作為“中國廚電產業鏈上尚未普及的大蛋糕”,洗碗機行業在2017年迎來了爆發式增長,以美的為代表的中式洗碗機得到市場的廣泛認可。12月27日,由天貓主辦、美的洗碗機協辦的“新年貨 碗美時代”2018洗碗機戰略合作發布會將在阿里巴巴西溪園區召開。
據悉,發布會上天貓將重磅發布洗碗機行業服務標準;同時以美的為首的洗碗機行業核心品牌,將與天貓簽約構建洗碗機生態聯盟,共創洗碗機新時代!
回望今年,美的洗碗機在新品發布、服務創新等方面動作頻頻,不知此次聯手天貓又會碰撞出怎樣的火花呢?

美的將攜手天貓發布洗碗機行業服務標準
洗碗機確為近兩年炙手可熱的家電單品,但對比歐美國家70%以上的普及率,其在中國的普及之路依舊漫長。除了對洗碗機實施徹底的“中式化”改造,用服務賦能產品,解決消費者的后顧之憂,將是洗碗機行業發展中的必由之路。
2017天貓雙11,美的聯手天貓率先在行業發起360天不凈則退的金牌服務計劃。凡雙十一期間購買美的洗碗機產品,如因質量問題導致無法安裝或洗凈效果不佳,360天內可進行免費退換貨,消費者可以在360天內無憂試用,360天洗不干凈包退;同時還可獲得三年免費包修金牌服務。這兩大舉措首次刷新了行業服務標準,也從根本上打消了消費者的猶疑和觀望。

據悉在本次發布會上,天貓將以美的雙十一金牌服務計劃為基礎,聚焦“不凈則退”政策,發布洗碗機行業的服務標準。此次服務標準的公布,無疑又將給洗碗機的普及加入了強效催化劑。
天貓17年度洗碗機銷售榜單即將發布,誰將獨占鰲頭?
2017年國內洗碗機市場火爆,誕生了諸如美的“范”免安裝洗碗機、X3智能洗碗機等多款明星爆款單品。在雙十一期間,美的洗碗機的單日全網銷售額高達1.02億元,其中的美的X3洗碗機更是天貓平臺的銷量冠軍。
雖然年度榜單仍待發布會公布,但從消費市場數據分析,以美的為代表,解決了歐式洗碗機不適合中國餐具多樣化特征及中餐較為重油習慣痛點的中式洗碗機,已經逐步成為行業主流。

洗碗機生態聯盟將開啟行業全新紀元
本次發布會上,天貓聯合美的等核心品牌牽頭成立洗碗機的生態聯盟也將成為一大亮點。洗碗機生態聯盟的成立,將會怎樣規范中國洗碗機行業的發展,推動洗碗機在中國家庭的普及呢?相信在發布會過后,能得到滿意的答案。
作為2017年一次洗碗機行業繼往開來的盛會,美的洗碗機作為國內最先做好用洗碗機的中式洗碗機奠基者,如何在把握消費者需求的基礎上,在商品、服務、生態多層面優化升級中作出示范,值得期待。