瓷磚生產企業常常面臨著這樣的難題:一方面經銷商需要的產品沒有庫存,排產又排不上去,許多小訂單由于無法滿足供貨時間而不得不放棄;另一方面,倉庫里堆滿了各種品類、花色的產品賣不出去,既占用了寶貴的倉儲資源,又使大批資金沉淀于此。
對于市場來說,需求永遠都是多元而又豐富的,廠家為了滿足這種需求,只好不斷地開發新品類、增加新花色,長此以往,產品品類、花色來越多,庫存尾貨、積壓也越來越多,企業很大一部分流動資金被居高不下的庫存所占用,導致企業經營者常常背負著沉重的資金壓力。
瓷磚產品的品類、花色之多令人瞠舌,僅從大的品類來分就有拋光磚、拋釉磚、仿古磚、木紋磚、現代磚、大理石瓷磚、拋晶磚、瓷片、薄板等,再加上許多企業都想在品類創新上進行卡位,都想成為某一細分領域的市場老大,導致瓷磚產品品類繁多,花色更是數不勝數。然而,即便是行業內規模最大的企業,也難以實現全品類生產,更別說花色了。
目前,絕大部分企業都有著自己相對清晰的產品規劃,基本上以自己最具競爭力的某一品類為核心,然后進行適當的橫向延伸。即便如此,從目前市場供求關系來看,企業產品在花色設計和開發方面仍然存在開發過度、花色過剩的狀況,最突出的表現就是許多新產品開發出來后根本沒有走向市場的機會,而市場上真正好賣的產品,卻往往只有為數不多的幾款。
技術的進步讓企業對瓷磚品類、花色的開發變得相對容易,也正是這些新的品類、花色為企業提高了市場競爭力,增加了經濟效益。然而,每一個新品類、每一款新花色的背后,都凝聚著研發人員巨大的心血和汗水,從選版、設計、調色、燒制到定版,這中間需要漫長的過程,更需要多個部門的配合。等到新產品開發出來后,發樣、上板、訂貨、排產,看看最后剩下的尾貨,許多時候,一款新產品的開發,企業和商家投入了大量的精力,但真正為廠商貢獻的利潤卻并不多,這也是廠商一年忙到頭卻賺不了多少錢的原因所在。
面對多元化的市場需求,生產企業和經銷商許多時候會走入一個誤區,那就是用更多的品類和花色去滿足不同的消費需求,殊不知這樣的想法使企業在新產品的開發上,陷入了節奏越來越快、產品生命周期越來越短、庫存積壓越來越多、而銷售并無明顯增長的怪圈。許多時候,企業的新產品開發都是橫向的,友商沒有的花色自己要有,友商有的花色自己更要有,但卻疏忽了縱向的開發,相同的品類和花色,自己比友商做得更好,不同的品類和花色,能夠年年進行迭代和升級。
事實上,在產品規劃方面,簡一大理石瓷磚在行業內還是做得比較出色的,多年來,它僅靠一款大理石產品,通過不斷的技術升級和產品迭代,為自己樹立了強大的競爭優勢。與此形成鮮明對比的是,許多當年規模很大、產品很全,幾乎什么產品都能夠生產的行業巨無霸卻陷入了生產經營的困局中難以自拔。
對于許許多多研發創新能力尤其是原始創新能力不強的企業而言,所謂新產品開發,基本上都是跟風模式,市場上面哪款產品銷售好,或者即將流行什么風格的產品,立即組織研發人員進行仿版,比如今年流行的黑白灰現代磚、水磨磚瓷磚等,看上去市場熱銷的每一款產品自己都有,但卻總是賣不過原創廠家,根本的原因,還是在產品的細節方面與原創產品存在差距,而當客戶慕名來找自己多年前生產的某款熱銷產品時,企業卻早已放棄了生產。
連續多年關注博洛尼亞展的業界同仁相信會有這樣的感受:意大利企業展出的整體性和細節性特別強。意大利企業產品的同質化率非常低,每一家企業都有著自己獨特的產品定位和特色,不會輕易地改弦易轍,跟風模仿,而是在自己最擅長的領域不斷地精耕細作,做好細節,一方面延續了多年的產品風格,體現出完美的整體性,另一方面在細節方面精雕細琢,不斷向著更高的水準攀登,從而始終與中國企業保持著距離。
當然,意大利的模式并不一定適合中國企業的發展路徑,但卻需要我們反思和借鑒。中國建陶生產企業數千家,品牌更是數不勝數,但同質化、大而全、粗制濫造的問題一直以來都相當嚴重。在工藝、技術沒有取得重大突破的情況下,企業新產品開發并不是越多越好,而是越精越好。
寫在最后
在消費市場不斷升級的今天,企業之間比拼的不應該是你有多少的產品品類、花色和生產能力,而應該是誰的品質更好、細節更完美、服務更完善。比如幾何尺寸、質感、色彩、紋理、光澤度等,包括銷售過程中的設計、送貨、鋪貼等。每一個細節方面比別人做得更好一點就是最大的競爭力,而不是靠更多的品類花色去覆蓋更多的消費群體。