如何破局中小型企業生存困境?在萊克電氣股份有限公司創始人、董事長兼CTO倪祖根看來,只有洞察消費者需求,去填補空白才更有希望。

圖:萊克電氣股份有限公司創始人、董事長兼CTO倪祖根
“為什么要這么考慮?品牌知名度是消費者購買產品時考慮的因素之一,中小企業若跟隨國際、國內大品牌做同質化的產品,根本沒有生存的機會。”倪祖根進一步分析道。
此背景下,差異化是中小企業要著力打造的重要發展路徑。而實現差異化的關鍵在于創新,為顧客解決當下痛點及未來的潛在需求。
萊克用自身產品完美的詮釋了何為 “差異化創新”。
如,初入吸塵器領域,面對電機重量大、體積大、效率低等缺點,萊克花了半年時間,成功研發出中國第一臺轉速達33000轉的吸塵器電機,電機重量降低30%,性能卻提高了20%。又如,針對吸塵器噪音高、無線吸塵器吸力低等技術難點,萊克在噪音國家標準84分貝的基礎上降低10個分貝,并升級研發出450W的100000轉數碼電機。再如,針對吸塵器不能擦地板、寵物毛發不易清潔這兩個痛點,于今年國慶期間推出魔潔M9大吸力無線寵物吸塵器,其吸入功率、吸入效率、真空度等性能指標打破了世界紀錄。
憑借著其在產品上的不斷創新,萊克在這一領域逐步實現了后來居上。2011年,萊克推出第一代“潔旋風”——能擦地的吸塵器,僅用了兩年,就做到了15%的市場占有率,位列第二。緊接著,第二代“潔旋風”面市,又經過了兩年的時間,萊克便坐上了國內吸塵器市場的老大的位置,占據了19%的市場份額。更加值得一提的是,從2011年到2015年,萊克吸塵器最暢銷產品的平均單價已從1588元提升到了2199元,其高端品牌的形象也逐漸地清晰。

圖:萊克電氣股份有限公司創始人、董事長兼CTO倪祖根
“我們堅持提升價值,而不是去降低成本。萊克在創品牌的過程,切入一個行業最基本的思路是必須要為消費者創造與眾不同的價值。” 倪祖根表示。
而除了在吸塵器領域持續創新,保持領先以外,萊克在空氣凈化器和凈水機產品上的布局,同樣是恪守了獨創性和領先性的創牌原則。如,萊克在進入凈水領域,推出碧云泉品牌時,并沒有選擇傳統的廚下式產品,而是另辟蹊徑開辟了高端臺上式反滲透凈水機這一細分的市場,從而突破了傳統凈水產品作為功能性凈化設備,沒有加熱功能、用戶體驗差等局限。
空氣凈化器亦然。“我們緊抓中國空氣質量問題的兩大問題:一是由于霧霾引起的PM2.5;另一個是由于裝修帶來的甲醛污染。從這兩點切入,通過研發攻關,在2015年推出“魔凈”系列產品,新國標所要求的潔凈空氣量、累計甲醛凈化量等四個核心性能指標,魔凈均做到了領先水平。” 倪祖根告訴中國家電網記者。
最后,倪祖根表示,下一步,萊克要繼續發揮核心技術優勢,秉承綠色健康、節能環保的設計,做好渠道拓展與品類擴張,提升自主品牌的競爭優勢,用更多的附加值、更好的用戶體驗來滿足消費者需求。