在“渠道為王”的年代,自建渠道更是眾多門窗配件企業一致認同的發展道路。自建渠道雖然難處不少,但如果能成功建立,百年基業也便有了根基。
第一關:面品牌影響力。
目前,門窗配件的社會品牌還沒形成,消費者購買門窗配件只知道當地的賣場品牌。因為行業沒有形成消費者品牌,所以,廠商自建要塑造當地品牌相對容易。
所以,自建渠道,在品牌建設上必須再投入。對門窗配件業而言,消費者不會把品牌看得過重,這是門窗配件業有利的一面。這有別于其他行業,品牌影響力不夠,自建專賣店就會被消費者當作雜牌看待,結果是客流小,價格上不來,最終沒錢賺。品牌并不是最為重要,看看不少大城市的小賣場,所銷售的牌子大多數是雜牌,有些體量只有幾千平方米,相當于自建渠道店面的大小,生意照樣紅火,這就說明了品牌不是決定成敗的環節,所謂的品牌投入,只是讓消費者知道你這里有門窗配件賣,而且你還是有牌子的,就足夠了。
第二道關,是選址。
選址的正確與否,將決定自建渠道的成與敗。店面位置的選擇上有兩種做法,一種是貼近大賣場,一種是在大賣場影響力較弱的中心地帶。貼近大賣場,可以借助人氣,也便于宣傳。而有大賣場影響力較弱的中心地帶,有“近水樓臺先得月”的優勢。因為是中心地帶,不愁人流問題,再者,城市生活節奏的飛快,如果不是購買成套門窗配件的客戶,很多會選擇“就近原則”,這樣的地段遠比貼近大賣場的還要好。
第三道關是店面裝修。
店面裝修要好,以免被當作雜牌軍看待。店面的好主要體現為四好:裝修要好、產品要好、服務要好、導購要好。裝修首先要做好店頭,讓人一看就是出自大品牌之手。其次就是店內的裝修,面積比同類品牌略大為佳,裝修風格要給人輕松舒適感。產品要全,既有大賣場所有的,又有大賣場所沒有的。服務要好,主要體現在導購服務態度與退換貨上。專賣店的導購與大賣場的導購要有所區別,因為在大賣場消費者習慣看完一圈后再決定去哪一家“殺價”,而來專賣店的消費者則是有備而來,這就要求在大賣場的導購需要很強的談判能力和霸氣,而專賣店的導購則需要很強的親和力和專業知識。
第四道關,運營管理。
自建渠道的廠商首先要做行商或營商,與坐商說拜拜。如果說大賣場是坐商,那么專賣店則需要做行商或營商才能得以生存與發展,不能采用傳統的守株待兔式坐在店里等客上門,要組建主動營銷團隊主動出擊尋找目標客戶,擴大進店客戶數。
接下來要做的工作就是店面如何將客流量轉化成銷量。通常采用的做法是:1、通過不斷調整產品結構與定價,滿足客戶的需求;2、通過各類培訓,提高導購的銷售能力;3、通過各種類型的促銷活動,吸引消費者提前購買等。
第五道關,產品組合
獨立店的產品必須要齊全,而且要有個性化。目前,規模比較大的經銷商,往往會采取組合產品進行銷售,就是把各個廠家有特色的產品組合放在同一個店里銷售。自建渠道可以借鑒這種模式,除了經營自己的產品外,不妨把其他廠家有特色的產品也組合一點進來,這樣獨立店產品的賣點會更多,更能吸引消費者。
總之,門窗配件企業只有克服以上五大難處,并在品牌建設上、資金問題、人才問題、管理機制等等下功夫,才能走出一條康莊大道來。