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　　“11月11日零點之后，僅僅1分鐘京東家電平板電視銷售就破億，到上午10點，空調(diào)銷售同比3倍，熱水器銷售同比3倍，電視銷售同比2.5倍，洗碗機銷售同比2.5倍，冰箱洗衣機銷售同比2倍，凈水銷售同比4倍。美的、格力、海爾1小時內(nèi)超去年全天銷售額。”在11月11日召開的“11.11京東全球好物節(jié)”媒體開放日活動上，第一個登場的京東集團副總裁兼京東商城家電事業(yè)部總裁閆小兵在公布這些亮眼銷售數(shù)據(jù)時難掩喜色，并豪言“不只在11.11，京東全年都是家電行業(yè)的主場！”

　　從已經(jīng)公布的半日銷售數(shù)據(jù)來看，京東家電再次創(chuàng)造新的銷售紀(jì)錄，繼續(xù)擴大全渠道最大家電零售平臺的領(lǐng)先優(yōu)勢。從11月1日開始上線的11.11京東家電熱銷榜也成為家電品牌在11.11大戰(zhàn)中競速爭奪的戰(zhàn)略高地。11月1日開門紅以來，家電行業(yè)的最新特點和發(fā)展趨勢都在京東家電的銷售大數(shù)據(jù)上體現(xiàn)得淋漓盡致。

　　京東家電排行榜成為品牌爭奪高地

　　從11月1日11.11大促開門紅伊始，京東家電就展現(xiàn)出中國最大家電零售渠道的規(guī)模優(yōu)勢，當(dāng)日前10分鐘銷售破10億，前1小時超越2016年全天銷售額，前9個小時的銷售達到了去年全天的2.5倍。

　　在取得開門紅之后，京東家電的旺銷態(tài)勢一發(fā)不可收拾，新興家電品類尤其迅猛，洗碗機、咖啡機在前10天增長近2.5倍，美容器、潔面儀、按摩椅增長超3倍，蒸箱增長達到6倍以上，各項銷售數(shù)據(jù)不斷被刷新。11月11日，小米5分鐘超去年全天銷售額，索尼15分鐘超去年全天銷售額，華帝20分鐘超去年全天銷售額，海信30分鐘超去年全天銷售額，方太1小時超去年全天銷售額，老板1小時超去年全天銷售額。

　　（從11月1日開始，京東11.11家電熱銷榜每天更新，成為11.11最權(quán)威的家電品牌排名）

　　自11月1日開始每天更新，排名不斷變動的京東11.11家電熱銷榜，像往年一樣也成為國內(nèi)外各大家電品牌企業(yè)激烈爭奪的戰(zhàn)略高地。在11.11期間的京東家電平臺上，家電品牌做主，廠商成為大促的主導(dǎo)力量。服務(wù)、品質(zhì)、科技、智能、優(yōu)惠等等要素的積累究竟有多少消費者買賬？你追我趕的京東家電銷售排行榜將給出最真實最權(quán)威的答案。其權(quán)威性首先來自于工信部的數(shù)據(jù)，2017年上半年京東家電占據(jù)線上家電零售份額的61.3%，自然成為家電廠商11.11大考的主戰(zhàn)場。

　　另據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)調(diào)查公司美蘭德在11.11前夕對北京、上海、廣州、深圳、成都5大城市3000多名消費者的調(diào)查，超過一半的消費者在11.11期間將選擇中國最大的線上線下零售渠道京東家電作為購買家電的首選平臺。

　　（美蘭德的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，52.26%的被訪者選擇京東家電作為11.11購買家電的首選平臺）

　　因此，作為一年當(dāng)中的家電銷售高峰，11.11期間的京東家電熱銷榜完全可以反映國內(nèi)家電領(lǐng)域的格局，消費者對家電品牌的喜好，家電各大品類的發(fā)展趨勢。這也是國內(nèi)外各大家電品牌傾盡全力，在排行榜上爭先恐后的原因。

　　合作伙伴給力備貨創(chuàng)新高， “京東價格”成比價目標(biāo)

　　為什么京東家電連續(xù)5年在線上家電銷售份額保持遙遙領(lǐng)先之后，還能在11.11這樣的家電銷售關(guān)鍵時間點上創(chuàng)造新紀(jì)錄？

　　這首先得益于京東家電持續(xù)加深與國內(nèi)外家電品牌企業(yè)合作共贏的伙伴關(guān)系。在11.11前夕，京東集團董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強東在總部宴請包括美的、海爾、TCL、海信、長虹、創(chuàng)維、奧克斯、方太、博世西門子、A.O．史密斯、九陽、蘇泊爾、志高等中國家電行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)的諸多高層。

　　（11.11前夕，十多家國內(nèi)外家電領(lǐng)先品牌的領(lǐng)軍人物齊聚京東總部，與京東集團董事長兼首席執(zhí)行官劉強東會面）

　　劉強東明確表示：京東通過互聯(lián)網(wǎng)手段提升了效率、降低了流通成本，為合作伙伴創(chuàng)造了更大的利潤空間。但京東希望留給家電品牌的利潤永遠是京東賺到的2倍。海爾相關(guān)負責(zé)人則承諾專門分出數(shù)條洗衣機生產(chǎn)線，假期不停機確保為京東家電供貨。據(jù)了解，在11.11前除海爾以外，京東家電還獲得多家廠商的類似單獨供貨。

