10月28日，鄭州海爾電視用戶李聚才先生迎來了一批特殊的客人，來自海爾電視的服務人員預約上門，為李先生的海爾電視升級智慧模塊，模塊更換之后，李先生的電視立即從海爾阿里三代升級到四代，不僅功能界面完全不同，應該也比之前更多、更加人性化。升級后李先生明顯感覺電視速度更快、應用功能更多了，他高興地在朋友圈為海爾電視點贊：“升級后畫質和硬件配置提升非常明顯，多年來海爾電視過硬的產品和優質的服務讓我更加信賴，感謝本次對我們服務的海爾工作人員，祝福海爾電視越來越好!”
李先生高興地說，自從用上海爾阿里電視，他都不怎么打電話了，有什么事都是用海爾電視視頻聊天，就跟兩個人面對面聊天一樣，既能隨時看到對方，還省了電話費。
李先生的經歷引來了他的朋友紛紛贊嘆：“老李眼光不錯，買臺電視還能升級，回頭我也買一臺。”“老李你得請客啊，人家從青島過來上門服務，這點利潤不夠車費吧?哈哈!”朋友的調侃讓老李更加興奮，也更加堅定了繼續支持海爾電視的決心!
隨著智能產品升級換代速度加快，電視更新周期從原來的4-5年縮短為平均每1-2年就會升級換代一次，智能電視過時快成為行業新痛點。海爾電視從用戶的需求出發，采用模塊化理念，將影音處理等非常成熟的部分固化下來，把處理應用的硬件如CPU、GPU、引擎等植入可升級的模塊里，用戶只需要更換一個模塊，就可以體驗最新的產品功能，大大節省了產品更新換代的成本。
據悉，這并非李先生一個用戶的福利，近期鄭州有不少用戶體驗了產品升級。伴隨著“海爾電視人工智能中國行”的腳步，很多地方的海爾電視老用戶都將享受到產品升級所帶來的超值服務體驗。據悉，本次11月7日，海爾電視人工智能中國行將聯合《將軍在上》劇組在鄭州舉行首發活動，屆時鄭州的用戶可以到現場親身體驗海爾阿里四代人工智能電視的神奇。
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