事件回放：
2017年5月，加州一名2歲兒童因宜家馬爾姆抽屜柜傾倒而喪命。據其父透露，當時孩子正在睡覺，他走進房間想看看孩子有沒有踢被子之類的，卻在傾倒的抽屜柜下找到孩子尸體。事件直到10月才曝光。這也是馬爾姆抽屜柜1989年來第8起兒童死亡案例，受害兒童全部來自美國。
最新進展：
11月21日，宜家再次發布召回1730萬個“奪命抽屜柜”，此次宜家召回的范圍只限美國和加拿大，適用于高于60公分的兒童用抽屜柜以及高于75公分的成人用抽屜柜。其中包括800萬個在2002年到2016年6月間賣出的馬爾姆抽屜柜。在中國不重申召回，但受影響的消費者可持續尋求上墻配件、上墻安裝，以及上門收取全額退款等服務，且該款產品至今未停產。
“馬爾姆” 抽屜柜的危害：
該抽屜柜適用于高于60公分的兒童用抽屜柜以及高于75公分的成人用抽屜柜。其中包括800萬個在2002年到2016年6月間賣出的馬爾姆（Malm）抽屜柜。該系列抽屜柜如果沒有被正確地固定在墻上，兒童在攀爬過程中，極易翻倒抽屜柜，引發安全事故。
記者在此事件深思中發現，宜家“奪命柜”的結構安全的隱患問題也是兒童家具屢次頻發的一個重要領域。按照《兒童家具通用技術條件》的規定，結構安全和警示標識為國家強制性標準，屬于重要的安全性能指標。記者了解中發現，關于兒童家具《通用條件》以及《缺陷消費品召回管理辦法》規定中大多數消費者表示并不了解。“相信一分價格一分貨，孩子用的東西，買貴一點也無所謂。至于安全性能指標，什么“召回”事件，是通過宜家這次的事故才了知道的，平常這些都并沒有特別去關注，也并不了解”。 消費者戚女士說。
根據國家質檢總局缺陷產品管理中心發布的消息，所謂產品召回是指生產商將已經送到批發商、零售商或最終用戶手上的產品收回。產品召回的典型原因是所售出的產品被發現存在缺陷。
那么，缺陷產品是如何定義的呢？缺陷產品是指因產品設計上的失誤或生產線某環節上出現的錯誤而產生的，大批量危及消費者人身、財產安全或危害環境的產品。
家具“0甲醛”只是個傳說
因為房子新裝修，于是甘女士在3月份下單定制了歐派 家居 的全套衣柜。一個月之后，歐派工作人員上門安裝交貨，當時建議將柜子放置一個月，揮發其中可能存在的甲醛。甘女士因擔心甲醛問題，就放置了將近三個月。
但7月份入住新房前的一次檢測，讓甘女士更放心不下。入住前，甘女士拿著檢測儀測量房間的甲醛含量，當時她是關上衣柜門放在衣柜里面進行測量的，結果顯示0.89mg/m3。于是甘女士查看國家標準，發現0.1~0.3mg/m3是標準量。記者了解到，新 家裝 修后的甲醛檢測標準主要是按照中華人民共和國國家標準GB 18580－2001，不能超過0.15mg/m3。測出來的值和標準量相比嚴重超標。
于是，甘女士找到歐派工作人員進行溝通，歐派工作人員稱其測量的方式不正確，因為房子新裝修，除了衣柜，墻面漆、各種新家具也會有甲醛，不能確保檢測出來的就是衣柜甲醛含量。沒被說服的甘女士進行了第二次檢測，這次她把檢測儀放在了衣柜抽屜里，檢測結果依然是0.89mg/m3。
甘女士說，面對第二次的檢測結果，歐派 家居 依然堅稱還有其他因素干擾的看法，并稱需要拆了板塊拿到專業機構測量才能測出來。“哪有這樣的嘛，我覺得擺明就是推辭了。”
甲醛0排量 原來是一場戲
兒童房里的家具安裝已有一年半之久。因有刺鼻氣味，仍不敢入住，還不斷嘗試用各種方式除味。2016年11月的一天，消費者黃先生將遲遲不散的刺鼻氣味問題投訴到了在尚品宅配購買該家具的售后客服處。此后，公司派人來新家轉了一圈，只留下一句“味道是挺大的”便離開了。
2017年3月，黃先生第二次向尚品宅配售后客服投訴。這一次，對方派人取走了十塊家具板材，并送到佛山市維尚家具制造有限公司檢測中心進行檢測。據了解，該中心是廣州尚品宅配 家居 股份有限公司的家具制造商旗下的檢驗機構。
據其檢測結果，依據GB18584-2001《室內裝飾裝修材料木家具中有害物質限量》檢測出的家具甲醛含量為0.3mg/L，低于該依據規定的合格限值——1.5mg/L。據此，尚品宅配認為家具不存在問題，不需要為超標的甲醛承擔責任。
而在黃先生看來，尚品宅配當初聲稱的“甲醛接近零排放”，實質上是一場文字游戲。“他們回應稱家具是合格的，但因板材用得特別多，室內空氣質量絕對是不合格的，‘一個星期內入住’是絕對不可能的事。”即便八個月過后，黃源打開柜子，還是能聞到刺鼻的味道。
一邊是尚品宅配手握家具的檢測“合格”報告，認為甲醛超標不是因為自家的產品；而另一邊，黃源守著裝修好的房子遲遲不能入住，堅信尚品宅配涉嫌虛假宣傳。雙方各執一詞，協商陷入了僵局。
所謂的“標準”何時不再是擋劍牌？
根據中國消費者協會每年發布的投訴情況分析報告，質量、合同以及售后服務是家具產品中集中投訴的問題。近三年來，針對家具行業虛假宣傳的投訴數量逐步上升。
近年來，隨著科技的創新以及居民的生活水平不斷提高，消費者對產品質量和安全問題的需求也在不斷地提升。對生產企業來說，消費升級是現代經濟的必然成果，企業就應當順應這種局勢的變化，對產品進行嚴格生產和升級。其次， 家居 行業核心的目的應該以服務為主，為客戶提供優越的產品體驗。在產品標準制定方面，不是要光耍嘴皮，這些都關系到人的健康、安全以至生命問題，必須嚴守國家產品生產準則，輔料等相關配套均應符合國家標準，應注重產品質量及安全性，更多地從消費者利益的角度出發，切莫“信口開河”夸大其詞，產品一旦出現問題不僅砸了自己的招牌，還傷了消費者的心，結果“賠了夫人又折兵”。
但需要提醒消費者的是，材料的環保并非“甲醛”這一指標。首先，購買相關產品時要銷售商提供檢測報告，看甲醛含量是否符合國家規定的標準，除了看標識的甲醛含量外，還要看檢測類別是否名副其實。其次，正確認識甲醛，并不是有甲醛就對人體一定造成傷害，所謂“環保”家具也并不是指產品一點甲醛都沒有，而是其安全含量在國家審定的標準以內。這個是消費者必須要多個心眼甄別的地方。
中國家具協會理事長朱長嶺表示，新家具都有味道，一般而言應該放置一段時間后再出售。但隨著定制家具的興起，家具板材往往一出廠，便直接運往消費者家中，進行組裝，味道肯定較為濃重。因此如果商家在經營過程中表示“安裝后即可入住”，則有夸大和虛假宣傳的嫌疑。
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