2017年10月27日，成都麗維家科技有限公司副總裁李湘女士出席由四川省工商聯（省總商會）指導、聯創世紀集團主辦的第十屆西部企業家高峰論壇，并在大會上發表主旨演講。
第十屆西部企業家高峰論壇以“新零售 新制造 新思維 新系統”為主題，邀請到包括前華為副總裁、消費者BG首席戰略官芮斌，WOWO（中國）便利連鎖管理有限公司創始人湯耀華，聯創世紀集團創始人、董事長朱栩在內的眾多商界知名人士參會，共同探討新的時代環境下西部企業發展的新機遇。
大會現場
李湘女士為大會做了主題為《麗維家 新制造——解密麗維家在 家居 領域的突圍之路》的主旨演講，向參會者介紹了麗維家“五年磨一劍”打造S2b2c 家居 行業垂直產業鏈平臺之路，并在大會上隆重介紹了麗維家全新推出的“木匠金福”金融平臺。
麗維家副總裁李湘女士在大會上發表主旨演講
以下為李湘女士演講全文：
麗維家 新制造
解密麗維家在 家居 領域的突圍之路
——在“第十屆西部企業高峰論壇”上的主旨演講
成都麗維家科技有限公司副總裁 李湘
尊敬的各位來賓，大家下午好！
我是成都麗維家科技有限公司副總裁，李湘。很高興，也很榮幸，受大會主辦方邀請參加今天這個活動，并借這個可貴的機會與在座各位分享一下麗維家在 家居 行業領域中關于新零售、新制造的探索和實踐。
大勢已至，未來已來
我認為，用“大勢已至、未來已來”八個字概括當下中國的社會、經濟、科技、金融各領域的發展態勢，早已不是夸張之詞。伴隨中國經濟發展進入新常態，經濟結構不斷優化升級，第三產業消費需求逐漸成為主體，創新，已成為拉動經濟增長的最強驅動力。
伴隨“一帶一路”倡議以國家頂層設計的形式被確立和實施，伴隨全球資源利益的共享，全球供應鏈（此處包括國家供應鏈、產業供應鏈、城市供應鏈與企業供應鏈）極大地激活了中國企業與全世界“做生意”的熱情。
還有一個重要的方面，當物聯網、人工智能一夜之間變成已然實現的“未來”，這一切無不提醒我們，大勢將至，未來已來——中國各行各業面臨著全新的機遇和巨大的挑戰。而中國的制造業，首當其沖。
從全球范圍看，無論是德國「工業4.0」還是中國《中國制造2025》，這些國家層面制造業發展規劃的出臺說明制造業始終是國家競爭的核心戰場。而值得我們關注的是，這些國家規劃，對制造業的未來做了三個類似界定：市場銷售層面，通過新技術更好地連接企業和客戶，讓技術“聽到”客戶的心聲；生產制造層面，通過新技術讓生產制造更有效率，全球供應鏈成的為熱詞；物流層面，通過新技術加快產品的流通速度，讓產品更快地傳遞到客戶手上。
我們具體來說“中國制造”。中國的制造業一方面仍在被全世界“點贊”，根據聯合國工業發展組織《工業數據年鑒-2016年版》顯示，2015年全球制造業排名中，中國超過美國，居世界第一大制造業國家地位；而另一方面，中國制造卻面臨著巨大的危機。2016年德勤全球消費與工業產品行業聯合美國競爭力委員會發布《2016全球制造業競爭力指數》報告顯示，2016年中國全球制造業競爭力排名仍居全球第一，但是，隨著“美國制造”的強勢回歸，報告預測，未來五年內，美國就將全面超越中國，成為全球最具競爭力的制造業大國。
能耗高效率低，產品同質化嚴重，原材料人力土地成本高，產品附加值低、產品缺乏競爭力——這些困境，在中國制造業中始終突出、顯著，使得中國制造業一直“大而不強”，變革迫在眉睫。
“新制造”的概念，是回應“中國制造”行業困境的時代強音。如今，大家對“新制造”已達成一個基本共識——它首先是“智慧互聯網”，即，讓傳統制造業擁抱互聯網，讓Made in China成為Made in Internet；另一方面，它是由供應鏈、技術、金融、定制等概念共同建構的新體系。這就是今天我重點想與大家分享的麗維家S2b2c新型模式。
“五年磨一劍”的麗維家S2b2c新型模式
互聯網下半場，S2b2c應該是最熱的一個詞。阿里曾鳴教授立足消費終端，針對供應鏈與中小企業供應、服務體系提出S2b2c新概念。所謂的“S2b2c”模式，簡單解釋，即是：前端環節形成集中各方優秀資源的平臺，為小b企業提供遠大于它憑借本身能力能夠獲取的支持，也是就常說的“賦能”。值得一提的是，這種“賦能”不是讓其標準化，而是讓小b能夠更加自由、充分地的發揮自己的主觀能動性，從而有效地服務于客戶（c端）。
再簡單一點說，“S”是供應（鏈）平臺，“b”代表中小型企業，“c”是消費終端，而這個新型模式核心在于：小b自身運行良好，并且和S端、c端形成良性互動。
對于S2b2c這個新概念，麗維家十分贊同，實際上，自2012年以來，麗維家就已經在走S2b2c的新型模式道路，并不斷完善。
