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家裝行業唯一粉絲節 愛粉節成最時尚家裝嘉年華
發布時間:2017/12/24 19:48:30   來源:家裝家居網   編輯:中國家裝家居網


  12月23日,被整個 家裝 行業持續關注的愛空間“愛粉節”在北京新云南皇冠假日酒店正式舉行。這場和用戶溝通,聽用戶吐槽,數千名粉絲親抵現場,全國三萬粉絲一起聯動,狂歡整整持續了一整天,被感動的愛粉兒現場幾度淚飚。

  愛空間老陳:與愛粉兒是好朋友

  愛粉節現場,愛空間創始人老陳上臺與所有愛粉兒分享了三個小故事。

  2014年底愛空間建設了參與感群,老陳親自做客服,24小時聽取客戶意見,短短2個月期間收到了180條產品迭代建議,實現了愛空間產品體驗的提升。


  愛空間參與感群

  在今年愛空間客戶面對面群,老陳與愛粉兒直接溝通,聽取客戶關于愛空間產品如何更加省心省力的建議,并直接反饋至產品部門研究改進,真正讓愛粉兒成為愛空間的設計師。


  愛空間老陳與客戶面對面

  跟愛粉兒做朋友,愛空間人更能感受到客戶和愛粉兒真正的需求。2016年北京暴雨,愛粉兒擔心自己家正在裝修的房間是否會被破壞,想要提前下班去檢查。結果愛空間客戶經理打來電話,他早已在早上8點就冒雨前去,進行了詳盡的排查。


  愛空間標準化 家裝 16道施工流水線

  像朋友一樣和客戶相處,不論是愛空間通過標準化 家裝 16道施工流水線、產業工人認證體系還是信息化工人管理,本質上都是在解決客戶真正關心的裝修問題,讓整個品牌能夠真正地做到以客戶為中心。

  因為愛粉,所以愛空間

  做出 家裝 行業中唯一的粉絲節,與愛空間“客戶是朋友”的理念不無關系。在高品質的交付能力保證下,用真誠、透明、簡單美好的方式與客戶形成一種來源于互相認同的內心共鳴。愛粉兒信任愛空間的服務,也在幫助愛空間高速迭代,快速成長,這一切的基礎都來自于二者關系的親密無間。


  在愛空間,平均每個客戶會帶來1.4個新客戶,目前,愛空間的客戶60%都來自于老客戶推薦。可以說愛空間的發展歷程就是愛粉兒群體的形成過程。只有真正地和客戶成為朋友,才是裝修行業持續發展的根基所在。正如愛空間創始人陳煒所言:“因為愛粉兒,才有了現在的愛空間。”


  愛空間“為愛粉兒加冕”

  愛粉節活動的高潮部分由愛空間創始人陳煒為愛粉兒授予榮譽掀起。自發搭建愛空間、單月推薦30名裝修客戶的白璐,因裝修結緣、嫁給愛空間員工的王嵐等愛空間鐵粉代表紛紛登臺亮相,并領取了由愛空間頒發的鐵粉勛章。

  愛空間更是當場開啟了屬于愛粉兒特權的火炬計劃,現場所有粉絲都將最為第一批火炬種子,助力愛空間發展所帶來的紅利。


  “愛尚組合”開啟品質生活時代

  在愛粉節現場,愛空間還與尚品宅配達成了戰略合作。一個是標準化 家裝 的開創者,一個是中國定制 家居 的代表,二者的結合讓 家裝 - 家居 一站式高品質服務成為2018行業新風向。標準化精裝+定制化軟裝所帶來的不僅僅是消費體驗上的提升。體驗從毛坯到個性化居住環境全程無死角的高品質 家裝 服務,專享尚品宅配專屬軟裝選購福利,這也是愛空間在年末為所有愛粉兒打造的一份2018更完美生活大禮。


  與愛粉兒一起度過美好圣誕

  恰逢圣誕將至,愛粉節的現場滿滿都是圣誕節的味道。為讓愛粉節適合每個愛粉兒真正放松,愛空間還特地設置了3大圣誕主題板塊:情侶專區主打專屬手工定制;親子專區寶寶COSPLAY,繪本、拼圖、兒童電動玩具、娃娃機一應俱全;全家福專區健康美食不限量供應。數千愛粉兒們齊聚一堂,真正體驗放松的“吃喝玩樂”,盡享圣誕狂歡,感受身為愛粉兒的專屬“美好”特權。

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關鍵字:愛空間
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