阿里有雙11和雙12，京東有618，蘇寧有818……越來越多的企業熱衷于打造屬于自己的品牌日。除了拓展新用戶、增強老用戶黏性、增加產品銷量以外，提升品牌認知度和知名度也是“造節”的主要目的。
不同于其它快消品， 家裝 作為一種低頻消費的產品與服務，如何打造一個具有品牌專屬屬性的節日？在剛剛結束的1219置家狂歡節，艾佳生活給出了一份滿意的答案——創造了2個小時破億，日回款5個億的 家居 界銷量神話。
據悉，艾佳生活是一家互聯網 家裝 生態平臺，地產3.0時代和全裝修成品房的背景下，圍繞用戶的“家”，幫助用戶解決從房子到家所有的問題。互聯網時代，用戶體驗從來都是核心戰場所在，成立3年，艾佳生活也一直以用戶思維為導向，讓服務溫暖生活。
價格戰是下下選，品牌營銷輸出攻心為上
狂轟濫炸的五折促銷和推廣正在受到一定程度的質疑，這種簡單粗暴的讓利手段不僅容易讓用戶產生購買欲疲軟和心理抵觸，而且頻繁的降價也使得眾多供應鏈廠商難以承受，最終讓平臺和供應鏈廠商苦不堪言。尤其在 家居 家裝 界，恨不得周周一個小活動，月月一個大活動，市場競爭可以用慘烈來形容。
艾佳生活1219置家狂歡節雖然也利用大幅度讓利吸引用戶，但是并沒有出現低價促銷或者價格戰，而是以產品組合、價格組合、套餐組合，通過品牌日活動輸出艾佳生活極致的產品和服務，讓用戶為身心的愉悅而買單。
不做話題炒作，事件活動直擊用戶情感
成功的“造節”一定要在深入研究用戶的基礎上，以新穎有趣的形式激發用戶強烈的參與感，引發主動傳播。因此關注社會話題，挖掘用戶的情感需求點變得尤為重要。
11月19日，艾佳生活發起“三行家書，一世家人”線上活動，僅上線一周就引發上千用戶參與活動。活動聚焦“愛”——夫妻之愛、父子之愛、兄弟姐妹之愛等等，鼓勵人們說出對家人的愛，勇敢表達心中的愛，以此引起大眾對“家”這個話題的情感共鳴。參加活動的用戶紛紛表示："家人看到飆淚，不知不覺就淚目了"。
趁著用戶參與互動活動熱情高漲，12月初，借由電影《至愛梵高·星空之謎》上映之際，艾佳生活策劃朋友圈轉發梵高賀卡活動，進一步拉動與用戶的情感互動。
此外，艾佳生活還將在2017年12月31日舉辦一場盛大的年度生態大會，這是一場 家居 界的“用戶大會”，20組用戶家庭將成為這場活動的主角，與艾佳生活的小伙伴們（艾佳生活構建的大 家居 生態圈）共同敲鐘跨年。
極致產品&極致服務，艾佳生活完美置家體驗
傳統 家裝 模式下，用戶的置家過程復雜，面臨費時費力，裝修效果不確定， 家居 購買及售后繁瑣，價格不透明等痛點，各種復雜的利益鏈關系給用戶帶來很差的體驗。艾佳生活真正從用戶端出發，為用戶提供極致產品、極致服務。
好產品是決勝市場的法寶，艾佳生活產品研發部人員表示，艾佳生活從用戶的生活需求出發，精心挑選阻尼柜門、恒溫花灑、智能USB插座等高品質物品。打造實用舒心的美好居家體驗，真正的讓家服務于人。
在服務上更是不遺余力：重服務強維權，嚴把質量關；推出360度實況監控、節點付費和無憂售后的艾管家服務體系；研發互聯網生態平臺智慧系統，用戶只需要安裝艾佳生活APP，就能夠從設計、簽約、監控、交付到售后服務，享受極致的線上購買體驗。
后記：艾佳生活說，用戶體驗就是一切。
以用戶為核心，時刻以用戶利益為出發點，與用戶進行深度溝通，用自己的誠意和最真實的一面去貼近用戶，打動用戶，這就是艾佳生活1219置家狂歡節成功背后的最深層次原因。
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