在傳統的“金九銀十”的裝修旺季，今年 家裝 市場涼意襲人。據 家裝 業內人士透露，今年多家 家裝 公司曝出業績慘淡、陷入虧損的消息，高端 家裝 市場萎縮趨勢加劇。這些信息傳遞出 家裝 市場遇冷已是不爭事實，然而滬上老牌 家裝 公司榮欣裝潢憑借“19天裝修完工，晚一天賠1000”升級產品創下8天簽單200戶，引發行業關注。在行業遇冷的情況下，榮欣裝潢緣何逆勢增長?
家裝 行業市場低迷，榮欣裝潢逆勢增長
在業內人士看來，上海 家裝 行業乃至中國 家裝 市場已到了最后一輪“大浪淘沙”的時代，
隨著房地產市場的宏觀調控和各項配套政策陸續出臺，截至10月底，房產交易量下降80%左右，這直接導致裝修行業供給量大大減少，家庭裝修轉而以二手房客戶形成的買方市場為主， 家裝 公司素來“朝南坐”的優勢早蕩然無存；因裝修供給量減少，一些高端、買名單、攻樓盤的裝潢公司只能紛紛轉戰存量房市場，在僅有的 家裝 市場份額里進行過度營銷，競爭異常激烈，小企業面臨倒閉風險。
家裝 行業的痛點時刻刺激著 家裝 企業的神經，更扎心的是：業績搶眼，利潤卻越來越低，甚至虧損的現狀在 家裝 行業已是公開的秘密，想要輕而易舉突圍絕非易事。
在 家裝 市場低迷期，與 家裝 消費者“貨比十家”的悠哉悠哉形成鮮明對比的是，各大 家裝 公司使出渾身解數開啟“搶單”大戰。在這場硝煙彌漫的 家裝 市場爭奪戰中，繼拼價格、拼資質、拼服務、拼質量以及同質化的廣告、展會戰等營銷手段后，不少 家裝 公司開始重啟砸重金投電視廣告、找明星代言等老路數，力爭搶奪更多份額。
有意思的是，在依靠廣告吸引待裝修客戶的裝潢公司門前，一邊是排成長龍的簽約客戶，一邊是排成長龍的投訴客戶。“羊毛出在羊身上”，越來越多的消費者對這種營銷“套路”疲勞和反感。
在業內人士看來，這種“砸錢換客戶”的做法無異于“殺雞取卵”。
退卻 家裝 行業急功近利爭業績的浮躁，在行業競爭洗牌后冷靜思考，用戶最看中的還是體驗和服務以及效果。對于 家裝 公司來說，苦練內功，提高產品品質，提升服務質量、客戶體驗度才是上上策。
時下，作為裝修市場消費主體的白領待裝修客戶呼聲日高的是“工期短、裝修快”。榮欣裝潢于全行業首開的“19天裝修完工，晚一天賠1000”創舉，猶如一顆重磅炸彈，在 家裝 行業掀起陣陣漣漪。很多客戶奔著“榮欣裝潢19天裝修完工，晚一天賠1000”的宣傳口號而來，一落座竟然如此表態：“我不會苛求你19天一定完工，既然你敢打出這個口號，我相信你有資本，有底氣，從這點看，選擇你準沒錯”。
8天簽單200戶，這個數據很是搶眼，榮欣裝潢副總陳偉欣說，與去年同期相比，榮欣裝潢業績增長了30%。
產品+營銷+服務“組合拳”，按下“增長鍵”
這一年，榮欣裝潢玩法不斷。從產品上看，“成品 家裝 ”模式推出到6套風格的實景體驗樣板房面世到喊出“8天就能讓你家廚衛房簇簇新”口號、打出“個性定制+成品 家裝 +局部翻新”三張王牌，再到“19天裝修完工”升級產品，每一次創新產品的推出無疑都精準命中 家裝 市場客戶的需求，種種創新之舉觸動了 家裝 行業洗牌按鈕。
就拿“19天裝修完工”產品來說，更是一項系統工程，需要裝修公司各個環節銜接的很好，這離不開現代化科學統籌管理和調度安排。從廚房的拉籃、抽屜，到料理臺的改用更上乘更耐磨的石英石到更換相關櫥柜產品供應商保證工期，一切為了“客戶體驗度”。從技術層面講，得以力推“19天裝修完工”的核心優勢，是榮欣人臥薪嘗膽前后歷經15年的建材標準化探索，及整合創新之路，標準化必然促成工期縮短質量堅挺，價格也更具競爭優勢。
底氣，源起15年前的2002年，榮欣裝潢就開始領先業內同行，選址上海郊區松江九亭，投巨資創建了全國 家裝 行業第一座特大型綠色環保建材的生產基地，后又經陸續合縱連橫完善門類和健全規格品種，最終能象螺絲螺帽一樣對各類建材實施標準化零部件生產。
得益于其配套建材工業化生產園區，榮欣裝潢手持金剛鉆，方攬瓷器活，哪怕是非標的個性化建材“零部件”，都能做到按圖索驥有求必應。而且因其工業化流水線生產的優勢，榮欣裝潢的產品人工費大幅降了下來，而且批量采購及材料損耗也同步降低了成本，并保證了每一家產品的質量的統一性。值得一提的是，因為榮欣裝潢的產品都是提前預制，故施工現場無須半點刨、鑿、鋸及漆裝，工廠化生產的標準化零配件板材運抵現場后，工人只須朝九晚五來現場，像玩積木樣地快速拼裝各類綠色環保建材零部件，絲絲入扣，省工省時省料。
從營銷手法上看，今年榮欣裝潢大戲連臺，搶占國際大牌廣告營銷陣地、大手筆投放北京、上海地鐵LED大屏廣告；聯袂上海電視臺，推出《創室記》欄目力推高端設計作品；高調亮相標準化整裝模式——成品 家裝 發布會；邀請羅中旭演繹《成品 家裝 方程式》，連登紅歌榜、中聯榜冠軍，并讓“成品 家裝 ”模式唱響網絡，成2017 家裝 神曲。
從服務上看，榮欣裝潢為了解決局部或整體翻新消費者的痛點，推出了裝修一條龍服務，從裝修款->倉儲->運輸->住宿->裝修，打通了裝修的各個“關節”。深耕 家裝 行業20年的
榮欣裝潢，累計服務約4萬戶家庭，因為客戶間口口相傳的口碑回頭客人數節節攀升。 為了嚴管施工隊的施工質量，榮欣要求施工隊所有使用材料都是公司發料，輔材用的都是全進口的，由公司統一配送和安裝；對裝修工程進行三級驗收，包括隱蔽工程驗收、油漆工程驗收和裝修完驗收，驗收后會給客戶一個光盤，里面清晰地標注隱蔽工程的排線。就算十幾年前在榮欣裝修過，榮欣裝潢都會有記錄。哪怕已經過了質保期，如果有問題找到他們，他們還是會管的。
在業內人士看來，榮欣裝潢構建了更良好的用戶場景服務，更優化的用戶體驗服務，從而成為待裝修客戶較為青睞的選擇。
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