8月,里約奧運會無疑是全球人關注的重中之中。在經歷了對里約奧運服務擔心之后,我們一起見證了一塊又一塊金牌的誕生,感受著做為中國人的驕傲和自豪。與些同時,以英文“GOLDEN”(黃金的)的首字母“G”為標識,寓意鑄就“廚柜中的金牌”的金牌廚柜還繼續在全國700多個城市火熱進行金牌服務季活動,一起見證金牌服務+金牌品質,成就金牌廚柜的好故事。
金牌服務,17年如一日創標桿
金牌廚柜自1999年創立之初便將服務視作品牌的一大核心競爭力進行培植,不僅向客戶承諾高品質的產品,也向他們承諾高品質的服務,并逐步形成了現如今在行業罕見的每年長達三個月的“服務季”模式。活動期間,客服專員為使用金牌廚柜的老客戶提供免費的主動上門服務,進行臺板的清潔養護、修復、拋光打磨、柜體的清潔、門板的維護、鉸鏈、導軌、拉手等五金配件的調試以及電器的清潔保養等服務,同時還提供廚柜養護、使用等專業知識的免費咨詢。
“數千人上門主動服務、成千上萬消費者受益”,“全心全意,全程滿意”是金牌廚柜一直以來的服務追求,“金牌服務季”已經成為金牌廚柜的一張名片,在 家居 行業產生了標桿的意義,為企業贏得良好的聲譽。
金牌品質,十年質保立標準
“品質是價值與尊嚴的起點”。這一標語赫然地懸掛于金牌廚柜廈門總部一期生產基地的廠房中央。作為業內首家以自有品牌輸出海外的企業,金牌廚柜一直在不斷努力走向世界,向世界大膽的承諾“10年品質保證”。這一聲承諾,是對金牌廚柜專注于廚柜研發、設計、生產、銷售、安裝,致力于打造“更專業的高端廚柜”的最好注釋。
17年來,金牌廚柜在研發上,其“研發設計中心”獲國家工業與信息化部認定,成為廚柜業唯一國家級“廚房工業設計中心”。在設計上,金牌廚柜贏得了廚房工業大賽金鉤至尊獎、中國設計紅星獎、中國廚柜設計金獎;中國廚柜工藝技術特別獎等諸多榮譽。在生產上,金牌廚柜整合全球供應鏈,與世界知名建材商長期戰略合作,在世界各地精選環保、優質的原材料,同時引進德國豪邁生產設備。在銷售上,采用最新信息化技術對所有零部件用條形碼跟蹤管理……金牌廚柜為廚柜業品質樹立了新的標準。
金牌服務+金牌品質,成就金牌廚柜
品質是金牌廚柜最重要的生命線,服務是金牌廚柜的靈魂。金牌廚柜從取材到加工再到產品,始終堅守金牌品質的責任與承諾,贏得了中國廚柜行業唯一獲得“國家級工業設計中心”的資質的廚柜品牌。它依靠“以客為先”理念發展,積累出強大的服務團隊,并通過高品質的產品加上高品質的服務,不斷增進客戶的滿意度,積累良好的口碑,連續4年榮獲中國房地產500強首選廚柜品牌,并形成了“金牌服務季”服務品牌標桿。
使廚柜成為品質生活必需品,這是金牌廚柜堅持的理念。8月,2016金牌廚柜全球招商峰會即將啟動。我們相信金牌廚柜始終如一的“金牌服務季”和全球首發的“十年質保”勢必將高端品質的金牌廚柜推向全球更多家庭,續寫從中國到美國到迪拜,全球更多家庭在使用金牌廚柜的企業神話。