專注精英圈層、推動體驗式營銷、倡導藝術生活的國際高端家電品牌卡薩帝,于6月28日正式啟動創(chuàng)藝中國行第五季鋒味廚房城市巡展活動。在剛剛結束的7月中,卡薩帝南北雙線分別途經上海、蕪湖、阜陽、???、煙臺、臨沂、棗莊、濱州、東營9座城市。面向精英圈層開展的體驗式營銷直接帶動了卡薩帝產品銷量。據統(tǒng)計,7月途經的9座城市巡展期間到場體驗者共計30萬人次,高端家電總銷量超過800萬。
作為卡薩帝品牌線下大型用戶交互活動之一, 創(chuàng)藝創(chuàng)藝巡展每站搭建的活動現(xiàn)場均超過600平米,共分為巡展車體驗區(qū)、用戶洽談區(qū)、表演區(qū)、產品交互區(qū)、家庭廚藝比賽區(qū)五大區(qū)域,其中30平米的巡展車作為“移動體驗家”,通過冰、洗、空、廚電等嵌入式的整體高端家電展示,還原了以卡薩帝“鋒味廚房”為主的多個生活體驗場景,供到場高端家庭進行品牌零距離交互。
在巡展車中,用戶可以自由、隨心的體驗各種藝術家電,活動期間穿插烘焙、調酒、魔術、產品問答、廚藝比拼等多種互動形式。與傳統(tǒng)銷售所不同,創(chuàng)藝巡展期間全場高端家電并非僅限于展示,卡薩帝搭建了集“展示、體驗、交互、購買”于一體的體驗式銷售平臺,供現(xiàn)場體驗者“先試后買”。
據了解,“體驗式營銷”還為卡薩帝城市門店帶來了顯著的銷量提升,其增幅效果可達到100%-300%的提升。在南北兩線的“創(chuàng)藝巡展”期間,卡薩帝冰箱、洗衣機兩大白電產品最為熱銷,占比高達90%,很多現(xiàn)場體驗后當即下單購買產品的用戶均表示,雙子云裳洗衣機“一機雙筒”分區(qū)洗滌模式非常實用,鼎級云珍冰箱的細胞級養(yǎng)鮮及全球首創(chuàng)的氣懸浮無油動力科技提升了冰箱的體驗感,讓人更加放心食材的存儲安全。另一方面,空調、廚熱、冰吧、酒柜、等高端產品銷量也均有明顯提升,萬元以上高端家電銷售高達占比71% 。
在上海,卡薩帝家電產品銷售經理接受了記者的采訪,“巡展結束后,門店人氣得到了明顯提升,和平時相比,最高每天可以增加數百名參觀者。周末和節(jié)假日期間,門店人流可以直接翻倍。不僅卡薩帝自身品牌受益,賣場中其他家電品牌銷售網點也因為人氣的增加而受益。”
中怡康家電研究專家左延鵲表示,在消費升級、資本擴張和產業(yè)轉型的大背景下,家電行業(yè)在外資品牌與互聯(lián)網企業(yè)雙重沖擊下難覓出路。很多主力品牌企業(yè)期望以揚技術、推渠道、造概念的方式提升銷量、樹立認知,但效果往往不夠理想。作為全球高端家電代表的卡薩帝,正在用體驗式營銷“鑿穿”困擾家電業(yè)成長的壁壘。“卡薩帝創(chuàng)藝巡展正在逐一走進更多城市,他們展示的不僅僅是藝術家電,同時還將更多的生活方式帶到體驗者眼前,并通過產品體驗傳遞這些生活方式。在用戶眼中,這些附加價值是其他家電品牌不具備的,因此塑造起卡薩帝品牌獨一無二的高端性。”左延鵲說。