克而瑞地產研究數據顯示，2016年上半年TOP100房企銷售金額和面積均大幅提升。隨便拉出榜單上的幾家，比如排名10的融創中國297.7萬方、排名17的綠城中國253.5萬方、排名28的保利置業146萬方、排名37的金輝地產127.8萬，略微換算，差不多光這四家開發商在上半年就售出了近5萬套房子。
可是在中國買房從來都不是簡單的置業，有房子才有“家”的具象，除卻鋼筋水泥的外殼，讓忙碌人群有了溫馨的避風港、城市的歸屬感，光融創、綠城、保利、金輝售出的5萬套房子就承載著五萬戶家庭沉甸甸的夢想。
但讓我們扼腕的是，從二十年前市場上八成以上產品為毛坯房，到今天雖然數據倒掛，轉為七成以上裝修房，仍沒有改變交房當天無法入住的弊端。在目前的市場中，無論北上廣一線城市抑或其他熱點城市，基本上購房者都是付完首付、開始漫長的翹首盼望房子交付，但直到精裝房交付時仍覺得是個半成品，無法拎包入住、也無法直接在新廚房內動手操辦起一桌喬遷喜宴以饗賓客，當然更別提交房時種種工程細節、質量的不如意了。
如果說2016年是個所有互聯網企業都極其關注痛點、強調場景革命的時代，甚至和產品經理、場景設計相關職位都熱火起來的今天，那么關于買房這么一個低頻事件所涉及的場景體驗勢必需要變革!而房產傳統企業從2014年開始，一直內心惶惶喊著“狼來了”的“互聯網+”時代也終于到來。
這一場世紀大幕被拉開，源自一位白羊座熱血男兒喊出了“艾佳生活就是讓你在交房當天，就能開火做飯!”的口號，他就是艾佳生活CEO潘定國，在互聯網圈子里的另外一個身份——五格貨棧首席粉絲官更是廣為人知。
8月18日在南京，潘定國接受了今日頭條的專訪：
Q(今日頭條)：現在社會如果能滿足某一場景、貼近用戶需求，也就成功一半，我們注意到您曾自豪表示“艾佳生活就是讓你在交房當天，就能開火做飯!”這一點對用戶很有誘惑力，怎么實現這個場景?
A(潘定國)：如果我現在問你，你買房如果交付當天就能入住，連浴巾、拖鞋都不用準備，然后直接開灶臺生火做飯，你動不動心?相反現在市場上業主拿到房后，首先迎來的不是歡樂生活、而是直面裝修費時費力、裝修效果不確定、 家居 購買及售后繁瑣、價格不透明，這些都是市場上用戶的痛點所在，而艾佳生活，就是為解決這一痛點而來!
尤其是現在被大眾點評、滴滴打車養成移動端迅捷支付習慣的80后、90后，在他們成為后幾年市場上購房主力大軍時，首先要方便，艾佳生活讓業主在樣板房內看到的所有家具都可購，通過手機APP即可選擇裝修套餐，菜單式選購家具、飾品、智能家電等;同時又要滿足價格實惠，省去中間環節、采用工廠端直接到消費者端，讓用戶享受到更多優惠。
Q(今日頭條)：大家都在談“初心”、說“工匠精神”，我們也了解到艾佳生活是由一德集團創始人陳俊、建業集團董事長胡葆森和您一起創辦，請問三位當時在創建艾佳生活時候的“初心”如何?
A(潘定國)：我只想說兩個維度：極致產品和極致服務!
我原來做互聯網的經驗，就強調三點，第一用戶非常喜歡你，第二你有壁壘，別人不能快速復制，第三別人會重復購買。房地產能不能做到極致產品?盡管房地產是低頻交易，但也可以重復購買，比如讓你的朋友買。但是現在對房企來說，現在提供的只是半成品，首先要到成品，別讓用戶自己裝修，再到極致產品，有太多路需要走。
至于極致服務，現在房地產服務都是粗放服務，是被動的，都還沒有到主動提供服務，更別說是極致服務!
正因為無論是產品還是服務，目前市場上都存在著巨大空間和想象，那么艾佳生活當然可以先一步一步做起來，這就是我們的“初心”。
Q(今日頭條)：用戶戰略、商品戰略、平臺戰略，這些都為您所放棄、而是啟動生態戰略，重構產業鏈條，請問您準備的步驟如何?目前進行到何種程度?
A(潘定國)：艾佳生活2014年12月注冊，15年1月1號開始，一直到今年的6月30日，我們干的都是從0到1的活，但是從初創開始，我一直傳遞給每一位同事一個堅定的信念，“用共享經濟打造生態圈!”
艾佳生活率先把硬裝、軟裝整合到一個平臺上，幫助購房人在購房到交房期間就搞定裝修決策的事，剩下的將由我們包辦。作為一個開放的資源平臺，在整合中，可以讓開發商、產品商、家具廠商、設計師、購房人等全體共贏。
這也是艾佳生活打動地產大佬的所在，短短一年多時間，在重構產業鏈條后，艾佳生活已經從2015年的2千多萬銷售額，到2016年截至目前為止的8億銷售額，今年完成10億指日可待。讓購房人省去裝修的麻煩，讓開發商有刺激銷售的砝碼，也讓產業鏈上的 家居 廠商、設計師等得到更多的生意。這是個共贏的時代!
Q(今日頭條)：在這個產業新生態圈的搭建中，遇到過什么樣的困難，您覺得遇到最大的難點來自哪里?
A(潘定國)：主要困難還是來自于商業模式的探索，不斷的嘗試、也走了一些彎路，畢竟不是小打小鬧做個生意，如何把商業模式的創新落到一個產品解決方案，確實也是我們所有創業者最頭痛的事情。
當然還有一些難點來自于用人，我們曾經招聘了很多行內的資深從業人士，基本上都是行內經驗十五年甚至以上，可是由于線性思維比較重，很少跳出一個企業的邊界去思考，而是簡單的認為“不可能”，也讓我們付出了一定的成長學費。
采訪后記：過去的工業文明中，所有的創新是圍繞一個企業和一個企業的客戶展開;在互聯網文明中，我們需要效率創新，圍繞著一個商業生態展開，把社會閑散優質資源通過互聯網的手段整合在一起，為客戶創造特別不同的體驗和價值。
美國著名管理學家彼得·德魯克有一句經典的名言，“企業的唯一目的就是創造顧客”，發掘市場需求、重構產業鏈條是目前艾佳生活的身體力行，我們也希望它不僅只是提供一個產品和產品功能，更能為這個社會提供一個特別有意義的貢獻和價值!
在白羊座CEO潘定國的王國里，艾佳生活沒有“不可能”!
設為首頁 