5年來，麗維家整合 家居 行業供應鏈、產品鏈、服務鏈這三大環節，打造 家居 行業垂直產業鏈平臺，完成了S2b2c模式中S這一環節，并且不斷夯實作為“S”的強大賦能力，麗維家旗下三大平臺：木頭來了、安達人、奧家 家居 正是這生態閉環產業鏈的關鍵所在。
木頭來了是全國首家集人造板+原木的垂直B2B平臺，通過整合行業相關優秀資源，為家具企業提供一站式跨境綜合解決方案；安達人定位首個定制家具安裝眾包服務平臺，它不僅是麗維家售后的堅實基石，更能服務于整個家具安裝行業；奧家 家居 目前作為麗維家集團全資打造的 家居 全生態鏈平臺和行業共享平臺，以“城市合伙人”模式，通過資源整合和專業分工，能大力解決傳統經銷商成本高運營難等問題。這不僅能讓麗維家自給自足，更能服務于整個 家居 行業，為 家居 界未來的可持續性發展添磚加瓦。
城市合伙人的全面布局是麗維家尋求志同道合的小b之路。麗維家在資源集中采購、共同的品質保證、服務集成等方面賦能合伙人，合伙人自身的創造性和服務能力對平臺來說也同樣至關重要。從小b服務c端的結果反饋可倒逼S優化自身結構，提高賦能能力，從而形成一個良性循環。當成百上千，甚至數萬級的小b聚集在一起，它們各自掌握的資源將被放大、共享，幫助S和小b之間替換資源，提升效率，縮減成本，最終實現惠及c端。這樣一來，產品和價格就能同時保證，行業競爭力也就不言而喻。
S2b2c的新型模式，讓麗維家利用一站式電子商務平臺，廣聚客戶，打通了定制家具全線產品的設計、研發、生產、銷售及安裝服務等環節，依托自身平臺優勢及全球化資源，為消費者提供高配中價的優質產品和服務。
為顛覆而來，為品質而生。這是麗維家的突破之路——打破行業格局，賦能B端：讓生意更多，服務C端，實現高配中價。
值得特別一提的是，麗維家的金融平臺——木匠金福在不久前正式推出。木匠金福的定位語是： 家居 界自己的金融服務，比你想象中還懂你的需求。——這是木匠金福的使命：解決麗維家城市合伙人囤貨資金不足、資金周轉不暢、貸款難度大、資金審批流程緩慢等問題。而對麗維家，訂單增加，合伙人開發，定向集中集采獲得的隊上游供應商的談判優勢，無疑能夠倒推麗維家全產品類供應鏈的建立，改變、完善麗維家的產業結構布局。
木匠金福讓麗維家S平臺的賦能能力更加完善和強大，似打通“任督二脈”助推麗維家S2B2C模式發展。
木匠金福這個金融平臺的加入，對麗維家現有三大平臺有著重要的意義。金融平臺讓麗維家現有的集合供應鏈、產業鏈、服務鏈（即木頭來了、奧家、安達人）的大S平臺下又各自形成一個“小S”。麗維家在整個 家居 產業鏈上形成有效閉環的同時，在細分領域也形成了生態鏈閉環——通過木匠金福，木頭來了成為一個獨立的 家居 供應鏈協同平臺；奧家 家居 成為一個獨立的全國 家居 新零售共享平臺；安達人成為一個獨立的全國 家居 服務共享平臺。他們各自形成了獨立的供應鏈閉環-產品鏈閉環-服務鏈閉環。
再回到麗維家模式，麗維家在資源集中采購、共同的品質保證、服務集成等方面賦能合伙人的同時，合伙人自身的創造性和服務能力對平臺來說也同樣至關重要。從小b服務c端的結果反饋，可倒逼S優化自身結構，提高賦能能力，從而形成一個良性循環。當成百上千，甚至數萬級的小b聚集在一起，它們各自掌握的資源將被放大、共享，幫助S和小b之間替換資源，提升效率，縮減成本，最終實現惠及c端。這樣一來，產品和價格就能同時保證，行業競爭力也就不言而喻。
新制造帶來的最大變革是從B2C到C2B的轉變——從以往賣家賣什么買家就買什么，轉變成了買家要什么賣家就賣什么。隨著中國國民消費能力的不斷提升，消費者對于產品的追求不再滿足于功能和實用，而是能否帶來心理上的滿足和享受——消費升級語境下的個性化定制定義了“新制造”本質上是服務業，最終落腳點是從用戶的實際需求出發，進行個性化產品定制，并且讓定制化產品成為常態。麗維家踐行的S2B2C模式最大受益人其實是消費者，因為不管S具有多么強大的賦能能力，小b怎樣發揮自己的主觀能動性，其最終導向是讓S和小b一起共同服務于C。
準確把握時代消費新需求，制造符合年輕市場主體生活理念的產品，是包括麗維家在內的所有制造企業能夠始終掌握市場主動權的不二法門。唯有把握新制造主流趨勢，并且順勢而為，才能謀求持續發展的可能。
最后，期待所有的企業都能在風雨中鍛造強大的抗擊打能力,取得發展和進步。
謝謝大家！
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