥熱,冷靜思考——A家家具的示范效應究竟有多大?它能在多大程度上改變 家居 行業的現狀……
近期 家居 行業就如同這夏季的天氣,燥熱不安,不時還有一場大雨傾盆而下——一是有專業媒體呼吁, 家居 行業應實行“召回制度”,專業媒體專業人士的這種發聲,讓人們更加深刻地意識到了 家居 行業,特別是家具,其質量問題的嚴重性;二是中國建筑金屬結構協會舒適 家居 分會秘書長劉浩近日接受采訪,放言未來三年舒適 家居 的市場需求高達7000億,這對于 家居 行業,無疑是一劑強心針;三是A家家具登陸央視黃金頻道,采取高收視、高頻次、多時段的廣告播出策略,將央視《朝聞天下》、《一錘定音》等知名欄目紛紛收入囊中,持續播出3個月,震撼了整個 家居 行業。
三件大事,看似互不相干,實則息息相關,召回制度,直指 家居 行業的質量問題;市場規模,讓眾多 家居 行業恨不得多分一杯羹。這兩個事情,其實相映成趣地指出了 家居 行業的一個悖論——市場規模有,但產品質量低。那么,如何打破這個悖論呢?這就是第三件大事——A家家具正在做的,登陸央視,擎起A家的品牌,以品牌的力量打破這個悖論,讓 家居 行業進入到質量高、市場規模大、消費者放心消費的良性循環當中。
這可能是A家家具給予 家居 行業最大、最重要的一個啟示,或是一個示范吧。
A家家具,為什么總是能先行業一步,引行業潮流呢?
A家家具其實是一個有“資歷”的品牌,已走過了28年的歷程,從創業初期的小型木制品工廠,到成長為美國前三大 家居 公司戰略合作伙伴,遍布一二三四級城市的3000家專賣店,海內外13大制造基地,13000多名員工的大型 家居 企業,A家家具成為 家居 行業中的“常青樹”。
從A家家具公開的信息中我們可以約略分析出上述問題的答案。
其一,鮮明的時代意識。
“什么樣的時代誕生什么樣的企業,偉大的企業總是與時代緊緊擁抱”,著名企業家金•坎普曾這樣描述時代與企業的關系。A家正是因為緊緊追隨時代的步伐,才在28年的歷程中不斷成長。當我們進入到互聯網+的時代時,A家率先在 家居 行業布局“互聯網+”,這家傳統行業的企業,越來越多的出現了互聯網的基因——A家是最早實踐020電子商務的大型家具集團企業;他們在深圳前海A家科技有限公司專門成立了一個十幾個人的團隊,專注研發軟件、數據這一塊的東西,這個團隊是目前A家最核心的板塊,可以想象,今后A家發生的任何變化,無論是產品的設計、制作與銷售,還是服務的渠道、質量,甚至是整個流程的再造,都會與這個團隊相關。
其二,強烈的品牌意識
品牌,是根植于A家人頭腦中固有的觀念。
作為出口額占據總銷售額60%的A家 家居 ,他們曾認真測算,在美國的前十大 家居 品牌,能做到全美國的 家居 品牌銷量總量的35%;美國的前一百大 家居 品牌的銷售總量,占全美國 家居 銷售總量的79%。
這就是品牌的力量。
他們下決心要把中國的 家居 行業,引領進入一個品牌的時代。
品牌如何鑄就?肯定是質量。
在產品生產上,A家家具打造了一條完整的生態產業鏈,選用安全健康耐用的原料,他們整合了越南平陽省新淵縣占地450畝的原材料生產基地,為國源源不斷輸入優質天然的緬甸胡桃木、馬來西亞柚木、北美楓木、法國橡木等,每一塊家具板材,都是50年以上的樹木精制而成!每一件產品,都經歷了一百多道制作流程,經受了22次嚴格品質檢驗,承受了一千多次耐久性試驗;他們執行的行業標準,是歐洲、美國最嚴苛的標準,就拿消費者最關心的環保問題來講,在業內板材分為三種,E2級符合國家標準,E1(每100g含甲醛量小于或等于10mg)級符合歐美標準,E0級是世界頂級標準(每100g含甲醛量小于或等于3mg)。而A家的板材都達到了E1級,符合歐美標準,而事實上,他們一直在以E0級的標準在要求自己。
如此用心的產品質量,使得A家品牌有了一個堅固的依托。這也使得他們敢于把自己的產品大規模地投向市場,開創了26個系列的產品單元,并喊出了“A第一,家最好,有A家,更愛家”的廣告語。
其三,清晰的戰術意識
“在正確的時間做正確的事情”,這是考驗一個企業戰術的問題。
A家永遠知道自己要做什么、在做什么。
從單一的 家居 品類向多元品類轉化,在制造方面要從單一的自己制造,向OEM相結合轉變,從市場經營向品牌經營轉變,從全價值鏈經營向價值鏈一體化品牌經營轉變,在3到5年實實在在做好板木、實木和軟體 家居 產品,全面建立價值鏈一體化的運營能力。
這是他們在產品方面的戰術定位,而眼下他們祭出的又一大戰術,則是本文開始提到的那件震動業界的大事——與央視結成戰略伙伴關系,豪擲兩千萬,大打品牌戰役。
A家希望,以此能突破品牌傳播力的瓶頸,使A家的品牌更加深入人心。這也是他們一直期望的——帶領中國 家居 行業進入品牌時代。
在燥熱的 家居 行業,在龐大的市場規模和呼喚“召回制度”的 家居 行業,A家家具以自身行為做出了切實的回答,讓我們擺脫燥熱,冷靜思考——A家家具的示范效應究竟有多大?它能在多大程度上改變 家居 行業的現狀……