　　因為合作共贏的伙伴關(guān)系和家電品牌企業(yè)的充足供貨，京東家電在今年11.11前的備貨量創(chuàng)歷史新高，不斷通過衛(wèi)星倉、移動倉、第三方倉等多種手段增加庫存量。以至于電視機上游的面板價格受此影響，呈現(xiàn)企穩(wěn)回升趨勢。

　　同樣是因為合作共贏的伙伴關(guān)系和充足的備貨，京東家電總能憑借巨大的規(guī)模優(yōu)勢在11.11這樣的關(guān)鍵節(jié)點為消費者提供最優(yōu)惠的商品價格，也因此成為電商平臺的標(biāo)桿價格和比價目標(biāo)。與友商在11.11復(fù)雜到讓人崩潰的促銷手段不同，京東家電堅持采用“滿減”、“直降”、“紅包”等簡單明了的優(yōu)惠手段。任何一位消費者經(jīng)過小學(xué)數(shù)學(xué)級別的計算就知道在“不搞噱頭”的京東家電購買商品能得到多少優(yōu)惠。

　　（京東家電平臺的“滿減”、“直降”、“紅包”簡單明了，用起來方便，買起來實惠）

　　與其他電商平臺不同，京東家電從10月20日就開始大促，各種品牌日、平臺賣家日、達人推薦日、科技潮品日，拉長的促銷期緩解了消費者11.11的瞬時壓力。至今沒有電商平臺能效仿的“30天價格保護”，讓10月20日之后的任何一天都是消費者的最佳購買時間。

　　而為了低價促銷并與京東家電比價，友商甚至不惜采取鎖定商家?guī)齑娴炔唤】档钠脚_措施。相比之下京東家電卻在不斷升級自身的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，從2013年的“30天價格保護、30天質(zhì)量問題退貨、180天質(zhì)量問題換貨”，到今年開始正式推出的“京東家電小秘書”，可以為消費者提供包括商品信息、物流信息、訂單售后、價保申請等的一站式專業(yè)化客戶服務(wù)平臺。

　　除此之外，京東家電推出“家電選購指數(shù)”，幫助消費者輕松選購家電；提高小家電準(zhǔn)入門檻并定期抽檢，保障消費者權(quán)益；空調(diào)0元安裝、送裝一體，熱水器安裝費封頂解決用戶痛點；聯(lián)合廠商成立“空氣凈化器誠信聯(lián)盟”；針對家電后期保養(yǎng)痛點，推出舊電器回收、上門清洗、維護維修深度服務(wù)。美蘭德調(diào)查公司的市場調(diào)研結(jié)果顯示，接近7成的消費者更認可京東家電的后期服務(wù)。

　　同時京東家電多年來深挖農(nóng)村市場潛力的諸多措施，在今年的11.11中開始展現(xiàn)出明顯效果。截止目前，京東家電已經(jīng)開設(shè)超過1700家京東幫服務(wù)店，近7000家京東家電專賣店，覆蓋了全國2.5萬個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和50多萬個行政村。

　　與城市家電消費者相比，農(nóng)村家電消費者更注重服務(wù)保障，更喜歡消費“大”家電，電視平均尺寸比城市大5英寸，空調(diào)平均功率比城市大0.5匹，凈水器銷售比城市大10倍。今年11.11期間，來自京東幫服務(wù)店和京東家電專賣店在農(nóng)村地區(qū)銷售額已占據(jù)11.11大家電銷售額的40%，顯示出農(nóng)村市場超乎想象的巨大潛力。

　　京東家電，不僅是11.11的家電行業(yè)主場

　　為了給今年的11.11引流促銷，京東家電在10月30日和11月10日兩次投放全量朋友圈廣告，并因“中國人的新時代”主題引發(fā)了國內(nèi)外家電品牌廠商的群起呼應(yīng)。兩次朋友圈廣告均為投入高達5000萬元的全量投放。也就是說只要你身處國內(nèi)，無論是在吐魯番的洼地，還是在珠穆朗瑪?shù)膸p峰，所有打開微信的消費者都能看到這兩條歷史性的朋友圈廣告，都能通過這條廣告知道：

　　京東家電平均每天下單額超6億元，一年銷售超過2300億元，服務(wù)范圍覆蓋全國各省市縣鎮(zhèn)村；在全世界范圍內(nèi)，唯有中國讓網(wǎng)購成為家電領(lǐng)域的主流銷售方式，為全球的電商平臺指引了前進方向和趨勢；中國人的家電網(wǎng)購領(lǐng)先于世界，正是京東家電直接推動并成就了這一奇跡。

　　而在整個11.11京東全球好物節(jié)結(jié)束后的11月13日，京東家電將第三次在微信朋友圈投放全量廣告，公布11.11期間完整的銷售排行榜。所有打開微信朋友圈的消費者都可以看到京東家電設(shè)立的16個銷售排行榜，包括全品類、大家電、生活電器、個護小電等等。

　　隨著國內(nèi)家電領(lǐng)域消費升級大潮的啟動，京東家電11.11銷售排行榜也從原來的9個榜單、11個榜單上升到16個榜單。越來越多的家電新興品類隨著銷售量的迅猛增長，單獨成立榜單。京東家電11.11銷售排行榜是家電行業(yè)的一次全面檢閱，也是國內(nèi)外家電品牌企業(yè)的實力展現(xiàn)。屆時完整的銷售排行榜將再次展現(xiàn)中國人的家電網(wǎng)購奇跡，只要打開微信朋友圈就能見證京東家電5年來的遙遙領(lǐng)先，見證京東家電一直保持的行業(yè)最高增速，見證不只在11.11，京東全年都是家電行業(yè)的主場。